這樣試試，打造一個(gè)沒有滯銷商品的小而美店鋪

全店沒有滯銷商品，所有商品都暢銷，所有商品都是小，這聽起來是一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)！但恰好，這是淘寶希望看到的，也是你應(yīng)該努力追求的。在看干貨分享之前，先聊幾點(diǎn)，看看能否改變你的看法，如果你還是固執(zhí)的認(rèn)為：這不可能！那也可以直接不看這篇文章了。

你的店鋪層級(jí)越高，對(duì)全店熱銷的需求就越迫切。在你店鋪層級(jí)還低的時(shí)候（第一和第二層級(jí)），單品爆款很重要，這是合乎常理的，不管是線上還是線下，都要先有一兩個(gè)突破口，現(xiàn)有一兩個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，這個(gè)不用舉例了吧，隨便一個(gè)大公司都是這樣的。但是隨著你規(guī)模的擴(kuò)大，層級(jí)的上升，單品肯定不足以支撐，必須去思考全店爆款的問題。

流量碎片化分配。如果不是你的產(chǎn)品非常的有競(jìng)爭(zhēng)力，非常的有優(yōu)勢(shì)，你很難大爆特爆了，換句話說，就是爆款的規(guī)模越來越小了。那么，你就必須要更多的熱銷商品來實(shí)現(xiàn)以前大爆款的效果。

淘寶現(xiàn)在不缺有特色的商品，缺的是有特色的店鋪。這就是為什么要去爆款化，因?yàn)楸顣r(shí)代，流量太集中了，那時(shí)候淘寶上的商品還不像現(xiàn)在這么豐富。但是現(xiàn)在，淘寶著力打造的是有特點(diǎn)的店鋪，而有特點(diǎn)的店鋪絕對(duì)不是一兩個(gè)爆款就能決定的。

因?yàn)楫a(chǎn)品的增多，導(dǎo)致爆款的周期越來越短。以前，一件衣服可能連續(xù)一個(gè)季都爆，但是現(xiàn)在你很有可能只爆一個(gè)月，甚至是半個(gè)月，然后就趨于平庸。

1. 全店熱銷建立的基礎(chǔ)是風(fēng)格明確、定位清晰

店鋪的風(fēng)格是明確、統(tǒng)一的，這樣有利于店鋪標(biāo)簽的形成，而店鋪標(biāo)簽的形成對(duì)于個(gè)性化搜索推薦流量，是非常有幫助的。其實(shí)全店熱銷就是“小而美”，這是淘寶非常追求的東西（注意，是淘寶非常追求的）。給大家舉個(gè)例子，比如說賣“床上用品”，我接觸過南通那邊很多做床上用品的淘寶賣家，有幾個(gè)還一直保持非常不錯(cuò)的關(guān)系。他們跟我聊天的時(shí)候，普遍反映就是：這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，基本是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，大家只能打價(jià)格戰(zhàn)。但是真正的情況真的是這樣么？

我們單就風(fēng)格來看，我找了兩個(gè)風(fēng)格，一個(gè)是公主風(fēng)，一個(gè)是卡通風(fēng)。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩類風(fēng)格針對(duì)的人群是不一樣的，公主風(fēng)側(cè)重于高中生、初中生、剛畢業(yè)的有浪漫情懷的女大學(xué)生等等。而卡通風(fēng)針對(duì)的使用人群基本是兒童和部分初中生，當(dāng)然也會(huì)有一些卡通情懷的年輕人喜歡這個(gè)，購買人群主要是父母。那么這些人的購買行為習(xí)慣是不一樣的，決策類型也是不一樣的。

那么如果你的店鋪風(fēng)格很統(tǒng)一的話，比如只做“公主風(fēng)”的，那么你就可以專門針對(duì)這部分人群設(shè)計(jì)詳情頁，設(shè)計(jì)營銷活動(dòng)，甚至設(shè)計(jì)你的客服話術(shù)。這樣在轉(zhuǎn)化率的提升、客單價(jià)的提升等方面都會(huì)有很好的效果。這些，我認(rèn)為是你全店商品熱銷的基礎(chǔ)。

2. 打造全店熱銷，一定要學(xué)會(huì)有計(jì)劃的持續(xù)上新

所有的商品都是有生命周期的，爆款也一樣，只不過在以前的爆款時(shí)代，周期比較長，碎片化分配流量的趨勢(shì)下，爆款的周期比較短而已。我像很多人都碰到過這樣的情況吧：自己店鋪內(nèi)的爆款也沒有違規(guī)，也不是季節(jié)性因素，突然莫名其妙的流量就減少了。

其實(shí)你不用擔(dān)心，不用糾結(jié)，除了一些特殊的類目，或者你的產(chǎn)品真的已經(jīng)優(yōu)越到無可替代的地步了，否則產(chǎn)品是一定要更新的，自然會(huì)有新的東西替代你。那么，為了保證你的店鋪業(yè)績(jī)，你就需要不斷的去推出新品，打造新的爆款。

這里面有這樣幾個(gè)點(diǎn)，跟大家分享一下：

（1）不要一下子把所有的寶貝都上新

很多的淘寶賣家都是一次性把自己有的寶貝都直接上傳了，急迫的心情可以理解，但是這樣做是沒有任何好的效果的。一方面，你一次性都上新，你的時(shí)間和精力肯定是照顧不過來的，你只能把有限的資源集中到有限的幾款寶貝上，尤其是中小賣家更是如此。

另一方面，你一次性都上新了，后續(xù)的上新就跟不上，會(huì)給搜索引擎一個(gè)印象，就是你的店鋪上新活躍度不好，不能推陳出新。淘寶是需要新鮮血液的，所以你這樣的店鋪是不被歡迎的。

正確的姿勢(shì)是什么：在能夠照顧到季節(jié)熱銷的因素下（不要上新的時(shí)候，熱銷的旺季已經(jīng)過去了），你把你準(zhǔn)備上新的所有的寶貝都在一開始的時(shí)候做好計(jì)劃安排，比如每周上幾款、每個(gè)月上幾款等等，并且最好是固定時(shí)間。因?yàn)槟愎潭〞r(shí)間后，搜索引擎就會(huì)慢慢的形成抓取習(xí)慣，到了時(shí)間點(diǎn)，就會(huì)來抓取你的店鋪數(shù)據(jù)，有利于搜索權(quán)重的提升。比如你你可以固定每周三晚上上新，哪怕上一款，也比你一個(gè)月上四款，但是集中時(shí)間上完要好。

（2）如果店鋪商品數(shù)量比較少，應(yīng)該定期檢查

有的類目就那么幾款商品，怎么組合也很難玩兒出花來。這時(shí)候你要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，在每個(gè)月的固定時(shí)間，你都要檢查一下店鋪內(nèi)的商品，看看哪款商品銷量是最差的，這款商品可能沒有流量沒有轉(zhuǎn)化。

你把這款商品拉出來，分析一下為什么沒有銷量，一般只要不是產(chǎn)品問題，都是優(yōu)化環(huán)節(jié)出問題了。這時(shí)候你可以把這個(gè)商品刪除鏈接，重新上架，記住，不是簡(jiǎn)單的修改，而是刪除鏈接，這樣可以最大的限度的重新獲得新品加權(quán)。

（3）上新后的新品要盡快破零

    因?yàn)槿绻阍谛缕菲诓荒芷屏愕脑?，那么這款新品會(huì)被快速放棄。這個(gè)新品期的長短也是分類目的，比如你是衣服等競(jìng)爭(zhēng)激烈的大類目，這個(gè)新品期（也就是搜索引擎對(duì)你的耐心度），可能只有一周，一周之內(nèi)你還不如正常銷售的話，那基本會(huì)被放棄；但是一些冷門類目，這個(gè)新品期就要長一些了。

3. 全店熱銷的核心環(huán)節(jié)：關(guān)聯(lián)推薦

想實(shí)現(xiàn)全店熱銷，你一定要會(huì)做關(guān)聯(lián)推薦，這種關(guān)聯(lián)推薦不僅僅體現(xiàn)在詳情頁面的關(guān)聯(lián)銷售模塊，還要包括比如客服的關(guān)聯(lián)推薦，售后的關(guān)聯(lián)推薦等等。舉個(gè)例子來說，我前幾天的時(shí)候看了一個(gè)店鋪，賣海鮮零食的：

我給他的一個(gè)建議就是這些東西做一些小包裝，然后在做一個(gè)宣傳單，宣傳單上是這些商品的極少和二維碼的購買鏈接。然后每個(gè)包裹，都放一些試吃的小包裝，然后放一個(gè)傳單。這樣用戶在收到商品后，試吃包如果覺得不錯(cuò)，就可以直接掃描傳單上的二維碼購買，促進(jìn)全店熱銷。你不要怕傳單沒人看，線上和線下是不一樣的。

4. 多渠道全方位推廣為全店熱銷保駕護(hù)航

我看過很多的店鋪，有一個(gè)共性問題經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：流量結(jié)構(gòu)單一、不合理。要么就是幾乎全部依賴于自然搜索，要么就是直通車，更有的店鋪，流量幾乎全部來自于活動(dòng)。這都是不健康的。為了能夠?qū)崿F(xiàn)全店熱銷，你就應(yīng)該多渠道全方位推廣，每個(gè)渠道的流量都有，但是可以推不同的商品。

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