淘寶店鋪違規(guī)扣48分會(huì)罰款嗎?是官方查還是舉報(bào)的?(淘寶的違規(guī)怎么能處理掉?怎樣快速消除?)
2023-04-16|18:04|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:38
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淘寶店鋪違規(guī)被扣48分,給店鋪帶來的影響可不小啊,比如限制參加平臺(tái)活動(dòng),所以就算店鋪不被封,也會(huì)阻礙賣家獲取淘寶流量,那店鋪被扣48分會(huì)被平臺(tái)罰款嗎?
不一定會(huì)罰款,賣家如果是售假違規(guī)會(huì)被罰款,如果是一般的違規(guī)不會(huì)罰款。
一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報(bào)的?
要看你是哪種違規(guī),淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的,當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到,會(huì)有一個(gè)處罰預(yù)警,那個(gè)就不是被投訴的。標(biāo)題也寫錯(cuò)了,系統(tǒng)不是抽查,是全部都會(huì)查。有的盜圖盜短視頻違規(guī),是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù),自動(dòng)投訴你的,以前直接處罰,現(xiàn)在如果是這種情況,第一次淘寶會(huì)饒了你,只要你整改就行,屢教不改的就開始處罰。
其他的處罰大部分是已下單購(gòu)買然后投訴你,你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會(huì)有個(gè)協(xié)商流程,協(xié)商不成小二介入,然后你真有責(zé)任再處罰你,通常不會(huì)直接處罰。
二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?
不一定。一般的違規(guī)是不犯法的,但是,下列行為就是違法的:
1、網(wǎng)店和實(shí)體商店一樣,一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不但要承擔(dān)民事責(zé)任,如果被認(rèn)定金額巨大,情節(jié)嚴(yán)重,將追究刑事責(zé)任。
2、在尋找分銷商時(shí),要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書。最好自購(gòu)一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)貨,產(chǎn)品描述時(shí),許多人都申稱是支持正品驗(yàn)貨,可是許多品牌根本沒有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售,那么這些貨是從哪里來的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時(shí),可能我還能平安無事。當(dāng)我們的銷量大的時(shí)候,可能招來民事官司,甚者,要承擔(dān)刑事責(zé)任。
3、我國(guó)法律規(guī)定,煙草、食鹽等專營(yíng)、專賣物品,需獲取專項(xiàng)許可后才能流通交易,如果沒有獲取許可,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售,達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。
其實(shí),淘寶平臺(tái)對(duì)賣家還是不錯(cuò)的,不會(huì)因?yàn)橘u家違規(guī)了就會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行罰款,但是賣家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的,而賣家可以在后臺(tái)體檢中心查看違規(guī)處罰。
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淘寶一般違規(guī)雖然沒有嚴(yán)重違規(guī)那么嚴(yán)重,但對(duì)店鋪也是有影響的。影響包括限制店鋪發(fā)布商品、店鋪被屏蔽等等。那淘寶的違規(guī)怎么能處理掉?
淘寶違規(guī)行為怎樣快速消除?
1、有違規(guī)的情況,先了解自己是因?yàn)槭裁丛蜻`規(guī)了,違規(guī)的情況到底嚴(yán)重還是普通。
2、如果你的店鋪因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被封號(hào)了,基本是很難恢復(fù)了,這樣的情況,小編還是建議大家去重新的申請(qǐng)開店吧。
3、一般就算是出現(xiàn)了違規(guī)的情況,可以在淘寶體檢中心里面查詢,賬號(hào)還是可以登錄的哦。這個(gè)體檢中心在淘寶賣家中心里面。
4、店鋪的違規(guī)情況不一樣,處罰的結(jié)果也是不一樣的,商家們可以根據(jù)違規(guī)的程度來做處理,一般的違規(guī)情況可以去進(jìn)行申訴,這里說明一下,基本都不會(huì)申訴成功哦。
5、如果是賣家們惡意違規(guī)。違規(guī)的情況太嚴(yán)重的話,就不用去申訴了,因?yàn)楦緵]有任何的效果,這個(gè)時(shí)候只能接受處罰了哦。
6、還有最后一個(gè)方法,那就是不用去管太多,時(shí)間久了,不管是什么處罰都會(huì)過去的,這段時(shí)間內(nèi),規(guī)規(guī)矩矩的運(yùn)營(yíng)就行了,然后等到處罰都結(jié)束吧。
7、如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象,都是會(huì)有記錄的,違規(guī)也要分情形,有嚴(yán)重的違規(guī),也要一般的違規(guī),如果是一般的違規(guī)情況,商家們倒是不用太擔(dān)心,因?yàn)槊磕甑哪昴?,也就?2月31號(hào)都會(huì)清零的。
8、如果是嚴(yán)重的淘寶違規(guī)情況,分?jǐn)?shù)會(huì)扣很多,如果大于四十八分,你的店鋪就會(huì)被封了,如果大于二十四分,那么年底還是會(huì)被清零的。當(dāng)然這里單單指的是清除扣的分?jǐn)?shù),并不是你的違規(guī)記錄哦,因?yàn)檫@個(gè)記錄會(huì)一直在那里。
總的來說,淘寶的違規(guī)基本是無法處理掉的。除非你去申訴,然后申訴成功了,那么違規(guī)就會(huì)撤銷掉,就不會(huì)有處罰。
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