大促結(jié)束后如何繼續(xù)維持店鋪流量-

大家都了解現(xiàn)如今國家法定假日實(shí)際上便是電子商務(wù)的營銷日，可是國家法定假日完畢之后，店面通常會出現(xiàn)皮軟，很有可能會主要表現(xiàn)為總流量和轉(zhuǎn)換降低、售后服務(wù)難題提升等難題。對于這種難題我們要有自身的防范措施，運(yùn)用傳統(tǒng)節(jié)日的溫存來扭曲態(tài)勢，使店面再歷經(jīng)一次小暴發(fā)。

一、多層次保持店鋪流量
大促抽獎活動以后店面銷售總額很有可能會出現(xiàn)斷崖式的下挫而且轉(zhuǎn)換降低顯著、流量一下子返回主題活動前。此刻能夠適度做一些主題活動防止店面出現(xiàn)兩極化。

1、歡樂再次主題活動
能夠根據(jù)每個方式通告顧客接到傳統(tǒng)節(jié)日時易遲疑或忽略緣故沒有交易量的顧客，對于未選購和收藏加購群體做優(yōu)惠劵配送和興趣愛好顧客轉(zhuǎn)換。

2、忠實(shí)顧客及經(jīng)營
我們可以運(yùn)用專享在線客服根據(jù)短消息或是老客戶群開展提示立即顯出優(yōu)惠促銷，加上利益給老客戶切切實(shí)實(shí)的特惠。

3、做店面上架
傳統(tǒng)節(jié)日以后持續(xù)保持上架的魅力還是能夠吸引住絕大多數(shù)的老客戶的，這時上架不但能非常好地激發(fā)主動性還能為后邊的主題活動做新產(chǎn)品權(quán)重值的累積。

二、假后售后服務(wù)難題

1、申請退貨
傳統(tǒng)節(jié)日交易量大申請退貨量會比平常大許多 ，日過售后服務(wù)難題解決不可當(dāng)或是是放著不管很有可能會造成 惡意差評和糾紛案件率的飆漲，情況嚴(yán)重會危害官方網(wǎng)主題活動的報考，妥善處置售后服務(wù)難題很重要。

2、送貨和貨運(yùn)物流
在送貨和物流時效難題上庫房層面必須妥善處理，高效率進(jìn)行送貨每日任務(wù)另外要與可靠的貨運(yùn)物流公司協(xié)作。
顧客層面要清晰貨運(yùn)物流狀況，有出現(xiàn)異常的必須立即上報顧客防止舉報難題造成。

3、顧客淘寶確認(rèn)收貨后
當(dāng)顧客淘寶確認(rèn)收貨后要立即邀評，這時候恰好是征選淘寶買家秀的最佳時機(jī)。

三、傳統(tǒng)節(jié)日總結(jié)
根據(jù)總結(jié)我們可以從傳統(tǒng)節(jié)日的實(shí)踐活動中掌握到店面實(shí)際操作經(jīng)營的合理方式，為下一次主題活動開展更加合理的設(shè)定與整體規(guī)劃。針對主題活動前關(guān)鍵看中的樣式能夠獨(dú)立做匯總，結(jié)果進(jìn)出很大應(yīng)立即備貨或是是在反場的情況下關(guān)鍵清倉處理。

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