淘寶買家為了不承擔(dān)發(fā)貨郵費(fèi)，以面料商品描述不符退貨怎么處理？

         海外商品，買家收到后認(rèn)為不符合他想象，以質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)退貨，并在溝通中說(shuō)是假冒偽劣，我把海外訂單和物流截圖都發(fā)給了買家，并告知他不喜歡可以退貨，請(qǐng)他修改為7天無(wú)理由退貨，把退貨申請(qǐng)中的假冒偽劣字樣刪除，自己承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)。買家卻又申請(qǐng)面料和描述不符退貨，我再次請(qǐng)他修改為7天無(wú)理由退貨，也做了舉證。這次買家點(diǎn)擊淘寶介入，淘寶居然自動(dòng)同意買家退貨了，顯示“極速維權(quán)，同意買家退貨. 買家是信譽(yù)評(píng)級(jí)優(yōu)秀的用戶，享受“極速維權(quán)”權(quán)益。平臺(tái)核實(shí)買家已經(jīng)提供商品問(wèn)題圖片，支持買家先將貨物退回給商家檢視，商家收到退貨有異議，可申請(qǐng)客服介入處理。 ”請(qǐng)問(wèn)各位有經(jīng)驗(yàn)的掌柜，淘寶不看我的舉證直接同意買家退貨，是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起的嗎？后續(xù)我還有自辯的機(jī)會(huì)嗎？退貨本沒(méi)事，但買家惡意評(píng)判實(shí)在可氣，而且根據(jù)淘寶現(xiàn)在的規(guī)則，賣家為了退貨，胡編個(gè)假冒偽劣或面料不符，賣家一點(diǎn)辦法都沒(méi)有？——————————————————————————————————————————此事后續(xù)，淘寶自動(dòng)同意賣家退貨，本以為收到退貨后我可以拒絕他的面料不符的申請(qǐng)，可以有申辯的入口，結(jié)果拒絕退款淘寶給的理由只有幾個(gè)：空包裹、買家退回的貨物不是賣家發(fā)出的貨物，影響二次銷售等，買家寄回的確實(shí)是我的貨物啊，他的退貨導(dǎo)致我店鋪的品質(zhì)退款率上升，而我從頭至尾都沒(méi)有申辯的地方，或者說(shuō)申辯了舉證了也沒(méi)用！而且這位買家還振振有詞說(shuō)雖然你有海外購(gòu)物的訂單，但不能證明你發(fā)給我的就是真貨，這理由找的確實(shí)高明！                

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