店鋪為什么沒有流量?店鋪流量提升有哪些技巧?
2023-05-15|22:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:1063
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流量是淘寶店肆的生命線,沒有流量就意味著沒有訂單,沒有訂單就沒有飯吃。
看這個公式:流量=展示次數(shù)*點擊率所以,流量的多少取決于兩個要素,一個是展示次數(shù),還有一個是點擊率。
而展示次數(shù)便是呈現(xiàn)在顧客面前,這個的核心要素是方位,不管是免費流量(排名)、仍是付費流量(方位的好壞),好方位才會有更多的展示,當(dāng)然,在這里咱們僅指渠道內(nèi)部分配的流量。
而付費流量的好方位大多數(shù)狀況下是由你的營銷投入決議的,所以咱們今天首要談排名和點擊率。
你沒有流量,要么便是排名欠好,要么便是點擊率不可。
當(dāng)然,每個店肆的實際狀況紛歧樣,類目紛歧樣,影響排名和點擊的要素也是徹底不同的,我在這里僅僅盡量的把10個共性的問題給咱們拿出來剖析一下,咱們能夠?qū)?yīng)自己店肆的狀況找找原因。
1. 標題要害詞選取跟類目不匹配咱們一般在提排名的時分,都是顧客進行要害詞查找狀況下的排名。
你要注意,顧客在查找要害詞的時分,相當(dāng)于向查找引擎發(fā)出了查找指令。
比方用戶輸入了:休閑包女 斜挎包查找引擎收到這個指令后,就要去巨大的產(chǎn)品庫中去找符合要求的寶物(標題中含有用戶查找的要害詞)。
這里你要注意,雖然查找引擎是核算機,可是他找到這些產(chǎn)品也是需求時刻的,所以為了提高效率,他會讓賣家在上傳產(chǎn)品時首要需求對產(chǎn)品進行分類(相當(dāng)于放到不同的庫房里邊,然后在庫房里邊再放到不同的貨架上),這實際上便是填寫寶物的類目和特點。
那么,查找引擎為了讓自己的工作簡單,首要每一個要害詞他會經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析,認定這個要害詞放在哪個類目下是最合適的,然后他會優(yōu)先從屬于這個類目下的產(chǎn)品中選擇,假如你沒有放到這個類目下,那產(chǎn)品展示的機會就很少,乃至是沒有機會。
打開生意顧問,在市場行情標準版里邊有一個“查找詞剖析”,里邊有一個“查找詞查詢”,你能夠查到任何一個要害詞的最合適的類目,比方“休閑包女 斜挎包”,就應(yīng)該放在“女士包袋”類目下。
特點也是一樣的,查找引擎會認為,有“斜挎包”這個要害詞,那么就應(yīng)該去“斜跨單肩”這個貨架上找,其他貨架要靠后,找不到了再說。
所以,假如你沒有流量,你首要要看一下,自己的類目和特點有沒有放錯。
有時分會呈現(xiàn)這個問題,便是你的寶物標題中的兩個要害詞,查完了,發(fā)現(xiàn)最合適的類目是在不同的類目,那么這時分說明,你的要害詞選取有問題,你應(yīng)該有所取舍,其間的詞應(yīng)該去掉。
由于你的類目是只能有一個的。
2. 店肆違規(guī)期間沒有及時保住店肆層級不管是虛假交易也好,仍是其他違規(guī)也好,你在違規(guī)降權(quán)期間,最直接的體現(xiàn)便是你的天然查找被屏蔽,導(dǎo)致查找流量,進而全體流量下滑,流量下滑必定會導(dǎo)致你的支付寶成交金額下降,于是,你的店肆層級開始繼續(xù)下滑了。
店肆層級是什么?
這個你能夠從你生意顧問的主頁看到。
在這里你在第二層級,和你在第三層級,在其他條件堅持不變的狀況下,你能夠取得的最大的免費天然查找流量是紛歧樣的。
你的層級越高,你能夠取得的機會就越多。
這個也好理解,你規(guī)劃大,淘寶必定更愿意相信你啊。
而當(dāng)你違規(guī)被降權(quán)后,你的免費流量下降了,你的業(yè)績必定受影響。
所以,許多人常常問違規(guī)降權(quán)怎樣辦。
其實,這時分你最需求干的是:想辦法把失去的免費流量補回來,保證你的店肆層級在降權(quán)期間不要繼續(xù)下降,不然就很有或許造成一種惡性循環(huán)。
怎樣補?
一切正規(guī)的途徑,比方直通車、鉆展、淘寶直播、內(nèi)容營銷等等,只需是你能用的(由于有時分降權(quán)會讓直通車也開不了)。
3. 店肆的動銷率數(shù)據(jù)體現(xiàn)很差這個其實我也說過很屢次,淘寶現(xiàn)在特別需求的是“小而美”的店肆,而全店的產(chǎn)品都能夠銷售出去,而不是指望著一兩個爆款,便是很重要的一個指標。
其實,換個角度你想一下,假如你的店肆內(nèi)產(chǎn)品一直賣不出去,在那里放著也占用淘寶的服務(wù)器資源啊。
淘寶上關(guān)于滯銷產(chǎn)品是有規(guī)定的,連續(xù)90天沒有銷量的寶物而且沒有進行任何修改,那么這個寶物就會不展示了。
可是咱們這里說的動銷率實際上不必比及90天,假如連續(xù)30天沒有銷量的寶物你就能夠認定為是滯銷寶物了。
這個數(shù)據(jù)咱們咱們能夠從生意顧問后臺檢查:生意顧問——運營剖析——產(chǎn)品剖析——產(chǎn)品效果——最近30天數(shù)據(jù),然后你依照銷售件數(shù)進行排序,看看有哪些是零銷量的。
零銷量的寶物是必定要處理的,這便是滯銷產(chǎn)品,正常狀況下,動銷率至少要到達80%以上。
4. 店肆的DSR評分近期呈現(xiàn)除了繼續(xù)下滑的趨勢這是影響你店肆綜合權(quán)重的一個非常重要的指標,在現(xiàn)在產(chǎn)品的天然查找排序規(guī)則中,店肆的得分所占的比重越來越高。
由于DSR評分是動態(tài)改變的,所以只需你紛歧下子變綠了,所以單天的上升或許下降是不會影響你產(chǎn)品排名的。
一般起作用的是繼續(xù)的上升或許下降,所以你要隨時的監(jiān)控一下你店肆DSR評分的改變趨勢,當(dāng)呈現(xiàn)繼續(xù)下降的時分,必定要能夠及時的處理。
這個在生意顧問——運營剖析——服務(wù)質(zhì)量——點評概況里邊是能夠看到的,當(dāng)然最好的是你每天監(jiān)控,這樣能夠改變趨勢。
5. 新品期保藏加購占比太差你在新品期的體現(xiàn),很大程度上決議著新品期過后查找流量的體現(xiàn)。
新品期是必定有拔擢的,可是這種拔擢不會一直給你,也便是說你的新品權(quán)重只有在新品期是有用的。
假如在給你拔擢的時分,你的相關(guān)數(shù)據(jù)體現(xiàn)很好,那么你的流量會進一步起來;而假如你的數(shù)據(jù)體現(xiàn)欠好,那么必定就放棄你了,由于淘寶不缺產(chǎn)品。
那么這個要害數(shù)據(jù)是什么呢?
答案便是保藏和加購占比。
其實這也很好理解,由于新品沒有銷量和點評的堆集,對于轉(zhuǎn)化來講必定比那些有必定堆集的產(chǎn)品要小一些。
所以,保藏和加購,在某種意義上就意味著這個產(chǎn)品是有吸引力的。
所以,這兩個指標,你要做的比職業(yè)均值好,從哪里看職業(yè)均值呢?
仍是生意顧問,在生意顧問——市場行情——職業(yè)大盤里邊,你能夠看到你地點的葉子類目,最近7天或許最近30天的相關(guān)數(shù)據(jù),然后你能夠去核算保藏占比和加購占比。
6. 首圖無賣點沒有點擊咱們必定要注意,查找排名僅僅給你的展示機會,并不是流量,決議流量的還有點擊率。
而決議點擊率的,不管是PC端仍是無線端,首圖都是非常重要的要素。
一張首圖,在不違規(guī)的前提下,你只有能夠差異競爭對手,而且把顧客想要看到的賣點體現(xiàn)出來,你的點擊率才會高。
比方,別人的模特都是站著的,那么你能不能經(jīng)過一張坐著的模特來體現(xiàn)呢?
別人的都是全身的模特,你能否經(jīng)過半身的模特展示呢?
別人都在杰出模特,你能否重點杰出產(chǎn)品呢?
7. 換類目或許改產(chǎn)品,店肆標簽混亂導(dǎo)致流量匹配不進來許多淘寶賣家在運營的過程中,或許由于各種原因更換當(dāng)前的類目或許產(chǎn)品。
比方本來賣的是母嬰用品,現(xiàn)在想賣寵物用品;本來賣的是包包,現(xiàn)在想賣鞋子;本來賣的是低端的產(chǎn)品,現(xiàn)在想賣高品質(zhì)的。
這時分,往往會帶來一個問題:由于標簽的混亂導(dǎo)致你的流量無法精準的匹配進來。
比方,你本來賣的是低端的T恤,那么你本來的顧客都是低收入人群的,淘寶給你的店肆打的標簽也是適合“低收入人群”。
可是當(dāng)你賣的是高價的產(chǎn)品的時分,低收入人群進來會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合適,而由于店肆標簽不符,真正的高收入人群又進不來,所以進入到一種惡性循環(huán)。
8. 價格不合理導(dǎo)致點擊率大幅下降價格要素也是導(dǎo)致點擊率欠好的重要要素。
比方你是一個低端顧客,你預(yù)備買一件襯衣,你所接受的價格是五六十塊錢的,成果有一件襯衣,展示在你面前的價格是138,那么你點擊的或許性就要小許多。
所以定價的時分,必定要注意:合理的利潤,然后保證你的真實銷售價格處在一個相對比較均衡的方位。
怎樣理解這個呢?
給咱們介紹咱們的一個小經(jīng)驗吧,比方你賣的是帆布鞋。
你在淘寶上查找一下“帆布鞋女”咱們看查找成果頁的紅框哪里,有一個價格柱,你看一下你預(yù)備的銷售價格在那個價格柱,比方你在25——67這個價格段,這個消費人群查找引擎認為具有差不多的特征。
那么,在這個區(qū)間,你所擬定的價格在哪個方位是合理的呢?
答案是:黃金分割點。
直接來公式吧:合適的價格=25*(1-0.618)+25=35元左右別問我為啥,沒有為啥,咱們就這么測驗的,這個價格便是屬于點擊率比較高的價格。
或許黃金分割真的是一個很牛的東西吧。
9. 轉(zhuǎn)化率和客單價同時太低這個仍是看生意顧問,在主頁,你能夠看到這兩個數(shù)據(jù)跟職業(yè)均值的比較狀況,假如你這兩個值都是低于職業(yè)均值的,那么你的訪客數(shù)會敏捷下滑,而且很厲害。
10. 呈現(xiàn)糾紛退款、被投訴等等假如呈現(xiàn)節(jié)分推款,被投訴等等,那么你流量的下滑也將會是非常明顯的,乃至都有或許呈現(xiàn)腰斬的狀況。
當(dāng)然,呈現(xiàn)惡意的行為,你必定要積極的維護自己的權(quán)益。
在這個基礎(chǔ)之上,必定要做好售后,做好服務(wù)。
店肆流量怎樣提高?
淘寶新店如何引流量?
店肆流量怎樣提高?
淘寶新手賣家出單后如何提高流量?
店肆流量提高應(yīng)該怎樣做?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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