淘寶有月銷量但沒評(píng)價(jià)怎么回事?有月銷量但0人付款咋回事?
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:34
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不少買家在淘寶網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,先會(huì)看看產(chǎn)品的性能是否符合自己的需求,然后會(huì)查看產(chǎn)品的銷量和評(píng)價(jià),之后才會(huì)決定是否要購(gòu)買。但是,有的朋友卻發(fā)現(xiàn)淘寶的銷量很高,卻沒有評(píng)價(jià),這是怎么回事呢?
一、淘寶有月銷量但沒評(píng)價(jià)怎么回事?
1.產(chǎn)品上傳之后,短時(shí)間之內(nèi)比如一兩天賣出去了很多的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候其他買家查看到了這個(gè)產(chǎn)品,就會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量很高,但是評(píng)價(jià)較少,這是因?yàn)楫a(chǎn)品才剛剛發(fā)貨,很多人還沒有收到貨。
2.商家通過虛假的手段請(qǐng)人做了很多銷量,并沒有讓對(duì)方確認(rèn)收貨,這就會(huì)導(dǎo)致銷量很大,但是,卻沒有什么評(píng)價(jià)的情況。
3.的確是真實(shí)銷量,但是買家都沒有來評(píng)價(jià),這種可能性最小。
二、有月銷量但0人付款咋回事?
1、月銷量是一個(gè)內(nèi)賣出商品總數(shù),和付款人數(shù)一般都不一樣的,比如100人買這款商品,其中50人每人買一件。另外50人每人買2件,那么月銷售量就是150件,而付款人數(shù)依然是100人。
2、淘寶付款人數(shù)是一直在變化的,每天都有增加。交易成功人數(shù)也一樣是在變化的。舉例說明,10個(gè)買家,每個(gè)人買了1件商品。但都還沒確認(rèn)收貨的話。這個(gè)商品就會(huì)顯示,付款人數(shù)10,交易成功0,月銷量10。如果過兩天還有1個(gè)人買了5件東西的話,而且這個(gè)時(shí)候有3個(gè)買家確認(rèn)收貨了。
那么就會(huì)顯示,付款人數(shù)11,交易成功3,月銷量15。另外付款人數(shù),交易成功數(shù),和月銷量數(shù)都是浮動(dòng)的,不是一成不變的,浮動(dòng)30天的的變化。
例如你3月2號(hào)看到的銷量,其實(shí)就是2月2號(hào)到3月2號(hào)之間的成交量,你3月3號(hào)看到的,就是2月3號(hào)到3月3號(hào)之間的成交量的了。是一直浮動(dòng)變化的。
3、有些商品可以會(huì)有人一個(gè)帳號(hào)購(gòu)買了數(shù)件產(chǎn)品。比如這個(gè)月,淘寶用戶A購(gòu)買了1件產(chǎn)品,用戶B買了100件,用戶C買了2件。那么這個(gè)月的月銷量就是103件,購(gòu)買付款人數(shù)也僅是3個(gè)人,這樣的情況就是你所描述的。就是一個(gè)人可以買多個(gè)同一件商品,這時(shí)候付款人數(shù)就至于1,而月銷量就有很多,畢竟,這兩個(gè)指標(biāo),考核的都是不同類型的指標(biāo)。
現(xiàn)在有很多人都是直接下單,收到貨之后也不會(huì)去進(jìn)行評(píng)價(jià),除非是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不好,實(shí)在氣不過,就會(huì)去寫差評(píng),所以,就會(huì)出現(xiàn)有月銷量但沒有評(píng)價(jià)的情況,也有可能是商家做了銷量。
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