大家如果購買的是天貓國際直營的產(chǎn)品，需要上傳自己的身份證信息，這是正常的現(xiàn)象，因為這是清關(guān)用的，那天貓國際直營產(chǎn)品是不是真假摻賣的呢?

不是的。

只要跟直營兩個字有關(guān)，都是天貓真刀真槍自己掏錢采買的，沒有假貨，全是向品牌或者品牌指定供應(yīng)商進貨。個別東西便宜是因為只選爆款，只招標(biāo)品量大。對品牌來講就像是走了一單批發(fā)，薄利多銷。

不給退貨怎么辦?

1、找天貓國際的客服

買家可以點擊“申請?zhí)熵垏H客服介入”處理。在此期間，建議耐心等待，同時建議再次嘗試聯(lián)系賣家進行溝通協(xié)商。

2、聯(lián)系88VIP客服

如果客服拖時間，踢皮球，那我必不可能等那么久。

3、找12315

在中國消費者公眾號進行投訴，應(yīng)該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。

4、黑貓投訴

黑貓投訴這個平臺是屬于新浪企業(yè)旗下的，并不是權(quán)威部門開發(fā)的投訴平臺。消費者可以在黑貓投訴上傳自己的消費過程來證明受騙事實，經(jīng)平臺審核通過后就會公開。

不過黑貓投訴注意：近期很多人在黑貓投訴上提交了相關(guān)投訴后不到24h就有詐騙電話來了，冒充黑貓的客服說要給你退費。嚴(yán)重懷疑該平臺要么存在漏洞讓詐騙犯給鉆了，本來在上面投訴的人就是存在一定的經(jīng)濟損失，投訴了之后還讓詐騙犯給盯上了，還要對你進行二次詐騙。

天貓國際直營的產(chǎn)品并非是部分伙伴所想的那樣：真假摻賣，有的產(chǎn)品因為批次的不同的，所以可能會出現(xiàn)了差異，這是正常的，而大家如果懷疑假的，那可以退掉。

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淘寶國際怎么上傳身份證？淘寶國際的都是正品嗎？

淘寶國際，即淘寶網(wǎng)針對海外市場的購物平臺，為全球用戶提供購物服務(wù)。以下是關(guān)于如何在淘寶國際上傳身份證以及淘寶國際商品質(zhì)量問題的說明：

一、淘寶國際如何上傳身份證?

在購買跨境商品或進行實名認(rèn)證時，您可能需要在淘寶國際上傳身份證。以下是上傳身份證的步驟：

(1)登錄淘寶國際賬戶：使用您的淘寶賬戶登錄淘寶國際(world.taobao.com)，如果您還沒有淘寶賬戶，需要先注冊一個。

(2)進入個人中心：登錄后，點擊頁面右上角的頭像，進入個人中心。

(3)實名認(rèn)證：在個人中心頁面，找到實名認(rèn)證選項，點擊進入。

(4)填寫個人信息：按照頁面提示，填寫您的真實姓名、證件類型(如身份證)、證件號碼等信息。

(5)上傳證件照片：按照要求上傳身份證正面和反面照片。請確保照片清晰、無遮擋，以便系統(tǒng)識別并審核。

(6)提交審核：在確認(rèn)填寫信息和上傳照片無誤后，提交審核。審核通過后，您的實名認(rèn)證即完成。

請注意，實名認(rèn)證涉及個人隱私，請在官方平臺進行操作，確保信息安全。

二、淘寶國際的商品都是正品嗎?

淘寶國際作為一個購物平臺，匯集了眾多商家和商品。雖然淘寶會對商家和商品進行審核，但不能保證平臺上的所有商品都是正品。為了確保購買到正品，建議您遵循以下原則：

(1)選擇信譽良好的商家：購買商品時，關(guān)注商家的信譽評級、評價數(shù)量以及好評率。選擇信譽良好且經(jīng)驗豐富的商家，正品的概率會更高。

(2)仔細(xì)查看商品描述：在購買前，認(rèn)真閱讀商品的詳細(xì)描述、成分、規(guī)格等信息。確保所購商品符合您的需求和期望。

(3)查看商品評價：參考其他買家的評價和反饋，了解商品質(zhì)量、真實性以及商家服務(wù)水平。避免購買評價差的商品。

(4)咨詢客服：如果對商品有疑問，及時聯(lián)系商家客服進行咨詢。向客服了解商品的來源、品牌授權(quán)等信息，判斷商品的真實性。

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