閑魚評論是用戶在閑魚平臺購買產(chǎn)品后的反饋，可能也是有好有差的，好評大家都清楚，那閑魚差評出現(xiàn)的時(shí)候?qū)τ谫u家來說具體的影響是什么?接下來，我們就來聊下這方面的內(nèi)容各位可以參考下。

一、閑魚差評對賣家的影響是什么?

1、會減少購買商品的概率，例如去買東西，首先都是會去看店鋪的評價(jià)和銷量，要是對方有很多差評，還會去買他家的寶貝么?

2、會減少很多流量，客戶買我們的東西，東西出了什么問題，就要及時(shí)去處理，而不是不回復(fù)，當(dāng)然我們要做到賣出了東西盡量讓客戶給予好評，這樣才會有新的客戶對你的店鋪信任，才能提高成交量。

3、店鋪權(quán)重，流量大了經(jīng)過轉(zhuǎn)化剛開始賣的挺好，那是因?yàn)檎隀?quán)重高，比如說流量大、排名高、店鋪無違規(guī)、無差評。

但是今年就有不少客戶反饋因?yàn)榻o予“差評”導(dǎo)致失去曝光量以及權(quán)重，要把權(quán)重做起來，就要讓客戶多給好評，閑魚每步驟都是環(huán)環(huán)相扣的，要做好售中、售后服務(wù)。

4、客戶購買意向變差，可能客就會再想一想，或者在看看別家的也就是同行，錯失機(jī)會等于錯失交易。

二、閑魚差評要賣家評論才有效嗎?

并不是。

只不過賣家不評價(jià)，需要在15天后才回生效。

店鋪里有了不好的評價(jià)，可能會影響到最的成交、減少了很多流量、店鋪權(quán)重也會低、最后的客戶的購買意向也會變差，因此在這些方面大家也要特別注意這些問題才可以，盡量好好的溝通。

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閑魚買家能改評論嗎？閑魚買家評價(jià)怎么刪除？

閑魚買家評論后通常不會變動，如果是有特別的情況買家也會考慮改評論，那之前發(fā)布過的評論還能改嗎?既然有人問到這了下面我們就來說下，關(guān)于閑魚買家改評論的介紹，想了解的可以來看下。

一、閑魚買家能改評論嗎?

不能。

評論生成則不可以修改。也無法刪也隱藏不了。

二、閑魚的買家評價(jià)怎么刪除?

1、開閑魚，點(diǎn)進(jìn)入。

2、點(diǎn)登錄，或者用淘寶快速登錄。

3、點(diǎn)擊右下角“我的”。

4、進(jìn)入“我的”頁面后，點(diǎn)擊“我買到的”。

5、由于不允許刪除購買物品的評論，所以只能選擇將該訂單一起刪。

6、點(diǎn)擊右邊那個省略點(diǎn)的鍵，選擇刪除訂單。

三、閑魚拒簽退貨流程是什么?

1、點(diǎn)擊菜單，然后點(diǎn)訂單點(diǎn)聯(lián)系賣家，進(jìn)入與聊天界面，對實(shí)物照中的部分進(jìn)行拍照，發(fā)給賣家解釋情況。

2、有些賣家會處理好賠償或退貨事宜，但大多數(shù)不愿意退。聊天記錄可以作為憑證使用。

3、如果協(xié)商失敗，可以打開此單并點(diǎn)退款，選擇退貨，原因是根據(jù)情況選原因，下面可以簡要說明原因，賣家會處理，當(dāng)然會選擇拒絕，點(diǎn)訂單，退貨明細(xì)，點(diǎn)擊客服干預(yù)。

4、這樣，訂單就進(jìn)入了小魚法庭的界面，雙方可以在這里提供證據(jù)，比如物品的實(shí)物照片和上傳記錄照片。

5、點(diǎn)擊該訂單的退貨明細(xì)，點(diǎn)擊談判歷史界面。在底部，我想留言并點(diǎn)擊它發(fā)送證據(jù)，并嘗試證明盡可能多的證據(jù)來證明賣方的錯誤問題，然后等待投票結(jié)果。

閑魚買家評論一旦發(fā)出就不改了，因此之前的評論也會一直存在，因此在評論前不妨先等等，時(shí)機(jī)合適再去評論，這樣就不需要擔(dān)心修改評論的問題了，系統(tǒng)也是考慮到了評價(jià)的真實(shí)性所以才有如此規(guī)定。

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