天貓無(wú)憂購(gòu)什么意思？買家權(quán)益有哪些？

                    在天貓渠道上面確實(shí)也有不少人都在想著雅去挑選天貓無(wú)憂購(gòu)服務(wù)的產(chǎn)品，可是也有一些顧客都弄不清天貓無(wú)憂購(gòu)究竟是什么意思，自己究竟可以享受到哪些買家權(quán)益。

立刻為各位揭曉!

1、“天貓無(wú)憂購(gòu)”是天貓整合渠道、商家、服務(wù)合作伙伴的供應(yīng)鏈&服務(wù)能力后，強(qiáng)力推出的服務(wù)品牌。服務(wù)涵蓋售前、售中、售后等顧客全鏈路體驗(yàn)場(chǎng)景，掩蓋幾乎天貓一切品類及產(chǎn)品。具體服務(wù)許諾包含：“極速退款”、“極速退貨”、“上門(mén)取件”、“送、裝、修無(wú)憂”、“一鍵求助”等，顧客可進(jìn)入天貓產(chǎn)品詳情頁(yè)，便可簡(jiǎn)略識(shí)別該產(chǎn)品支撐的服務(wù)。

2、售后服務(wù)一直是網(wǎng)購(gòu)黨最關(guān)懷的話題，天貓已連續(xù)推出“極速退貨”、“極速維權(quán)”等多項(xiàng)極致售后服務(wù)。在‘天貓無(wú)憂購(gòu)’服務(wù)體系下，上門(mén)取退的服務(wù)范圍掩蓋了全渠道99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退”。

3、天貓賣家可以參與天貓無(wú)憂購(gòu)，賣家參與后可以隨時(shí)退出該服務(wù)，在協(xié)議期間內(nèi)，若賣家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新參與。

買家權(quán)益有哪些?

1、天貓無(wú)憂購(gòu)是只有天貓商城才供給的獨(dú)特用戶服務(wù)，天貓無(wú)憂購(gòu)可以讓我們沒(méi)有后顧之憂的進(jìn)行挑選購(gòu)物，極速退款讓我們可以感受到真實(shí)被介意的感覺(jué)，從而天貓商城可以吸引到越來(lái)越多的人，在天貓無(wú)憂購(gòu)的影響之下，天貓商城的潛力一定會(huì)大大提高。

2、真實(shí)敏捷的服務(wù)，首要退貨的流程極為簡(jiǎn)略，只需要在訂單處請(qǐng)求退款，挑選了上門(mén)取件的時(shí)間預(yù)定，等候上門(mén)取件后就可以直接退款。其次在取件過(guò)程中，在你預(yù)定的時(shí)間過(guò)后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，就會(huì)有人來(lái)取件，可以說(shuō)天貓真的是太貼心了!

3、引領(lǐng)效果，天貓無(wú)憂購(gòu)已經(jīng)取得了極大的反響，我相信立刻就會(huì)有越來(lái)越多的渠道效仿運(yùn)轉(zhuǎn)形式，那么當(dāng)許多渠道都模仿之后，首創(chuàng)者天貓商城一定會(huì)再聲名大噪，起到很好的宣揚(yáng)效果。                

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