賣點(diǎn)如何塑造?理清思路,其實(shí)優(yōu)秀的賣點(diǎn)并不難找!-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6179
做非標(biāo)品的商家都知道,我們寶貝在上新后一定要進(jìn)行測(cè)款,測(cè)出一款有潛力的款式才能切實(shí)為我們的店鋪帶來(lái)流量,帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
而一款優(yōu)秀的款式,就是非標(biāo)品的賣點(diǎn),那作為沒(méi)有款式的標(biāo)品,則需要找到屬于自己的賣點(diǎn)才能像一款有潛力的非標(biāo)品款式一樣為店鋪吸引到足夠的流量和轉(zhuǎn)化。
這里就會(huì)涉及到如何為寶貝選擇一個(gè)合適的賣點(diǎn)的問(wèn)題。
在繼續(xù)延伸這個(gè)問(wèn)題前,翰林想問(wèn)大家什么是賣點(diǎn)?可能有很多人會(huì)說(shuō),賣點(diǎn)就是我們產(chǎn)品中比較突出的點(diǎn)。
但實(shí)際上,翰林對(duì)于賣點(diǎn)的理解會(huì)從用戶的角度出發(fā),即能夠打動(dòng)用戶下單轉(zhuǎn)化的點(diǎn),稱之為我們的賣點(diǎn)。乍一看感覺(jué)這兩個(gè)概念沒(méi)有區(qū)別,但細(xì)想一下,還是會(huì)有所不同的。
因?yàn)橛袝r(shí)候,我們產(chǎn)品所突出的點(diǎn),并不一定能夠打動(dòng)用戶下單轉(zhuǎn)化。翰林舉個(gè)例子,比如我們是賣菜刀的,我們可以以菜刀的不易生銹、鋒利甚至是顏值高來(lái)作為賣點(diǎn),但如果你的特點(diǎn)是菜刀比較長(zhǎng),那這算是賣點(diǎn)嗎?自然不算,所以賣點(diǎn),是要能夠打動(dòng)用戶下單轉(zhuǎn)化的點(diǎn)。
并且這一賣點(diǎn),不僅僅需要在我們的寶貝中,甚至是我們的服務(wù),我們的價(jià)格都可以作為賣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推廣。
不信嗎?大家在買床、柜子這種家具的時(shí)候,不知道有沒(méi)有覺(jué)得安裝很麻煩?如果有一家店鋪在同等價(jià)格上,他們有體現(xiàn)出產(chǎn)品包上門安裝,你會(huì)怎么選擇呢?
那上門安裝就屬于在服務(wù)類型中的賣點(diǎn)。
那我們要怎么找到適合我們寶貝、類目的賣點(diǎn)呢?
首先,我們要知道賣點(diǎn)最好是獨(dú)一無(wú)二的,不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話,即“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。這句話其實(shí)就是對(duì)賣點(diǎn)最好的總結(jié)。
所以我們先要總結(jié)一下,在同類目下其他同行所擁有的賣點(diǎn)。一來(lái)可以避免與同行之間的賣點(diǎn)重復(fù),二來(lái)也可以借鑒一下,做到“人有我優(yōu)”!
比如我們搜索保溫杯,保溫杯的賣點(diǎn)主要集中在容量、安全、溫度上。那我們是不是可以從其他的角度出發(fā)呢?
具體從哪些角度出發(fā),我們可以從用戶的角度來(lái)看,根據(jù)用戶的各個(gè)方面來(lái)擬定。
比如用戶的性別,以女性用戶為例,那對(duì)于女性用戶來(lái)說(shuō),她們購(gòu)買保溫杯所在乎的可能會(huì)更偏顏值方面一些。那我們就可以主打高顏值的保溫杯,以顏值來(lái)作為賣點(diǎn)。
又比如從用戶的需求出發(fā),針對(duì)保溫杯這款產(chǎn)品,有些用戶會(huì)使用保溫杯來(lái)泡一些菊花、枸杞、茶葉等東西。那我們是不是可以考慮在保溫杯中加一個(gè)過(guò)濾器,主推茶水分離的賣點(diǎn)。
當(dāng)然,具體可以思考的角度還有很多,像年齡、職業(yè)、地區(qū)等等,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉慕嵌取?/div>
如果實(shí)在不知道怎么設(shè)置賣點(diǎn),翰林教大家一個(gè)捷徑,即從用戶的評(píng)論、買家秀、問(wèn)大家中出發(fā)。
注意,如果是找評(píng)價(jià)的話,最好從中評(píng)、差評(píng)中去找。
在中差評(píng)里,我們可以了解到用戶對(duì)于當(dāng)下這款產(chǎn)品中比較不滿的地方是哪里,而這一點(diǎn),用戶既然會(huì)選擇在評(píng)論中展示出來(lái),說(shuō)明用戶對(duì)于這一點(diǎn)還是比較在意的。
比如這款保溫杯下的評(píng)論里,內(nèi)蓋設(shè)計(jì)的缺陷重復(fù)率就比較高,那說(shuō)明針對(duì)于保溫杯來(lái)說(shuō),內(nèi)蓋設(shè)計(jì)的操作也是大家會(huì)比較關(guān)心的點(diǎn)。
再綜合中間的差評(píng)體現(xiàn)質(zhì)量不過(guò)關(guān),那我們就可以“質(zhì)量保證,不好用一年換新”的口號(hào)來(lái)突出質(zhì)量以及使用方面的便捷性。
當(dāng)然,應(yīng)該怎么樣才能讓文案抓住用戶的痛點(diǎn),打消客戶的疑慮,這個(gè)文案書(shū)寫就要靠商家自己了。
就拿剛才的例子來(lái)看,如果說(shuō)我們的文案寫的是“內(nèi)蓋設(shè)計(jì)合理,非常好用”。那就很難對(duì)用戶起到什么樣的作用。
因?yàn)槲覀儚脑u(píng)論中所提取到的信息是保溫杯內(nèi)蓋設(shè)計(jì)的缺陷,但我們應(yīng)該歸納一下,這一缺陷導(dǎo)致的結(jié)果就是保溫杯不好用,我們只有針對(duì)“不好用”這一痛點(diǎn)來(lái)解決才能打消用戶的疑慮。
而不是只針對(duì)內(nèi)蓋設(shè)計(jì),因?yàn)閷?duì)于用戶來(lái)說(shuō),他是很難意識(shí)到內(nèi)蓋設(shè)計(jì)的重要性的。就比如我們買褲子,你大概率會(huì)關(guān)心褲子碼數(shù)對(duì)不對(duì),款式好看與否,而不會(huì)去關(guān)心他是否粘毛,大家在潛意識(shí)里,它通常是不會(huì)粘毛的,但如果粘毛,卻又會(huì)給用戶造成一定的困擾。
所以在文案的設(shè)計(jì)上,大家也是要花費(fèi)一定心思的。
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