在淘寶平臺(tái)開店的商家，基本都是要在72小時(shí)之內(nèi)將貨物發(fā)出的，發(fā)貨的時(shí)間越快越受買家歡迎。淘寶平臺(tái)是有封控系統(tǒng)的，我們?cè)诎l(fā)貨的時(shí)候，如果提示風(fēng)控?cái)r截，該怎么解決呢?

一、千牛發(fā)貨顯示風(fēng)控?cái)r截怎么弄?

首先我們要對(duì)這個(gè)訂單進(jìn)行檢查，看訂單是否有效，再去擦看訂單的收貨信息，看看是否有什么風(fēng)險(xiǎn)和異常，有異常就要及時(shí)排除。我們也可以通過千牛的安全服務(wù)來提升風(fēng)控能力，這樣可以更好地保護(hù)賣家的訂單和貨物。此外，定期檢查風(fēng)控系統(tǒng)，以及使用更新的風(fēng)控規(guī)則，也可以有效降低風(fēng)控?cái)r截的幾率。

二、風(fēng)控?cái)r截的單號(hào)怎樣填進(jìn)去?

1、首先打開支付寶app，點(diǎn)擊我的小程序里的菜鳥圖標(biāo)。

2、在發(fā)貨界面填寫無需快遞，然后將快遞單號(hào)直接發(fā)給買家。

3、發(fā)貨界面選擇已發(fā)貨，快遞單號(hào)如實(shí)填寫，快遞公司選擇其他，手動(dòng)填寫快遞公司的名字即可。

三、如何避免?

1、不能給自己身份證實(shí)名認(rèn)證的其他支付寶賬戶付款。

2、不能使用信用卡連續(xù)支付0.8元以下金額，因?yàn)橘M(fèi)率0.55%，收費(fèi)適用四舍五入原則，人民幣最小單位為分，低于0.8元收取手續(xù)費(fèi)為0，銀行不可能免費(fèi)為你提供資金，這點(diǎn)應(yīng)該都明白。(有些人提升螞蟻森林綠色能量，使用余額寶支付是沒問題的)。

3、商戶收款后禁止通過支付寶任何渠道轉(zhuǎn)賬給支付賬戶。如果需要轉(zhuǎn)賬回支付方，請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)(開通商戶收款后提現(xiàn)免費(fèi))，通過銀行或者微信轉(zhuǎn)賬。

4、同意淘寶商家和同一用戶使用信用卡交易頻率過大，最好每周不超過兩次。

5、最好不要半夜使用信用卡向商戶收款大額度支付。

6、也是最重要一條。單筆支付不要超過2999，普通支付寶用戶當(dāng)天使用信用卡。

如果提示封控?cái)r截，大家需要去對(duì)訂單和收貨信息進(jìn)行檢查，排除了異常才可以繼續(xù)發(fā)貨。封控?cái)r截其實(shí)是為了更好地保護(hù)商家的貨物和訂單，商家可以根據(jù)自己的情況對(duì)其進(jìn)行設(shè)置。

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千牛怎么設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨？怎么修改發(fā)貨時(shí)間？

對(duì)于商家來說，發(fā)貨時(shí)間是很重要的，商家最遲必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。如果商家有能力在更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，將大大提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。那么，怎么用千牛設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨呢?

一、千牛怎么設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨?

登錄進(jìn)入千牛賣家中心查看店鋪寶貝，將要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的寶貝選中，選中后，點(diǎn)擊更多批量操作中的“批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間”;

接下來會(huì)彈出一個(gè)窗口，在彈出的窗口中，可以選擇24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)、5天、7天等，按照個(gè)人需求選擇一個(gè)發(fā)貨時(shí)間，選好中，點(diǎn)“提交”，這樣就可以批量設(shè)置寶貝發(fā)貨時(shí)間了。

注：如在寶貝編輯頁面只能設(shè)置到30天內(nèi)發(fā)貨，那么選擇了45天發(fā)貨是不行的。

二、怎么修改發(fā)貨時(shí)間?

1、千牛賣家中心-左側(cè)【物流管理】，點(diǎn)擊【物流工具】

2、進(jìn)入物流工具頁面，選擇【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】，在需要修改的模板上，點(diǎn)擊【修改】

三、發(fā)貨訂單即將超時(shí)怎么辦?

1、加快訂單發(fā)貨：在保證質(zhì)量的前提下，盡快發(fā)貨，避免訂單過期產(chǎn)生糾紛。

2、與買家進(jìn)行溝通：及時(shí)向買家說明物流狀況，告知發(fā)貨預(yù)計(jì)時(shí)間，主動(dòng)與買家溝通避免產(chǎn)生糾紛。

3、申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間：在千牛平臺(tái)中可以申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，但是前提是跟買家達(dá)成了共識(shí)并經(jīng)過買家同意。

4、自動(dòng)同意退款申請(qǐng)：如果您無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單發(fā)貨，可以申請(qǐng)退款或者自動(dòng)同意買家的退款申請(qǐng)，以避免不必要的糾紛。

需要注意的是，訂單超時(shí)往往會(huì)對(duì)賣家的信譽(yù)造成一定的負(fù)面影響，建議盡量避免出現(xiàn)訂單超時(shí)情況，加強(qiáng)庫存管理和物流配送能力，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

大家進(jìn)入到千牛賣家中心，點(diǎn)擊出售中的寶貝，再選中需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的寶貝，點(diǎn)擊批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，選擇48小時(shí)發(fā)貨，就可以設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨了。如果需要修改，進(jìn)入到物流管理下面的物流工具就可以。

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