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如何查看拒收退回物流？拒收退回要運費嗎？

2023-05-15 | 22:03 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀：49

淘寶快遞如果不想要了，但是又已經(jīng)在運輸途中的話，買家是可以選擇拒收的。

拒收之前，先跟賣家溝通，然后再跟快遞員聯(lián)系，說要拒收。

那如何查看拒收退回物流?

一、如何查看拒收退回物流?

1、拒收的快件會按原單號退回給賣家。

所以，在原先的訂單里，點擊查看物流記錄，就能隨時跟蹤物品退回去進(jìn)度。

2、也可以直接用快遞單號在網(wǎng)上隨時查詢。

3、一般的被拒物流信息，拒收當(dāng)天晚上就可以看到，最遲是拒收3天后。

二、快遞拒收退回要運費嗎?

拒收快遞，是否需要支付運費，需要分不同的情況。

當(dāng)買家依據(jù)簽收規(guī)范，拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運費由賣家承擔(dān);可如果買家是沒有驗貨，直接無理拒收商品，則會追究買家責(zé)任，讓其承擔(dān)運費。

這種情況下，如是包郵商品，需要買家承擔(dān)返回的運費;如是非包郵商品，需要買家承擔(dān)來回兩趟的運費。

此外，為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，推出了“退運保險”。

買家和賣家，都可以在交易時選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨，保險公司將按約定，對退貨運費進(jìn)行賠付。

如果你購買了該保險，則不需要再承擔(dān)運費。

總的來說，淘寶用戶要是想查看拒收退回物流的話，就直接在原單號的物流信息里查看就好了。

因為拒收是原路退回的。

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