對(duì)于天貓商家來說，積極參加平臺(tái)舉辦的活動(dòng)很重要，這是一個(gè)非常有效的提升流量的方式。今年618活動(dòng)即將到來，不少商家正在積極準(zhǔn)備。此次618活動(dòng)有沒有價(jià)格保護(hù)要求呢?

一、2023年天貓618活動(dòng)有沒有價(jià)格保護(hù)要求?

有價(jià)格保護(hù)要求

1、活動(dòng)后不得降標(biāo)價(jià)：6月20日23:59:59前，參加過天貓618活動(dòng)的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn))，除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。

注：預(yù)售商品的價(jià)格保護(hù)期同第一波。價(jià)格保護(hù)期內(nèi)商品標(biāo)價(jià)不能降低哦

2、價(jià)保服務(wù)：活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間如下表)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。如報(bào)名天貓618預(yù)售的商品在價(jià)保期內(nèi)存在降價(jià)行為，平臺(tái)有可能主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者發(fā)出退差提醒。

溫馨提醒：

1、在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)，商品標(biāo)價(jià)無法下降，系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)攔截提示;如消費(fèi)者到手價(jià)降價(jià)，消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差，具體可查看《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，店鋪不會(huì)有處罰扣分;

2、同時(shí)報(bào)名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款商品，不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如：增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購(gòu)買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損，否則消費(fèi)者及平臺(tái)有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的，平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

3、同1個(gè)商品鏈接的降價(jià)，消費(fèi)者可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價(jià)保中心”一鍵發(fā)起價(jià)保，商家降價(jià)須慎重!

4、若出現(xiàn)店鋪同款(同商品但發(fā)布2個(gè)鏈接)降價(jià)的，消費(fèi)者可通過“價(jià)保詳情-去申請(qǐng)”反饋平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)審核，屬實(shí)的支持補(bǔ)差;同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號(hào)、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品。

二、618活動(dòng)力度大嗎?

活動(dòng)力度大

跨店滿減滿300元減50元。

此外，在5月31日至6月20日的618現(xiàn)貨開賣同期，將首次推出聚劃算直降場(chǎng)，所有商品直接降價(jià)，無需湊單一件也打折。入圍商品，需是30天內(nèi)最低券后價(jià)的8折，為消費(fèi)者提供超爽消費(fèi)體驗(yàn)。

618期間，天貓將與全球品牌共建“全球尖貨俱樂部”，為傳奇鞋款、頂級(jí)潮牌、頂級(jí)設(shè)計(jì)師聯(lián)名等在全球有影響力的限量稀缺商品打造發(fā)售陣地，并給予尖貨商品免傭激勵(lì)。據(jù)悉，目前已有300款全球稀缺尖貨，將在天貓618期間發(fā)售。

淘寶百億補(bǔ)貼則在618期間與各大品牌一起組織優(yōu)勢(shì)供給，每天萬件商品補(bǔ)貼，承諾“買貴必賠”。

據(jù)了解，此次618活動(dòng)有價(jià)格保護(hù)要求，參加活動(dòng)的商家在活動(dòng)后不可以降價(jià)，需要提供價(jià)保服務(wù)，這也是為了保證消費(fèi)者可以在618期間真正享受到產(chǎn)品的優(yōu)惠?；顒?dòng)期間，有跨店滿減、商品直降等優(yōu)惠。

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2023年天貓618跨店滿減活動(dòng)期間店鋪滿減活動(dòng)失效通知

以往大促，各類滿元湊單的營(yíng)銷玩法眾多，存在多層疊加，從而導(dǎo)致消費(fèi)者價(jià)格體驗(yàn)復(fù)雜，商家小伙伴同樣存在價(jià)格算不清楚。為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，降低商家營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度，故針對(duì)天貓618活動(dòng)參與跨店滿減的商家店鋪滿減活動(dòng)將無法生效。C1

一、滿減活動(dòng)失效的具體規(guī)則和范圍

1.商家范圍：

a.參加跨店滿減的活動(dòng)商家(即報(bào)名天貓超級(jí)劃算節(jié)動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)

b.僅天貓商家(含天貓國(guó)際商家)

注：只要存在有效類目的跨店滿減報(bào)名記錄即納入商家范圍，詳見對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄

2.失效時(shí)間：

注意：禁用時(shí)間取決于參與哪一波段跨店滿減活動(dòng)，參與則禁用，不參與則不禁用，各波段禁用時(shí)間如下。

2023年天貓618開門紅跨店滿減：2023-05-29 00:00:00~2023-06-04 00:00:00(預(yù)售商品降級(jí)開始時(shí)間2023年5月26日14:00:00)

2023年天貓618狂歡日跨店滿減：2023-06-14 00:00:00~2023-06-21 00:00:00

妙享日跨店滿減：2023年6月4日00:00:00-2023年6月7日00:00:00

風(fēng)尚日跨店滿減：2023年6月7日00:00:00-2023年6月10日00:00:00

智家日跨店滿減：2023年6月10日00:00:00-2023年6月13日00:00:00

進(jìn)口日跨店滿減：2023年6月13日00:00:00-2023年6月14日00:00:00

3.失效活動(dòng)：

通過“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元(減錢)活動(dòng)(含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng))、通過第三方服務(wù)商(ISV)開發(fā)的營(yíng)銷工具(如歡樂逛美折)設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠(含滿減滿折)(不含優(yōu)惠券)，在活動(dòng)期間無法生效。

注：a.店鋪寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常生效。

b.若商家在設(shè)置滿元(減錢)時(shí)關(guān)聯(lián)的權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效;

c.僅設(shè)置滿元送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效

4.失效范圍：

商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)建滿元(減錢)活動(dòng)，如活動(dòng)時(shí)間與失效時(shí)間存在交集，則在失效時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者端不會(huì)有任何的透出，消費(fèi)者下單實(shí)際也并不會(huì)享受滿元(減錢)活動(dòng)優(yōu)惠。非交集時(shí)間則正常生效，消費(fèi)者端正常透出，且下單正常享受滿元(減錢)活動(dòng)優(yōu)惠

注：以上不生效范圍均是全店商品和全周期(即現(xiàn)貨，預(yù)售和非活動(dòng)商品)

案例：如天貓商家僅參加天貓618開門紅跨店滿減活動(dòng)(禁用時(shí)間2023-05-29 00:00:00~2023-06-04 00:00:00)

場(chǎng)景1(滿元減錢時(shí)間和降級(jí)時(shí)間存在交集)：商品設(shè)置5月1日00:00:00-6月5日23:59:59的店鋪寶滿300減30，則5月1日00:00:00-5月28日23:59:59和6月4日00:00:01-6月5日23:59:59正常生效店鋪滿減，2023-05-29 00:00:00~2023-06-04 00:00:00不生效店鋪滿減;

場(chǎng)景2(滿元減錢時(shí)間在降級(jí)時(shí)間內(nèi))：如活動(dòng)期間，商品設(shè)置6月1日00:00:00-6月3日23:59:59的店鋪寶滿300減30，則6月1日00:00:00-6月3日23:59:59不生效店鋪滿減。

二、注意事項(xiàng)

1.含店鋪寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元(減錢)的同時(shí)勾選了送優(yōu)惠券，則滿元(減錢)和送優(yōu)惠券均不生效。

2.僅設(shè)置滿元送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常生效，如優(yōu)惠條件選擇滿元，優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元，但勾選送券，則當(dāng)前活動(dòng)可生效

3.特殊情況：如在活動(dòng)期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出天貓超級(jí)劃算節(jié)、天貓520禮遇季跨店滿減活動(dòng)時(shí)，為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

4.活動(dòng)結(jié)束后，之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元(減錢)活動(dòng)/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有效期內(nèi)，則會(huì)自動(dòng)生效。

4.失效期間消費(fèi)者無法享受上述店鋪寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)，故請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)砜驮V風(fēng)險(xiǎn)。

5.【特殊情況】單個(gè)店鋪寶滿減活動(dòng)存在多個(gè)層級(jí)級(jí)優(yōu)惠時(shí)，僅對(duì)存在滿元減錢那一層級(jí)優(yōu)惠失效，不存在滿元減錢層級(jí)的優(yōu)惠可正常生效。

該活動(dòng)中，活動(dòng)詳情2和3不生效，1正常生效。

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