淘寶天貓藥品保真嗎？淘寶天貓買到假藥怎么辦？

淘寶天貓是知名電商平臺，大家網(wǎng)購幾乎都是在這兩個平臺，不管是什么商品都可以在天貓?zhí)詫毶腺徺I到，當(dāng)然了淘寶違禁品除外，那淘寶天貓藥品保真嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶天貓藥品保真嗎?

淘寶天貓藥品肯定是保真的，藥店都是經(jīng)過資歷認(rèn)證的。

二、淘寶天貓買到假藥怎么辦?

1、保留有效證據(jù)，找商家協(xié)商解決，要求商家賠償或者退貨;

2、若協(xié)商不成則可以打電話向消費(fèi)者協(xié)會或者淘寶客服進(jìn)行投訴，買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍;若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，則商家應(yīng)直接賠償500元。買到假的食品的，可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。以下淘寶投訴方法：

第一步，先找到你的訂單，選擇退款

第二步，我要退款/或者我要退貨退款 這兩項(xiàng)都可以選，不影響后續(xù)的操作。但是選擇(無需退貨)的這個選項(xiàng)爭議比較大，會有一些惡意買家，使用這個選項(xiàng)吞貨，以及衍生出了無數(shù)種的違法操作，這個建議事先能和賣家協(xié)商，未協(xié)商不建議選擇這個。

第三步，選擇原因?yàn)榧倜捌放?。此時提示你上傳憑證，然后提交即可。

3、若商家執(zhí)意不愿意賠償，可以直接到法院起訴，要求損害賠償。到您自己所在地的法院提起即可，對方收到傳票不出庭也是可以缺席宣判的。同時你也可以把淘寶網(wǎng)一并列為被告，淘寶網(wǎng)此時也會督促商家跟你和解。一般收到傳票，事實(shí)存在過錯，也會尋求和解，要求你撤訴并承擔(dān)各種費(fèi)用，否則就是等宣判即可。

總之我們要是在天貓?zhí)詫毶腺徺I到假藥的話，我們就要去申訴維護(hù)自己的權(quán)益，不過一般來說，商家們也不敢售假，畢竟是藥品，如果出事還是要自己承擔(dān)!

推薦閱讀：

淘寶疫情藥品是正品嗎?掃碼驗(yàn)正品可靠嗎?

淘寶疫情藥品怎么登記?是什么意思?

淘寶醫(yī)藥類目可以開直通車嗎?哪些類目不能開直通車?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。