京東客服電話人工電話是多少？工作時間是多久？

京東客服電話人工服務(wù)工作時刻：退換貨人工服務(wù)時刻是24小時，基本上京東客服人員工作時刻都是24小時服務(wù)的，除了提交建議、建議受理工作時刻是9:00-24:00京東客服一般薪酬是多少?

現(xiàn)在，市場上招聘京東客服的薪酬都是4000-6000以上，假如是實習(xí)生的話，相對來說會低點，但是還是要看文憑。

京東客服的每天要做什么?

1、擔任所有運營區(qū)域客戶的咨詢、查詢回答;2、擔任產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);3、擔任用戶的電話回訪、及時跟進處理客戶的投訴問題;4、及時對每天的工作情況進行反饋，做好日志;5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

做京東客服怎么樣?

做客服能夠先從簡略的溝通溝通開端，然后漸漸掌握渠道的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)長輩們的運營技術(shù)。

我們千萬不要以為客服只需要會簡略的溝通技巧，你還必須了解店肆、關(guān)于用戶的問題進行具體準確地回答等。

不管是做淘寶客服還是京東客服，其實同樣是客服，為什么有的人就能做的很好做的很輕松，有的人就恨不得顧客不要找上門來問這問那的，態(tài)度決定一切，不管是客服也好，還是運營，乃至是各行各業(yè)，態(tài)度決定一切。

各位京東用戶們，假如你在京東購物的時候遇到了什么問題，難以解決的話，能夠撥打上面收拾的京東客服電話尋求幫助，他們會十分熱情地幫助您解決一系列能夠解決的問題哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶買家為了不承擔發(fā)貨郵費，以面料商品描述不符退貨怎么處理？

淘寶店寶貝報天天特價，顯示商品類目不符合要求，怎么辦？

淘寶商家怎么開淘寶店鋪才能賺到錢？如何去運營好店鋪？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。