海外代購的4個時代:跨境草根如何蝶變
2022-03-18|10:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:226
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在跨境電商巨大的身影下,藏著一個“草根”世界,這個圈子被稱為“海外代購”。曾幾何時,伴隨著留學大潮興起的代購大軍,似乎一直生存在關(guān)稅政策和郵政體系的“灰色地帶”,然而在那么一個時期,這個“產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的又是那么迅猛,甚至嚴重影響到關(guān)稅收入??缇畴娚虣M空出世后,“草根”們又經(jīng)歷了一場大考驗,紛紛轉(zhuǎn)型,追求“蝶變”。
代購1.0:“散戶時代”歡樂的留學生?
“五歲那年,父親托公派出國的同事從日本買回一臺柯尼卡相機。據(jù)說過海關(guān)時,要把拆開包裝的東西小心地夾在寬大的風衣里,才能有機會僥幸?guī)Щ貋??!绷魧W生小李對記者如是說。目前,小李已留日多年,并在課余時間做代購貼補日常開銷。據(jù)小李介紹,日本代購的熱門產(chǎn)品主要是奶粉、紙尿褲、化妝品等。
代購,就是生活在外國的人,去買外國的東西,賣給國內(nèi)的人。近些年,伴隨著留學的熱潮,這個不算是行業(yè)的“行業(yè)”也悄然而生,而且動靜越來越大。據(jù)小編收集的一組數(shù)據(jù):全球代購的市場規(guī)模大概為150億澳元(約750多億人民幣),而在澳大利亞本地從事代購的人數(shù)約為20萬,其中中國代購占大多數(shù)。
代購最普遍的形式,就是一個字:買。要隨時買、連夜排隊買、親自買、發(fā)動朋友買、去商場買、去便利店買、去藥妝店買,打折的要買、不打折也要買、熱銷的要買,限量的更要買、名牌要買、不是名牌也要買,買爆款、買小眾、買日常、買輕奢……所以,基于這種形式,從事代購的主要人群就是時間相對比較自由的留學生。
根據(jù)中國教育在線與教育優(yōu)選聯(lián)合發(fā)布的《2015年出國留學發(fā)展狀況調(diào)查報告》顯示,留學目的國排名前十的國家(美英德法澳加俄日西中)當中,有六個國家中國學生占比第一,中國已成為世界上第一大留學生輸出國。
生活在海外的留學生們利用業(yè)余時間通過各種渠道,買到海外商品,寄給國內(nèi)的買者。其主要“營銷”方式,是基于親友圈子的口碑宣傳。隨著民間的口口相傳,一些在傳統(tǒng)進口貿(mào)易環(huán)節(jié)中不常出現(xiàn)的品牌,開始漸漸為人所熟知。而市場,就是這樣形成的。
于是,越來越多的留學生,以及其他海外生活的人,開始加入到代購的大軍中。其中有些人,在積累了一定量的“客戶資源”后,支起了各種“網(wǎng)店”、“微店”,乃至在各種社交圈廣泛宣傳自己的產(chǎn)品。
代購2.0:跨境電商元年來了散戶急了?
從2014年下半年開始,各路電商玩家紛紛入局海購,零售電商大佬如天貓、京東、網(wǎng)易等,都將海購版塊提升至重要戰(zhàn)略地位。創(chuàng)業(yè)公司也紛紛加緊融資步伐,如蜜芽、洋碼頭等,就連后起之秀,如小紅書都已相繼走到C輪千萬美元級融資階段。海外電商,如日本樂天、亞馬遜等逐步試水國內(nèi)市場,上線海外購板塊,利用國際化優(yōu)勢試圖也來分一杯羹。
隨著政策對跨境電商的傾斜,大量資本也注入這個領(lǐng)域。平臺紛紛推出的爆款特價、正品保證等服務(wù),一定程度上,使得“散戶”代購開始漸漸變成了 “假貨”的代名詞。一名不愿具名的留法學生告訴記者,他的淘寶店所經(jīng)營的名牌包屢屢遭到投訴,他不得不隨時整理提交各種自己在海外正規(guī)門店購買商品的證據(jù),每天疲于向淘寶客服申訴。
“前幾年一直好好的,而且我這幾年的生活費和部分學費,都是通過代購賺來的。最近不知道為什么,總是遭到投訴,可能是被什么人盯上了吧?!边@位學生這樣說道,隨后記者也聯(lián)系了其他一些以留學生身份兼職代購的同學,大多數(shù)人都表示,不僅時常被指為“售假”,通過郵政寄到國內(nèi)的貨,被海關(guān)扣罰或退回的幾率也增加了,這幾年越來越難做了。
受到資金雄厚、管理體系完備的跨境電商平臺沖擊的代購者,失落之處不僅是頻頻被指為“售假”,更多的,還是在價格和物流效率上難以獲得競爭優(yōu)勢,當年那種“靠代購賺學費”的成就感可能不會再有了。代購的所謂運營模式,基本上就是“我發(fā)照片,你說要啥,然后我去店里買了寄給你”,而對于手握各種供貨商、品牌商的跨境平臺來說,這些都是信手拈來的事。
不過跨境平臺恐怕也為代購者提供了一個“轉(zhuǎn)型”的機會。
代購3.0:職業(yè)買手是“新代購”的生財之道?
都知道國內(nèi)有個“雙11”,近些年,隨著跨境電商的興起,“黑五”也漸入國人的視野,越來越多的中國消費者被卷入這個美國“剁手節(jié)”,代購者們自然不能閑著。一部分敏感的代購者們發(fā)現(xiàn)了商機,同時平臺也發(fā)現(xiàn)了商機,這樣看來,好像可以愉快地一起玩了,“職業(yè)買手”橫空出世。
以往,每到國外各種零售商搞活動時,代購者們就開始了各種通宵排隊掃貨,在“3.0時代”,這種被稱為普通買手,他們提前通過社交渠道,了解親朋好友的消費需求,然后加入排隊大軍。不過,很多商品在促銷當天會限購,普通買手往往都會因為限購而焦頭爛額。
但職業(yè)買手似乎就沒有這種麻煩了,他們往往是一個專業(yè)團隊在運作,平均規(guī)模是10-20人不等。這個團隊在國內(nèi)有專門的客服、推廣等職能部門,在海外則有專門的采購和打包團隊。幾乎是提前一個月,這個團隊就開始規(guī)劃運作,收集分配情報、團隊分工搶貨、打包發(fā)貨等。
2015年的“黑五”,曾有媒體報道,許多商家提前一周做預售時,職業(yè)買手的團隊成員便分開去找各大商家訂貨,他們會和銷售員打好關(guān)系,基本貨源有限的品牌折扣商品都能提前1-2天知道款式和數(shù)量,甚至提前拿貨,避開限購。
這樣的工作效率,恐怕只有“買手制”跨境電商平臺才能實現(xiàn)。
據(jù)一位職業(yè)買手透露,如果正常日子去商場掃貨,光洋碼頭這樣的平臺,一個月的流水都在幾百萬人民幣,而像“黑五”這樣的大促期間,至少上千萬。不過,對于職業(yè)買手而言,排隊、掃貨、直播、補貨的過程,往往要在“黑五”這一周內(nèi)無限循環(huán),睡眠時間也僅限每日3小時,但大多認為這些付出都是值得的。有的團隊單在“黑五”期間獲得的利潤,就足以養(yǎng)活團隊半年。
就這樣,曾經(jīng)一些有經(jīng)驗的散戶,帶著自己的天然優(yōu)勢,如外語能力、熟悉海外商家等,加盟了平臺,有了自己的團隊,成了職業(yè)買手。記者日前聯(lián)系到一名“重操舊業(yè)”的職業(yè)買手W,她表示曾經(jīng)在韓國留學時,就經(jīng)常代購一些化妝品。畢業(yè)回國工作了一段時間后,對工作不是很滿意,去年開始成為了韓國線的職業(yè)買手,又做起了“老本行”。
職業(yè)買手多了,自然也有競爭。很快,電商行業(yè)也開始從賣貨,漸漸傾向內(nèi)容生產(chǎn)。職業(yè)買手是否具備生產(chǎn)內(nèi)容的能力?
代購4.0:“我美我直播”買手也能當網(wǎng)紅?
直播,其實并不是什么新鮮玩意,只不過近些年,電商玩家開始把目光落在了“大IP”的傳播力上。于是,買手們似乎又獲得了一次“轉(zhuǎn)型”的契機。
盡管走出國門已經(jīng)不是一個難如登天的事,海外信息的獲取更加不是什么瓶頸,但大多數(shù)消費者,對于海外購物的實際情況,仍然是既好奇又不乏擔憂的心態(tài)。對于消費者來說,一方面外語有著天然的文化門檻,另一方面流通環(huán)節(jié)相對繁瑣也會讓人疑惑。
基于此,某跨境平臺經(jīng)營者表示,跨境交易要解決的根本問題,是信任問題,對賣家的信任和對品牌的信任。那么,直播這種形式,就不單單是滿足“通過生產(chǎn)內(nèi)容來售賣產(chǎn)品”這種需求,另一方面,也是賣家對自己信譽的“背書”。
買手直播,往往標榜著“產(chǎn)地直采”這類主題??缇成碳医柚辈テ脚_,選擇內(nèi)容屬性比較強的買手,以比較直觀的方式,向消費者表態(tài)。到這個階段,當年的代購者、跨境電商視野內(nèi)的“草根”,似乎得到了一個像“網(wǎng)紅”、“名人”蛻變的機會,甚至成為業(yè)界KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)。
曾經(jīng)代購的“散戶時代”依賴社交渠道、口碑宣傳的這種傳播方式,此時對于平臺來說,或許更容易和消費者拉近心理距離。生活在掃貨“前線”國家和地區(qū),對當?shù)厍闆r十分了解的職業(yè)買手們,不僅僅是一個小賣家,更多的變成了內(nèi)容的生產(chǎn)者。
難道說,“草根”的勢力正在崛起?
結(jié)語:徹底轉(zhuǎn)型,走出灰色地帶?“跨境草根”何去何從?
傳統(tǒng)的一般進口貿(mào)易中,品類十分有限,而品牌傳播的效率也不高。代購者恐怕不經(jīng)意地解決了這類問題,誠然,近些年為大眾所熟知的許多海外品牌,都是通過代購圈得以廣泛傳播的。這點來說,“代購”開起來似乎為跨境電商打了沖鋒。
但是,“未獲授權(quán)”、“渠道合法性”、“涉嫌售假”這類負面標簽,仿佛一直都伴隨著代購圈。有的人干脆選擇退出,有的人則尋求新的發(fā)展渠道,也有人借勢加入了“職業(yè)買手”的行列……
代購者“帶來”了什么,又“帶走”了什么,跨境電商的“草根”又將何去何從?
本文"海外代購的4個時代:跨境草根如何蝶變"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家資訊http://tool.musicheng.com/news/article/189395)
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