店鋪活動(dòng)如何布局?這三個(gè)階段的準(zhǔn)備是關(guān)鍵!-
2023-04-13
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19:02
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當(dāng)前各個(gè)電商平臺(tái)都有頻繁的活動(dòng),淘寶活動(dòng)也是層出不窮,基本上每個(gè)月都有兩場(chǎng)活動(dòng)。相信大家都有過(guò)做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),那么我們應(yīng)該如何去做好一個(gè)活動(dòng)呢?怎么樣才能利用活動(dòng)來(lái)獲得最大化的營(yíng)銷(xiāo)和爆發(fā)呢?下面就為大家詳細(xì)講解一下。
一、預(yù)熱期
活動(dòng)預(yù)熱期間,我們更多的是要做好活動(dòng)的曝光。
■ 產(chǎn)品的上新布局需要根據(jù)當(dāng)下的市場(chǎng)搜索品類(lèi)情況以及店鋪后續(xù)規(guī)劃,提前來(lái)進(jìn)行新品的定時(shí)上架,并且做好活動(dòng)水印以及價(jià)格相關(guān)利益點(diǎn),確保買(mǎi)家能第一時(shí)間了解折扣、優(yōu)惠促銷(xiāo)和活動(dòng)價(jià)格。這能更好地激發(fā)買(mǎi)家加購(gòu)收藏欲望。
■ 活動(dòng)頁(yè)面的調(diào)整,一個(gè)好的活動(dòng)頁(yè)面能讓進(jìn)店的買(mǎi)家更好地了解到店鋪活動(dòng)的詳情和活動(dòng)內(nèi)容??梢约械赇伝顒?dòng)開(kāi)始時(shí)的整點(diǎn)爆發(fā),在活動(dòng)前期賽馬能夠拿到更多流量。
■ 客戶觸達(dá),店鋪可以利用短信、會(huì)員福利和專(zhuān)屬客服,有針對(duì)性的進(jìn)行客戶觸達(dá),這樣能夠更好地進(jìn)行老客營(yíng)銷(xiāo),對(duì)活動(dòng)的爆發(fā)也會(huì)有很大幫助。
(圖片來(lái)源:手淘集團(tuán),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)
二、活動(dòng)期
■ 在活動(dòng)期間一般第一波爆發(fā)數(shù)據(jù)就會(huì)出來(lái)了,我們可以根據(jù)具體活動(dòng)數(shù)據(jù)情況,及時(shí)調(diào)整付費(fèi)推廣方案,轉(zhuǎn)化率高的款式可以再重點(diǎn)加強(qiáng)。
■ 做好客服銜接,面對(duì)一些待付款訂單我們需要持續(xù)跟進(jìn),利用一些特殊優(yōu)惠和折扣促進(jìn)買(mǎi)家下單。
■ 利用官方的一些驚喜券,針對(duì)購(gòu)物車(chē)人群再次進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo),更大化地提高活動(dòng)成交率。
(圖片來(lái)源:手淘集團(tuán),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)
三、結(jié)束期
■ 活動(dòng)結(jié)束之后店鋪應(yīng)該立即做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)活動(dòng)總結(jié)以及店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)情況,確定好下一步店鋪的主推款。
■ 查詢店鋪之前預(yù)熱期間的數(shù)據(jù)以及活動(dòng)轉(zhuǎn)化情況,根據(jù)轉(zhuǎn)化率可以了解到活動(dòng)的不足點(diǎn),方便后續(xù)改進(jìn)。
■ 利用活動(dòng)預(yù)熱期間的店鋪人群觸達(dá)、優(yōu)惠券、活動(dòng)互動(dòng)等數(shù)據(jù),可以在觸達(dá)人群以及利益點(diǎn)設(shè)置上進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化修改。
(圖片來(lái)源:手淘集團(tuán),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明)
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