怎么投訴店鋪拉黑我?店鋪把我拉黑還能評價嗎?
2023-04-25|19:17|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:40
2023-04-25|19:17|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:40
為了能夠給消費者帶來更好的購物體驗,淘寶平臺對商家以及買家都制定了相關(guān)規(guī)則,不管是哪一方只要違規(guī)了,就會按照規(guī)則辦事,那怎么投訴店鋪拉黑我?下面來我們就來給大家講解一下。
一、怎么投訴店鋪拉黑我?
1、打開淘寶app,在我的淘寶頁面上,點擊“官方客服”,進入客服聊天頁面。
2、在客服聊天頁面的輸入框中,輸入投訴商家,并點擊“發(fā)送”,即彈出選擇需要咨詢的商品頁面。
3、在選擇需要咨詢的商品頁面上,選擇投訴的商家,即可點擊“發(fā)送”。
4、發(fā)送投訴的商家后,即可在投訴原因中,選擇賣家態(tài)度問題,其中包括了被商家拉黑,點擊即可進行投訴。
二、店鋪把我拉黑還能評價嗎?
店鋪把我拉黑還是能夠評價的,評價是只要交易成功就可以,拉黑只是不能與商家聊天了。另外我們還可以通過以下方法確認自己是否被店鋪拉黑:
1、打開手機淘寶。然后就進入了淘寶主界面。
2、選擇一個需要購買的東西。在店鋪商品界面點擊立即購買。
3、選擇好商品的屬性,點擊確定,如果是被店家拉黑了,就會顯示這個商品變成了失效寶貝,下方也會出現(xiàn)“親,您在本店已經(jīng)被限制購買,如有疑問,與店家聯(lián)系”等字樣,只有沒有拉黑你的賣家才可以正常購買。
其實一般來說只要我們遵守淘寶規(guī)則,也不會被淘寶商家拉黑的,就算被淘寶商家拉黑,我們也可以進行投訴,再說淘寶商家也不會隨便拉黑買家,除非真的是買家違規(guī)了!
推薦閱讀:
淘寶賣家惡意拉黑怎么處罰?被拉黑怎么反擊?
被賣家拉黑影響信譽嗎?被拉黑還可以差評嗎?
淘寶拉黑顧客扣4分有影響嗎?處罰是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!