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    速賣(mài)通盜圖申訴難不難?怎么申訴成功率高?(速賣(mài)通盜圖怎么處罰?速賣(mài)通盜圖如何舉報(bào)?)

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:28

    速賣(mài)通平臺(tái)是非常注重保護(hù)賣(mài)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,賣(mài)家朋友不要隨意去盜用他人圖片,如果被別人投訴,對(duì)自己的影響很大。當(dāng)然了,萬(wàn)一被判定為盜圖,我們也是可以申訴的。

    一、盜圖申訴難不難?

    比較難

    如果已經(jīng)被判定速賣(mài)通盜圖了,想要申訴成功是比較難的,肯定是因?yàn)槠脚_(tái)已經(jīng)收到了可靠的證據(jù),才會(huì)判定為盜圖。不過(guò),我們也不能輕易放棄,準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料,也是要博一搏的,哪怕只有萬(wàn)分之一的幾率。

    二、怎么申訴成功率高?

    1、盜圖申訴介紹

    如果賣(mài)家自己的原創(chuàng)圖片被其他速賣(mài)通賣(mài)家盜用,是可以向平臺(tái)進(jìn)行投訴的。首先需要準(zhǔn)備好這些申訴材料:1張圖片原圖、3張產(chǎn)品花絮圖或套圖,都需要是沒(méi)有經(jīng)過(guò)編輯,且無(wú)水印的圖片,同時(shí)還要有與被到圖片一致的盜圖產(chǎn)品鏈接及被到圖片。之后賣(mài)家就可以進(jìn)入速賣(mài)通后臺(tái),找到“違規(guī)舉報(bào)”-“其他商品發(fā)布違規(guī)”,然后按要求填寫(xiě)產(chǎn)品鏈接,提交原圖等即可。

    如果賣(mài)家收到被投訴盜圖的郵件,自己又沒(méi)有盜圖,那么可以進(jìn)行申訴。同樣需要準(zhǔn)備好圖片的原圖,使用別人的圖片還需要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)證明。速賣(mài)通盜圖申訴入口:速賣(mài)通后臺(tái)-經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)-我的案件,點(diǎn)擊“舉證”上傳相關(guān)證明材料,等待平臺(tái)審核即可。申訴通過(guò),是會(huì)撤銷(xiāo)原有的處罰的。

    2、速賣(mài)通賬戶關(guān)閉

    申訴賣(mài)家因?yàn)樘摷侔l(fā)貨、售假等違規(guī)導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉,那么也可以進(jìn)行申訴。首先需要準(zhǔn)備好如品牌授權(quán)證明、銷(xiāo)售許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證書(shū)等證明材料,然后編寫(xiě)好一封申訴郵件,發(fā)送到平臺(tái)的郵箱中進(jìn)行申訴。也可以聯(lián)系平臺(tái)客服看看,具體要求怎么操作,這樣才能更好的維護(hù)自身的權(quán)益。如果你的違規(guī)情節(jié)比較輕的話,那么是可以申訴成功的;嚴(yán)重就不好說(shuō)了。

    3、店鋪關(guān)聯(lián)申訴

    這也是速賣(mài)通賣(mài)家比較常遇到的情況。如果是被平臺(tái)誤判的話,那么賣(mài)家可以準(zhǔn)備好自己的開(kāi)店資料、產(chǎn)品進(jìn)貨的發(fā)票等證明,來(lái)證明自己只有一個(gè)店鋪,然后通過(guò)平臺(tái)發(fā)送的郵件中的鏈接提交申訴審核即可,這樣是比較容易通過(guò)的。

    其實(shí),速賣(mài)通盜圖申訴的步驟很簡(jiǎn)單,但是,想要申訴成功并不容易,除非我們有非常有力的證據(jù)可以證明自己的是原圖,這里給大家介紹了一些相關(guān)的申訴技巧,希望能幫助大家申訴成功。

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    速賣(mài)通盜圖怎么處罰?速賣(mài)通盜圖如何舉報(bào)?

    運(yùn)營(yíng)速賣(mài)通的過(guò)程中,很多商家都在抱怨,自己辛辛苦苦做的圖片就這樣輕而易舉被同行盜用了,其實(shí)商家不用抱怨,遇到盜圖的及時(shí)去舉報(bào)維權(quán)就行,那速賣(mài)通盜圖怎么處罰?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下。

    一、速賣(mài)通盜圖怎么處罰?

    速賣(mài)通盜圖會(huì)被平臺(tái)扣分,是情節(jié)嚴(yán)重程度扣分也是不同的,如果情節(jié)嚴(yán)重者,直接將店鋪封閉處理。

    二、速賣(mài)通盜圖如何舉報(bào)?

    商家可以在速賣(mài)通后臺(tái)——違規(guī)——我要舉報(bào)——商品發(fā)布違規(guī)——商家圖片盜用投訴 ,當(dāng)盜圖舉報(bào)之后,平臺(tái)立案之前舉報(bào)是可以撤銷(xiāo)的,如果平臺(tái)結(jié)案了,就無(wú)法撤銷(xiāo)了,因此商家舉報(bào)盜圖一定要掌握證據(jù)。

    三、速賣(mài)通被投訴盜圖怎么辦?

    1、速賣(mài)通商家被投訴盜圖了,建議商家使用商家的速賣(mài)通帳號(hào)登錄“經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)-我的案件” ,找到此案件,查看案件詳情并進(jìn)行舉證。

    2、如果商家有原圖,請(qǐng)商家及時(shí)在舉證期內(nèi)上傳1張未經(jīng)處理的產(chǎn)品原圖,和3張未經(jīng)處理的花絮/套圖,即跟投訴方提交時(shí)的要求一致及時(shí)舉證;

    3、如果商家沒(méi)有原圖,建議商家及時(shí)刪除相關(guān)產(chǎn)品。并排查其他產(chǎn)品是否存在被投訴的圖片,有的話,需要盡快刪除被投訴的圖片。

    所以在速賣(mài)通開(kāi)店,商家一定要老實(shí)經(jīng)營(yíng),不要想著去盜用別人的圖片,一旦被人發(fā)現(xiàn),面臨的就是被投訴,如果商家有原圖一定要及時(shí)舉證,如果沒(méi)有原圖,那趕緊將圖片以及相關(guān)商品刪除,避免被平臺(tái)懲罰!

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