幕思城>電商行情>運(yùn)營>淘寶運(yùn)營>淘寶店鋪怎樣設(shè)置自動核對訂單?訂單如何修改?

    淘寶店鋪怎樣設(shè)置自動核對訂單?訂單如何修改?

    2022-03-02|07:36|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:1093

    收到買家的訂單之后,商家還需要對訂單信息進(jìn)行核對,因?yàn)橘I家可能會填寫了錯(cuò)誤的信息或者填錯(cuò)了電話號碼,核對之后可以避免出現(xiàn)這樣的情況,怎么設(shè)置自動核對訂單呢?

    一、怎樣設(shè)置?

    1.登陸【千牛賣家工作臺】進(jìn)入千牛賣家中心。

    2.在【千牛賣家中心】首頁上方搜索框搜索【客服服務(wù)】。

    1.jpeg

    3.點(diǎn)擊進(jìn)入【客戶服務(wù)平臺】,在左側(cè)欄找到【自動化任務(wù)】--【自動核對訂單】點(diǎn)擊【啟用】。

    2.png

    4.進(jìn)入【核對訂單】設(shè)置頁面,在右上角找到【規(guī)則設(shè)置】,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    3.png

    5.進(jìn)入之后可以編輯所要核對的信息,然后點(diǎn)擊【保存】即可。

    6.開通之后,買家在下完訂單后,就會自動發(fā)送核對訂單的信息了。

    二、訂單如何修改?

    1.若訂單是等待付款的狀態(tài):

    在購買寶貝時(shí)沒有填寫買家留言,想補(bǔ)充留言或修改之前的留言內(nèi)容,在沒有進(jìn)行支付寶付款之前,可以進(jìn)入 已買到的寶貝頁面找到對應(yīng)交易查看 訂單詳情 ,在訂單詳情頁面補(bǔ)充留言給賣家即可。

    2.若訂單已經(jīng)付款完成的狀態(tài):

    已完成支付寶付款的訂單,在訂單的留言中就不能添加或者更改了。建議通過阿里旺旺和賣家聯(lián)系說明您的特別提醒或其他需求,并保留好阿里旺旺聊天記錄,若后續(xù)出現(xiàn)交易糾紛,阿里旺旺的聊天內(nèi)容可以作為依據(jù)。

    設(shè)置了自動核對訂單后,商家就不用手動去操作了,可以減輕很多工作,因?yàn)橐粋€(gè)淘寶店鋪肯定不止一個(gè)買家,如果一個(gè)個(gè)去核對,那一天就什么都不用干了,光去核對訂單去了。

    推薦閱讀:

    淘寶自動核對訂單怎么不顯示?怎么核對?

    淘寶異常訂單被刪除有什么影響嗎?被刪了怎么辦?

    淘寶訂單創(chuàng)建時(shí)間可以更改嗎?怎么查看?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪在哪款軟件可以查全國各個(gè)城市的轉(zhuǎn)化率?

    淘寶店每次旺旺聯(lián)系說是淘小二,是真的淘小二嗎?

    淘寶店鋪直通車停掉后,店鋪就幾十個(gè)訪客是怎么回事?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666