淘寶有月銷量但沒評價(jià)怎么回事?有月銷量但0人付款咋回事?(淘寶銷量高為什么排名靠后?從這五個(gè)方面分析)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:21
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不少買家在淘寶網(wǎng)購的時(shí)候,先會看看產(chǎn)品的性能是否符合自己的需求,然后會查看產(chǎn)品的銷量和評價(jià),之后才會決定是否要購買。但是,有的朋友卻發(fā)現(xiàn)淘寶的銷量很高,卻沒有評價(jià),這是怎么回事呢?
一、淘寶有月銷量但沒評價(jià)怎么回事?
1.產(chǎn)品上傳之后,短時(shí)間之內(nèi)比如一兩天賣出去了很多的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候其他買家查看到了這個(gè)產(chǎn)品,就會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量很高,但是評價(jià)較少,這是因?yàn)楫a(chǎn)品才剛剛發(fā)貨,很多人還沒有收到貨。
2.商家通過虛假的手段請人做了很多銷量,并沒有讓對方確認(rèn)收貨,這就會導(dǎo)致銷量很大,但是,卻沒有什么評價(jià)的情況。
3.的確是真實(shí)銷量,但是買家都沒有來評價(jià),這種可能性最小。
二、有月銷量但0人付款咋回事?
1、月銷量是一個(gè)內(nèi)賣出商品總數(shù),和付款人數(shù)一般都不一樣的,比如100人買這款商品,其中50人每人買一件。另外50人每人買2件,那么月銷售量就是150件,而付款人數(shù)依然是100人。
2、淘寶付款人數(shù)是一直在變化的,每天都有增加。交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明,10個(gè)買家,每個(gè)人買了1件商品。但都還沒確認(rèn)收貨的話。這個(gè)商品就會顯示,付款人數(shù)10,交易成功0,月銷量10。如果過兩天還有1個(gè)人買了5件東西的話,而且這個(gè)時(shí)候有3個(gè)買家確認(rèn)收貨了。
那么就會顯示,付款人數(shù)11,交易成功3,月銷量15。另外付款人數(shù),交易成功數(shù),和月銷量數(shù)都是浮動(dòng)的,不是一成不變的,浮動(dòng)30天的的變化。
例如你3月2號看到的銷量,其實(shí)就是2月2號到3月2號之間的成交量,你3月3號看到的,就是2月3號到3月3號之間的成交量的了。是一直浮動(dòng)變化的。
3、有些商品可以會有人一個(gè)帳號購買了數(shù)件產(chǎn)品。比如這個(gè)月,淘寶用戶A購買了1件產(chǎn)品,用戶B買了100件,用戶C買了2件。那么這個(gè)月的月銷量就是103件,購買付款人數(shù)也僅是3個(gè)人,這樣的情況就是你所描述的。就是一個(gè)人可以買多個(gè)同一件商品,這時(shí)候付款人數(shù)就至于1,而月銷量就有很多,畢竟,這兩個(gè)指標(biāo),考核的都是不同類型的指標(biāo)。
現(xiàn)在有很多人都是直接下單,收到貨之后也不會去進(jìn)行評價(jià),除非是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不好,實(shí)在氣不過,就會去寫差評,所以,就會出現(xiàn)有月銷量但沒有評價(jià)的情況,也有可能是商家做了銷量。
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1,率化因素,單品權(quán)重中的率化因素包括點(diǎn)擊率、收藏加購率、轉(zhuǎn)化率、好評率等因素。在單品權(quán)重中,之前所關(guān)注的主要是量化因素,但現(xiàn)在在淘寶體系中,率化因素所占據(jù)的權(quán)重比例一直在提升。因?yàn)橄啾攘炕蛩兀驶蛩馗荏w現(xiàn)出寶貝對于用戶的吸引程度。
2,量化因素,它不單單指銷量,還包括寶貝的點(diǎn)擊量、頁面停留時(shí)長等量化數(shù)據(jù)。想要真正實(shí)現(xiàn)高單品權(quán)重,就只有在率化數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),再把量化數(shù)據(jù)給做好,才能實(shí)現(xiàn)高排名。
3,關(guān)鍵詞權(quán)重。在把單品的率化、量化因素都做好后,我們的寶貝就算是一個(gè)十分有潛力的寶貝了,接下來就可以真正讓它去獲取排名,這時(shí)候,我們就要開始考慮關(guān)鍵詞權(quán)重了。即保證我們寶貝展現(xiàn)的關(guān)鍵詞與之前做好率化、量化因素的關(guān)鍵詞保持一致。
4,個(gè)性化推薦。除了單品權(quán)重和關(guān)鍵詞權(quán)重外,還要考慮到系統(tǒng)個(gè)性化推薦的情況,即千人千面。千人千面一方面讓寶貝能夠更精準(zhǔn)地匹配到用戶的面前,另一方面也妨礙了寶貝在除了精準(zhǔn)人群外其他人群面前的展現(xiàn)。
5,店鋪權(quán)重,店鋪權(quán)重對于寶貝展現(xiàn)位置來說,用處不像寶貝權(quán)重、單品權(quán)重那么大,但也不能忽視。相對于另外兩個(gè)權(quán)重因素來說,店鋪權(quán)重起到的更多是錦上添花而非雪中送炭。
總的來說,淘寶銷量并不是決定排名的唯一因素。像店鋪評分、店鋪權(quán)重、關(guān)鍵詞權(quán)重、率化因素和量化因素都是會影響排名的。
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