京東黑名單多久解除?如何解決該問(wèn)題?
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:30
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在京東上有很多人因?yàn)闆](méi)有規(guī)范使用賬號(hào),導(dǎo)致京東賬號(hào)被平臺(tái)拉入了黑名單,用很多人的說(shuō)法就是黑號(hào)了,這種情況下賬號(hào)的部分功能就會(huì)受到限制,那么京東黑名單多久可以解除呢?
京東黑名單多久解除?
需要半個(gè)月的時(shí)間。
如何解決該問(wèn)題?
如果發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被黑了,那么接通過(guò)熱線聯(lián)系客服解決,消費(fèi)者維權(quán)熱線,或者可以撥打12315投訴后,客服主動(dòng)聯(lián)系你解決,一般來(lái)說(shuō)如被認(rèn)為是不受信任的賬號(hào)就會(huì)被黑號(hào),被黑號(hào)后很難放出來(lái)的。通常15天內(nèi)能得到解決,如果沒(méi)有解決,那想恢復(fù)估計(jì)也是比較困難的情況了。
京東黑號(hào)洗白需要經(jīng)一些列的操作,至于多久需要看賬號(hào)黑的程度。京東黑號(hào)是頻繁違規(guī)導(dǎo)致被淘寶異常監(jiān)控的賬號(hào),恢復(fù)不了,情況嚴(yán)重的甚至不能購(gòu)買(mǎi)商品,所以大家要珍惜自己的賬號(hào),建議先用查查去查詢一下賬號(hào)的安全,避免影響到其他。
賬戶嚴(yán)重違反京東使用的相關(guān)規(guī)則作凍結(jié)賬戶處理:無(wú)法登錄京東,登錄時(shí)提示由于的賬戶嚴(yán)重違反京東使用的相關(guān)規(guī)則,已作凍結(jié)賬戶處理。
如何知道是否為黑號(hào)?
1、打開(kāi)京東app選擇菜單欄“我的”;
2、進(jìn)入找到個(gè)人主頁(yè)在頭像邊找到京享值;
3、點(diǎn)擊進(jìn)入京享值頁(yè)面,選擇“去提升”;
4、進(jìn)入京享值提升頁(yè)面,點(diǎn)擊左上角的“分值解讀”;
5、跳轉(zhuǎn)到分值解讀頁(yè)面,有詳細(xì)分值數(shù)據(jù)及占比;
6、查看分值的信譽(yù)星級(jí),二星及以下為黑號(hào),三星為半黑,四星/五星為正常。
京東黑名單一般是半個(gè)月解除的,如果發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)被黑號(hào)了,也可以聯(lián)系客服提前解除黑名單的,但是需要有正當(dāng)?shù)睦碛刹判?,不然客服就不?huì)幫你解除黑名單了,只能慢慢自己恢復(fù)了。
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