亞馬遜商品虛標(biāo)怎么處罰?如何避免?
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:28
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亞馬遜平臺(tái)是明確禁止商家虛假交易、售賣偽劣產(chǎn)品以及利用虛假標(biāo)品的虛假宣傳手段來(lái)博眼球,一經(jīng)查實(shí)就會(huì)受到平臺(tái)的處罰。那亞馬遜商品虛標(biāo)怎么處罰?
一、亞馬遜商品虛標(biāo)怎么處罰?
1、虛標(biāo)參數(shù)常見(jiàn)的追責(zé)類型
1)向法院提起訴訟被封號(hào)
當(dāng)法庭接受訴訟時(shí),亞馬遜還將直接對(duì)其進(jìn)行封號(hào),并在隨后的投訴中提出訴訟解決方案和賠償細(xì)則。
此外,值得注意的是:一旦賣家輸了,賣家不僅要為自己的律師費(fèi)支付訴訟費(fèi),還要支付原告的訴訟費(fèi),這也是一筆不小的開(kāi)支。
2、以違反賣家行為準(zhǔn)則為由被亞馬遜封號(hào)
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或買家在產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)了虛標(biāo)參數(shù)行為,除訴訟外,最常見(jiàn)的是在向亞馬遜報(bào)告虛假銷售后,因違反亞馬遜賣家行為準(zhǔn)則而被封號(hào)。
3、FTC監(jiān)管處罰
此外,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)還擁有主動(dòng)監(jiān)管虛假?gòu)V告問(wèn)題的權(quán)力。
據(jù)FTC公布的一項(xiàng)公告,一旦廣告客戶違反規(guī)定,除被要求停止違法行為外,每項(xiàng)處罰金額為43,792美元。FTC的處罰并不妨礙其它遵從法規(guī)規(guī)定的適用,也不影響其他主體對(duì)虛假?gòu)V告發(fā)布者進(jìn)行起訴。
二、亞馬遜虛標(biāo)參數(shù)行為如何避免?
1)對(duì)產(chǎn)品參數(shù)的數(shù)據(jù)源進(jìn)行審核-確保參數(shù)算法符合產(chǎn)品銷售國(guó)技術(shù)要求;如果數(shù)據(jù)是由供應(yīng)商提供的,供應(yīng)商必須對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)連帶責(zé)任;
2)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品所涉及的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或結(jié)果的生成方式:許多廣告都是通過(guò)科學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品具有某種功能或能達(dá)到什么功效,最好能說(shuō)明做實(shí)驗(yàn)的主體、樣品的選取等信息;
3)如有使用專利產(chǎn)品或?qū)@椒ǖ那闆r,應(yīng)注明專利號(hào)和專利類型;
4)在listing中盡量避免使用絕對(duì)化的詞語(yǔ),比如行業(yè)領(lǐng)先,最強(qiáng),最好等等;
5)不能有明顯貶低和損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌形象的陳述貨描述。
綜上所述,亞馬遜商品虛標(biāo)的處罰措施有:封號(hào)、罰款、撤銷銷售權(quán)限、扣留款項(xiàng)。所以商家一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則。
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