亞馬遜商品虛標(biāo)怎么處罰?如何避免?(亞馬遜運(yùn)營(yíng)適合長(zhǎng)期做嗎?如何運(yùn)營(yíng)?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:30
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亞馬遜平臺(tái)是明確禁止商家虛假交易、售賣(mài)偽劣產(chǎn)品以及利用虛假標(biāo)品的虛假宣傳手段來(lái)博眼球,一經(jīng)查實(shí)就會(huì)受到平臺(tái)的處罰。那亞馬遜商品虛標(biāo)怎么處罰?
一、亞馬遜商品虛標(biāo)怎么處罰?
1、虛標(biāo)參數(shù)常見(jiàn)的追責(zé)類(lèi)型
1)向法院提起訴訟被封號(hào)
當(dāng)法庭接受訴訟時(shí),亞馬遜還將直接對(duì)其進(jìn)行封號(hào),并在隨后的投訴中提出訴訟解決方案和賠償細(xì)則。
此外,值得注意的是:一旦賣(mài)家輸了,賣(mài)家不僅要為自己的律師費(fèi)支付訴訟費(fèi),還要支付原告的訴訟費(fèi),這也是一筆不小的開(kāi)支。
2、以違反賣(mài)家行為準(zhǔn)則為由被亞馬遜封號(hào)
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或買(mǎi)家在產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)了虛標(biāo)參數(shù)行為,除訴訟外,最常見(jiàn)的是在向亞馬遜報(bào)告虛假銷(xiāo)售后,因違反亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則而被封號(hào)。
3、FTC監(jiān)管處罰
此外,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)還擁有主動(dòng)監(jiān)管虛假?gòu)V告問(wèn)題的權(quán)力。
據(jù)FTC公布的一項(xiàng)公告,一旦廣告客戶(hù)違反規(guī)定,除被要求停止違法行為外,每項(xiàng)處罰金額為43,792美元。FTC的處罰并不妨礙其它遵從法規(guī)規(guī)定的適用,也不影響其他主體對(duì)虛假?gòu)V告發(fā)布者進(jìn)行起訴。
二、亞馬遜虛標(biāo)參數(shù)行為如何避免?
1)對(duì)產(chǎn)品參數(shù)的數(shù)據(jù)源進(jìn)行審核-確保參數(shù)算法符合產(chǎn)品銷(xiāo)售國(guó)技術(shù)要求;如果數(shù)據(jù)是由供應(yīng)商提供的,供應(yīng)商必須對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)連帶責(zé)任;
2)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品所涉及的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或結(jié)果的生成方式:許多廣告都是通過(guò)科學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品具有某種功能或能達(dá)到什么功效,最好能說(shuō)明做實(shí)驗(yàn)的主體、樣品的選取等信息;
3)如有使用專(zhuān)利產(chǎn)品或?qū)@椒ǖ那闆r,應(yīng)注明專(zhuān)利號(hào)和專(zhuān)利類(lèi)型;
4)在listing中盡量避免使用絕對(duì)化的詞語(yǔ),比如行業(yè)領(lǐng)先,最強(qiáng),最好等等;
5)不能有明顯貶低和損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌形象的陳述貨描述。
綜上所述,亞馬遜商品虛標(biāo)的處罰措施有:封號(hào)、罰款、撤銷(xiāo)銷(xiāo)售權(quán)限、扣留款項(xiàng)。所以商家一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則。
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在亞馬遜客服運(yùn)營(yíng)等等,都是非常稀缺的崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位上需要招的人比較多,但是呢做跨境電商比國(guó)內(nèi)電商難度還是大一些,亞馬遜運(yùn)營(yíng)適合長(zhǎng)期做嗎?
一、亞馬遜運(yùn)營(yíng)適合長(zhǎng)期做嗎?
其實(shí)亞馬遜運(yùn)營(yíng)還能干幾年,另外這個(gè)能不能長(zhǎng)期做還得看自己,如果就是你的運(yùn)營(yíng)能力一直保持不錯(cuò)的水平,那么我認(rèn)為還是可以一直去做下去的。
二、如何運(yùn)營(yíng)?
1、需要遵守亞馬遜平臺(tái)規(guī)則
目前亞馬遜是一個(gè)大平臺(tái),期間有制定了各種規(guī)章制度,然后來(lái)維護(hù)良好的交易氛圍。需要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)條例,這樣以免店鋪被封,從而失去銷(xiāo)售資格。
2、可以注冊(cè)成為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家
其實(shí)在亞馬遜注冊(cè)賬號(hào),上傳產(chǎn)品,這個(gè)確實(shí)已經(jīng)是一個(gè)賣(mài)家了。但是從長(zhǎng)期來(lái)看,要想獲得更多收益,那么最好注冊(cè)為專(zhuān)業(yè)賣(mài)家。這樣,不僅就是能節(jié)省每件產(chǎn)品的傭金,而且還能上傳亞馬遜獨(dú)家銷(xiāo)售產(chǎn)品,同時(shí)在個(gè)人賣(mài)家受限的類(lèi)別里面銷(xiāo)售產(chǎn)品。
3、了解清楚亞馬遜平臺(tái)的防御
其實(shí)所謂“防御”最主要的一點(diǎn),這個(gè)自然就是品牌保護(hù)。如果賣(mài)家要注冊(cè)商標(biāo),然后要去亞馬遜備案,那么這個(gè)就是自我保護(hù)了。
4、了解清楚你賣(mài)的產(chǎn)品
商家必須非常了解你賣(mài)的產(chǎn)品,那么這樣無(wú)論消費(fèi)者有任何疑問(wèn),這個(gè)都能迅速給出解答,然后這能讓消費(fèi)者會(huì)有更大的購(gòu)買(mǎi)信心了。
5、創(chuàng)建出自己的品牌
當(dāng)客戶(hù)如果可以從其它任何地方去購(gòu)買(mǎi)到名牌產(chǎn)品時(shí),那么為什么她還要選擇你?這個(gè)從哪購(gòu)買(mǎi)對(duì)她來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何區(qū)別,除非就是賣(mài)家把價(jià)格降低一點(diǎn)。但是如果你創(chuàng)建了自己的品牌,那么你就獲得了掌控權(quán),還會(huì)擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)還是有點(diǎn)辛苦的,如果大家能堅(jiān)持當(dāng)然是可以長(zhǎng)期做下去的,畢竟運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在也是很吃香的,工資比較高,而且發(fā)展的前景也還是可以的,不過(guò)有些小伙伴們堅(jiān)持不下來(lái)。
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