如何提前布局好淘寶618年中大促活動(dòng)
2023-05-14|21:58|發(fā)布在分類 / | 閱讀:501
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6.18能夠說(shuō)是淘寶上半年至關(guān)重要的大日子。
那本年的6.18要怎樣玩才干讓店肆不虛此行呢?請(qǐng)聽(tīng)我娓娓道來(lái)。其實(shí)淘寶的活動(dòng)有許多,不論是大型活動(dòng)仍是小型活動(dòng),那關(guān)于大商家來(lái)說(shuō),上活動(dòng)已經(jīng)成為習(xí)慣,所以他們基本不用預(yù)備什么,只要庫(kù)存滿足,客服在線,準(zhǔn)時(shí)把貨發(fā)出去即可,可是關(guān)于中小賣(mài)家而言這活動(dòng)可就沒(méi)有這么簡(jiǎn)單了,中小賣(mài)家上活動(dòng)要想有好的體現(xiàn),那在運(yùn)作的時(shí)分就離不開(kāi)這三個(gè)環(huán)節(jié):前期預(yù)備階段、活動(dòng)當(dāng)天、后期的保護(hù)。
一、前期預(yù)備階段
1、首先是店肆產(chǎn)品的布局。一個(gè)店肆應(yīng)該具有引流款、熱銷款/贏利款、搭配款/清倉(cāng)款。這每個(gè)款的責(zé)任不盡相同:引流款便是幫店肆引流,那有時(shí)為了去讓店肆趕快有流量進(jìn)入,在贏利這就要稍作犧牲了,熱銷款/贏利款便是店肆的中堅(jiān)力量了,一個(gè)店肆能不能在商場(chǎng)中站住腳,能不能與同行比較有滿足的競(jìng)爭(zhēng)力,就看他們的體現(xiàn)了,搭配款/清倉(cāng)款能不能走量走的好,就要依據(jù)引流款、熱銷款/贏利款的體現(xiàn)狀況來(lái)定了。那針關(guān)于活動(dòng)期間,咱們要怎樣來(lái)選款呢?能夠依據(jù)剛需產(chǎn)品、受眾面廣的產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品、復(fù)購(gòu)率高的產(chǎn)品、當(dāng)季暢銷產(chǎn)品這幾個(gè)數(shù)據(jù)維度來(lái)歸納考量,并且一定要保障產(chǎn)品的庫(kù)存量是滿足的,避免活動(dòng)當(dāng)天產(chǎn)品賣(mài)爆,后續(xù)發(fā)貨不及時(shí),導(dǎo)致評(píng)分低、退款率飆升等工作發(fā)生。
2、然后是活動(dòng)案牘的規(guī)劃,這兒是離不開(kāi)店肆美工的配合的。要想讓自己的活動(dòng)案牘起到火上加油的作用,就需求你絕對(duì)了解自己店肆的受眾人群,這樣你的案牘才更具有針對(duì)性,店肆轉(zhuǎn)化才干進(jìn)步。怎樣剖析什么人群是店肆的優(yōu)質(zhì)人群?看生意顧問(wèn)后臺(tái)數(shù)據(jù),訪客分布+訪客對(duì)比,去判別什么樣的消費(fèi)才能的訪客,什么樣的年齡段的訪客,轉(zhuǎn)化更好。然后針對(duì)店肆這部分優(yōu)質(zhì)人群,去做人群投放,就能夠取得更好的點(diǎn)擊和更好的轉(zhuǎn)化,從而做起流量權(quán)重。
3、接著是老客戶的營(yíng)銷。現(xiàn)在淘寶開(kāi)展日新月異,可是有一點(diǎn)亙古不變,便是客戶體會(huì)至上。你的客戶屢次回購(gòu),這便是客戶體會(huì)很好的體現(xiàn),這也正是淘寶喜歡的,淘寶喜歡你說(shuō)他會(huì)不給你一定的扶持嗎?所以老客戶很有用,就看你怎樣用,會(huì)不會(huì)用了。針關(guān)于活動(dòng)這塊,前期不論是流量仍是整體氣氛上,都是需求一個(gè)逐漸提高的趨勢(shì),那氣氛不行旺怎樣辦?做活動(dòng)預(yù)熱去喚醒老客戶,激起其興趣點(diǎn),有老客戶這支大軍在店肆就能在活動(dòng)中快速爆發(fā)。玩法有許多,這兒跟大家聊聊微淘,期望這一重要的內(nèi)容項(xiàng)、這一重要的粉絲保護(hù)基地(私域流量)、這一重要的首頁(yè)免費(fèi)流量入口(公域流量)能充分引起大家的重視。不少商家由于“沒(méi)看到什么作用”為由,而拋棄了微淘,這便是你錯(cuò)怪他了。
微淘的運(yùn)營(yíng)本來(lái)就不是以短期成交為意圖的,只有你在不斷的堆集中去逐漸找出一個(gè)節(jié)奏來(lái)(比如內(nèi)容方式的創(chuàng)新和多樣化,去避免顧客發(fā)生視覺(jué)疲勞,要最大程度的調(diào)集顧客的積極性認(rèn)同感。成功的竅門(mén)很簡(jiǎn)單,便是了解自己的產(chǎn)品受眾,做到“你正好需求,我正好都有”,而不是一則生硬的廣告),才干讓他在活動(dòng)期間的閱覽量爆發(fā)。針關(guān)于即將降臨的6.18,怎樣通過(guò)運(yùn)營(yíng)微淘來(lái)進(jìn)步銷量呢?一定的粉絲根底(三兩個(gè)粉絲一定是不行的)+恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)(選客戶閱讀的高峰期時(shí)段去發(fā)送內(nèi)容)+滿足的互動(dòng)(有互動(dòng)才有人氣,常見(jiàn)的互動(dòng)方式有:蓋樓有獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)?wù)骷I(mǎi)家秀、曬買(mǎi)家秀送指定商品、滿減優(yōu)惠等?;?dòng)能夠吸引買(mǎi)家關(guān)注,引導(dǎo)顧客進(jìn)店閱讀,提早了解活動(dòng)和優(yōu)惠信息,添加保藏或加購(gòu)人數(shù))!假如你的微淘滿足活潑,系統(tǒng)就會(huì)把你的內(nèi)容引薦到公域流量,公域流量那巨大的曝光量會(huì)快速提高所推產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和銷量,這對(duì)咱們的活動(dòng)來(lái)說(shuō),對(duì)店肆的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是很有利的。
4、最終便是客服人員一定要提早安排好。畢竟是大促活動(dòng),來(lái)詢單的人不會(huì)少,客服人員要考核合格后再上崗,避免由于不專業(yè)造成咱們店肆訂單的流失。
二、活動(dòng)當(dāng)天關(guān)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),活動(dòng)中你需求去做的工作就兩件:
①實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)活動(dòng)數(shù)據(jù)變化;
②應(yīng)對(duì)活動(dòng)時(shí)呈現(xiàn)的一些突發(fā)事件。那活動(dòng)期間經(jīng)常呈現(xiàn)的問(wèn)題有:
①流量許多,可是轉(zhuǎn)化很少(看商場(chǎng)狀況,看同行是不是都這樣);
②流量不多,轉(zhuǎn)化狀況還能夠(是否要加大投放);
③主推產(chǎn)品體現(xiàn)不錯(cuò),可是其他產(chǎn)品作用一般(有沒(méi)有做好關(guān)聯(lián)銷售,關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品與店肆的主推產(chǎn)品是不是有較高的搭配度)。
三、后期的保護(hù)活動(dòng)結(jié)束后便是放松狂嗨的時(shí)分了?當(dāng)然不是!活動(dòng)結(jié)束后你要迅速做好二次營(yíng)銷的規(guī)劃,去繼續(xù)推行,以減少活動(dòng)流量對(duì)店肆的影響,并且活動(dòng)之后要長(zhǎng)于總結(jié)。其中最重要的版塊便是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的剖析,不論是不是戰(zhàn)勝了你心中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你都能夠去通過(guò)剖析數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行自我提高,為下面的店肆操作定一個(gè)方向,為下一次活動(dòng)做更全面的布局規(guī)劃。別的還有一點(diǎn)便是售后問(wèn)題,不少商家活動(dòng)當(dāng)天體現(xiàn)的適當(dāng)不錯(cuò),可是后期由于產(chǎn)品的質(zhì)量呈現(xiàn)問(wèn)題、物流的速度較慢、售后問(wèn)題的處理的不得當(dāng)?shù)鹊仍颍写罅康耐藫Q貨和中差評(píng),導(dǎo)致店肆dsr跳水式下滑……這都到這一步了,別由于自身大意而導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸,可謂是賺錢(qián)有道,不走捷徑,以追求店肆的持久開(kāi)展。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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