淘寶c店缺貨怎么處理？賠多少？

在淘寶開店的商家們都知道淘寶的管理規(guī)則非常嚴(yán)格，尤其是對(duì)于缺貨這一塊兒，一旦大家因?yàn)槿必洷煌对V了，那么絕對(duì)是會(huì)有處罰的，所以缺貨一定要及時(shí)處理，淘寶C店缺貨怎么處理?

一、淘寶c店缺貨怎么處理?

建議聯(lián)系買家說明情況并盡快進(jìn)行補(bǔ)貨，爭(zhēng)取在48小時(shí)內(nèi)給買家發(fā)貨呢。如果補(bǔ)貨需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過48小時(shí))，建議您將該款商品設(shè)置為預(yù)售商品，并在標(biāo)題和詳情頁說明發(fā)貨的時(shí)間。針對(duì)已經(jīng)拍下的訂單，聯(lián)系買家協(xié)商一致發(fā)貨的時(shí)間。

如果確實(shí)無法協(xié)商一致，建議您同意買家退款申請(qǐng)，但后續(xù)買家若發(fā)起缺貨投訴，投訴成立將會(huì)賠付買家哦。

二、淘寶缺貨賠償多少?

1、買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，是屬于違規(guī)行為，買家可以在退款成功后交易關(guān)閉了申請(qǐng)投訴，投訴賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨，要求賠償，有的還以為淘寶缺貨退款三倍賠償是真的，其實(shí)真正的賠付金額為：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

2、所以說沒有三倍這么高，只是成交金額的5%，但也是額外賠付給買家的，所以對(duì)于買家來說，還是有好處的。

總的來說，如果某款商品沒有貨，為了防止買家拍下，我們發(fā)不出貨的話，可以進(jìn)入后臺(tái)，編輯寶貝，在庫存那一欄里，把它設(shè)置為0就可以了。

淘寶C店缺貨的處理方式就是及時(shí)的下架產(chǎn)品，或者暫時(shí)這個(gè)產(chǎn)品不對(duì)外出售，大家缺貨也不知道什么時(shí)候能來貨，如果這個(gè)時(shí)候有小伙伴拍下了商品，但是卻沒有及時(shí)發(fā)貨，后果會(huì)比較嚴(yán)重。

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