淘寶買家和賣家的關系本來應該是比較和諧的，但極端的情況也不是沒有，比如說有些買家故意惹事，也容易被賣家拉黑，那拉黑后會影響到后面的信譽嗎?下面我們就來講下關于被賣家拉黑的詳情。

一、被賣家拉黑影響信譽嗎?

會的。

短期只是限制購物時間長了會影響到信譽。

二、被賣家拉黑還可以差評嗎?

可以的。

只要交易成就可以評價，拉黑只是不能聊天而已。被屏蔽進入禁買列表，不能在店購買。只有在下單前設定，才會生效。如果是在下單后設置的，原單仍將正常發(fā)貨。禁購可取消。賣家可在平臺的客列表中找到對應的取消禁購。

三、辱罵顧客會怎樣?

客服出現(xiàn)辱罵、威脅、騷擾等行為，是可向平臺投訴的;投訴成立，店將屏7天;情節(jié)嚴重的扣12分;特重的，視為嚴違規(guī)，每次扣48分，永凍賬戶。

如果客服是無意而為的，在投訴成立前，應當馬上聯(lián)系，看是否撤銷投訴。

若客服有騷擾投訴有異議，可在處罰后的15天內登【賣家】-【寶貝管理】-【體檢】，找到處罰記錄，備好聊天截圖、舉證號、記錄等有效憑證進行申訴。

若溝通時出現(xiàn)不文明的行為，建議客服還是先友好溝通，盡量不要有矛盾;如果態(tài)度依然惡劣，可先加入黑名單，或者還能通過聊天窗口表情欄舉證對不文明進行舉報。

被賣家拉黑如果只是短期沒有太大的影響，如果長期被很多賣家拉黑那就容易被系統(tǒng)盯上，影響到最終的信用分，因此，不想被拉黑的朋友們，建議正常的跟賣家這邊進行相應的溝通才行。

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淘寶賣家惡意拉黑怎么處罰？被拉黑怎么反擊？

在淘寶購物也不是全部賣家都是態(tài)度很好的，有少數(shù)賣家也是充滿惡意的在跟用戶溝通，甚至會把用戶進行拉黑，那后續(xù)拉黑了怎么處罰?這也是很多人想知道的，那接下來我們就來聊下這個問題。

一、淘寶賣家惡意拉黑怎么處罰?

1、進行警告，要求其改正行為;

2、扣除信譽積分，影響店鋪評級;

3、限制部分功能，如限制活動、限發(fā)布品等;

4、對嚴違規(guī)的，平臺可能會要求關店。

二、被淘寶的商家拉黑怎么反擊?

1、致電渠道客服熱線進行投訴?？梢源驘峋€向客服投訴，該渠道的官方客服服務時刻為：每天的早上7點-次日1點。

2、經(jīng)由客服小蜜投訴反響。翻開【淘寶方app，登錄并進入到【主頁】，在頁面中找到右下角的【我的淘寶】，點擊并進入個人信息頁面后，找到頁面中的【官方客服】選項，進入【客服小蜜】界面后，找到頁面【咨詢訂單問題】，選擇所要投訴的訂單，轉接協(xié)助處理。

3、經(jīng)由【黑貓投訴】渠道進行投訴反響。查找并點擊翻開，進入【主頁】，選擇【我要投訴】，并驗證登錄，登錄完成后跳轉到閱讀投訴須知頁面，閱讀后承認，就可以開端投訴了。輸入相關的個人訴求和具體事情即可。

賣家惡意拉黑的處罰可能會對商家進行相應的警告，或者是扣除積分、限制部分功能，嚴重的可能會關店，因此具體看到哪個程度?平臺給到的處罰自然也就各不同相同了，各位需要看下后臺的通知。

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