英超海淘供應(yīng)鏈揭秘:自有物流+海外倉

近年來隨著國內(nèi)消費(fèi)水平升級和電商平臺的方便快捷，跨境電商平臺開始逐漸普及。雖然跨境電商平臺吸引了無數(shù)消費(fèi)者的眼球，但在消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為前，仍然會抱有諸多疑問，比如，購買的商品進(jìn)貨渠道是什么?能否確保是正品?商品是如何運(yùn)輸送達(dá)手中?所有這些疑惑都離不開電商平臺的三大核心——供應(yīng)鏈，產(chǎn)品力和用戶體驗(yàn)。其中供應(yīng)鏈又被認(rèn)為是電商平臺中最核心的一個環(huán)節(jié)。今天，我們就來揭開英超海淘供應(yīng)鏈的神秘面紗。

英超海淘是英國TradeWise Solution公司旗下跨境電商品牌。英超海淘通過B2C模式讓英國優(yōu)質(zhì)商品直郵到中國消費(fèi)者手中，完成信息、商品和物流的流通閉環(huán)，現(xiàn)已帶給70多萬中國用戶來自英國的驚喜體驗(yàn)。

英超海淘在英國境內(nèi)主要倉庫位于倫敦東二區(qū)Bow，倉庫現(xiàn)有面積2500平方米，尚有1000平方米倉儲空間在擴(kuò)建中。700個托盤存儲量，每日可吞吐約300個托盤，專業(yè)打包設(shè)備，日均包裹處理量達(dá)20000個。

(圖二：英超海淘倉庫一角)

如果用傳統(tǒng)的購銷鏈“進(jìn)銷存”來分析英超海淘海外倉商城直郵模式的話，是這樣子的：

進(jìn)：迄今為止，英超海淘已與英國眾多品牌商直接建立了合作關(guān)系，包含了母嬰用品，營養(yǎng)保健品，時尚服飾等多個品類，如 Ella’s Kitchen艾拉廚房、Waitrose英國皇室專用超市、Linwoods林伍德、WorksWithWater水營舍、Zatchels英國劍橋包、Holland&Barrett荷柏瑞、MiuMiu繆繆、Boden波登等英國品牌商。據(jù)悉，英超海淘仍在擴(kuò)充自己的品牌庫，將為國內(nèi)消費(fèi)者帶來更多的英國正品。

銷：在物流方面，英超海淘擁有ParcelForce, Bpost, EMS多條物流線路，并與廣州清關(guān)口岸合作，建立了全新的自營直郵包稅線路。為不同品類商品量身定制運(yùn)輸解決方案，將運(yùn)輸成本控制在最優(yōu)。其中，因?yàn)橛⒊Ｌ耘c國內(nèi)EMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，降低了物流環(huán)節(jié)中的時間成本和清關(guān)費(fèi)用成本，省去了國外分銷商、國內(nèi)分銷商、國內(nèi)電商等中間環(huán)節(jié)，大大降低了商品的附加成本，讓直郵門檻不再高不可攀。

同時，英超海淘IT團(tuán)隊自行開發(fā)高效的貨物管理和訂單處理系統(tǒng)，從客戶下單，分揀包裝，到出庫發(fā)貨，環(huán)環(huán)相扣，大大縮短了發(fā)貨時間。

存：在倉儲方面，與國內(nèi)電商租用海外倉不同的是，英超海淘立足英國，擁有自己的倉庫和先進(jìn)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。英超海淘自有倉庫位于英國境內(nèi)倫敦東二區(qū)Bow，倉庫現(xiàn)有面積2500平方米，尚有1000平方米倉儲空間在擴(kuò)建中。共計700個托盤存儲量，每日可吞吐約300個托盤貨量，倉庫內(nèi)配有專業(yè)打包設(shè)備，日均包裹處理量可達(dá)20000個。

對于直營B2C跨境電商平臺來說，倉儲必然存在庫存的風(fēng)險和壓力。但英超海淘的優(yōu)勢在于，一方面，部分合作品牌商直接發(fā)貨，降低了庫存壓力;另一方面，因?yàn)樽杂泻Ｍ鈧}，英超海淘避免了國內(nèi)保稅倉或者租用海外倉的電商存在的進(jìn)貨和發(fā)貨周期長，貨品不新鮮的問題，大大縮短了進(jìn)貨周期和庫存流轉(zhuǎn)率。

海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的模式是指：中國消費(fèi)者在購買英國品牌的商品后，品牌方將商品寄送到英超海淘的英國倉庫，英超海淘幫消費(fèi)者把商品寄送回中國，經(jīng)過中國海關(guān)清關(guān)后，EMS郵政快遞派送到中國消費(fèi)者手中。

特色海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)

考慮到跨境電商平臺無法提供給國內(nèi)消費(fèi)者所有海外商品和品牌的現(xiàn)狀，英超海淘推出了特色的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)和代買代發(fā)服務(wù)，滿足了海淘E族一站式購物需求。

(圖三：英超海淘海淘轉(zhuǎn)運(yùn)流程圖)

比如像無法提供直郵中國的國外潮牌或是英國本土品牌，轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)就是海淘族進(jìn)行海淘時離不開的服務(wù)之一。英超海淘自主研發(fā)整套轉(zhuǎn)運(yùn)操作系統(tǒng)，不僅提供拍照清點(diǎn)保險等多種附加服務(wù)，還可以讓客戶實(shí)現(xiàn)在線自行合并拆分退貨等操作選擇。

唯有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持是跨境電商成功的基石。在經(jīng)歷了2016年稅改等一系列變化之后，跨境行業(yè)也將隨之重新洗牌，2022年跨境電商競爭將更加激烈。因此，如何提高自身核心競爭力，將會是各大電商平臺需要思考的問題。

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