淘寶直播鐵粉有幾級(jí)?如何設(shè)置?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:315
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淘寶在直播的時(shí)候,是需要粉絲,并且粉絲是有等級(jí)的,那么在淘寶直播的時(shí)候,這個(gè)直播的鐵粉有幾級(jí)呢?估計(jì)很多人有這樣的疑問,那么粉絲的親密度要如何去設(shè)置呢?有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!
淘寶直播間親密度等級(jí)一般有新粉,鐵粉,鉆粉,摯愛粉四個(gè)等級(jí)不同的等級(jí)能享受不同的優(yōu)惠。每天觀看時(shí)間長(zhǎng)會(huì)增加親密度分?jǐn)?shù),消費(fèi)金額越多親密度分?jǐn)?shù)也漲地越快,可以點(diǎn)擊鉆粉標(biāo)識(shí)領(lǐng)取優(yōu)惠券使用。粉絲隨著等級(jí)的不同,權(quán)益也不同,等級(jí)越高,權(quán)益越大,優(yōu)惠也越多。
粉絲的分級(jí)和管理對(duì)一家店鋪來說很重要。比如:增加顧客與店鋪的粘度,提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率;及時(shí)與顧客進(jìn)行互動(dòng),減少信息溝通成本;減少結(jié)識(shí)新顧客的成本,口碑傳播讓所有買家都成為潛在客戶 。
鉆粉的親密度:鉆粉的粉絲親密度最低要求為1500親密度,需要做更多的粉絲任務(wù)。
鉆粉的優(yōu)惠權(quán)益:主播可以給鉆粉提供紅包、優(yōu)惠券、淘金幣紅包三種優(yōu)惠權(quán)益。
商家可以根據(jù)自己的實(shí)際客戶需求,進(jìn)行粉絲的規(guī)劃,可以達(dá)到很好的圈粉效果,同時(shí)產(chǎn)品的上新也是留住粉絲的一個(gè)重要方法。
怎樣設(shè)定粉絲等級(jí)?
后臺(tái)的設(shè)置叫粉絲分層,所以主播用戶要操作的就是將粉絲分層,具體操作步驟如下:
這種層次結(jié)構(gòu)的功能,只需設(shè)置一個(gè)主播即可使用,當(dāng)然,如果主播用戶想要更改其中的某些選項(xiàng)和規(guī)則,則需要重新進(jìn)入相關(guān)功能進(jìn)行選項(xiàng)替換。
主持人使用者登入后臺(tái)后,進(jìn)入右上角位置進(jìn)入界面,找出中央控制臺(tái)功能選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng)后進(jìn)入頁(yè)面左側(cè)的設(shè)置,下拉設(shè)置可看到層次化功能選項(xiàng)。
進(jìn)入到層次界面后,用戶可以看到許多相關(guān)的功能選項(xiàng),此時(shí)大家直接點(diǎn)擊確認(rèn)即可,如果覺得這些選項(xiàng)有很多不是自己想要的,則用戶可根據(jù)自己的需要對(duì)相關(guān)選項(xiàng)進(jìn)行點(diǎn)選,點(diǎn)擊下相關(guān)選項(xiàng)即可,選擇好后再確定。
按上述步驟去操作,主播可以完成粉絲分層,很簡(jiǎn)單的操作,還沒有進(jìn)行設(shè)置的用戶,請(qǐng)按我這里分享的步驟來逐步操作。那么下面就來和大家解答一下,粉絲等級(jí)是粉絲親密度的問題,這兩個(gè)說的是同一件事嗎?
實(shí)際上粉絲等級(jí)就像實(shí)體店制度,顧客按消費(fèi)金額的多少來劃分等級(jí),然后不同類別的顧客可以享受不同的服務(wù)和程度,這種粉絲等級(jí)也是起作用的。與粉絲親密無(wú)間和分層是一個(gè)道理,親密無(wú)間的親密無(wú)間其級(jí)別自然就高了,這種親密無(wú)間是平臺(tái)為粉絲等級(jí)取的比較好聽的名字。
現(xiàn)場(chǎng)粉絲有4種級(jí)別,不同級(jí)別可以享受的折扣力度不同,當(dāng)然級(jí)別高了,折扣肯定會(huì)更大,所以,如果想要少花錢買到相同的產(chǎn)品,那需要更快的提升粉絲級(jí)別。
淘寶平臺(tái)上線新直播群,其主要目標(biāo)是為播間鐵粉及以上粉絲服務(wù),實(shí)現(xiàn)最強(qiáng)觸達(dá),還能提升和粉絲之間的粘性。那么淘寶直播鐵粉群和普通淘寶群區(qū)別到底是什么?具體創(chuàng)建怎么操作呢?
一、區(qū)別是什么?
直播群,為全新類型的群,主播可用于運(yùn)營(yíng)直播間鐵粉及以上粉絲,平臺(tái)提供最強(qiáng)的觸達(dá)能力,并定制群內(nèi)相關(guān)功能,以期幫助提升淘寶直播與粉絲間持久粘性,鎖定其在直播間的長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。更詳細(xì)區(qū)別如下:
二、淘寶直播鐵粉群創(chuàng)建操作
1、進(jìn)入淘寶主播APP,點(diǎn)消息TAB下—右上角“創(chuàng)建群”;
2、填寫粉絲群名稱或群介紹,設(shè)置進(jìn)群條件;
3、選擇粉絲群,選擇粉絲親密度必須是“鐵粉及以上”,選擇后,點(diǎn)“立即創(chuàng)建”;
注意:子賬號(hào)也能建群,建群成功子賬號(hào)自動(dòng)成為群的超級(jí)管理員,店鋪主賬號(hào)為群主。
主播最多可創(chuàng)建25個(gè)群組,即單個(gè)主播的直播群容量為5萬(wàn)人;每個(gè)子群100人,子群為系統(tǒng)自動(dòng)生成,當(dāng)?shù)?個(gè)子群滿員后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成第2個(gè)子群;子群名稱為群組名稱+序號(hào)。
三、進(jìn)入直播鐵粉群路徑
入口1、第一次入群
當(dāng)消費(fèi)者的親密度等級(jí)達(dá)到鐵粉以后,在親密度浮層中 會(huì)提醒其加入群;
入口2、持續(xù)回訪群
當(dāng)消費(fèi)者已加群后,再打開親密度浮層,會(huì)看到每日進(jìn)群任務(wù),進(jìn)群可獲得親密度;
入口3、主播個(gè)人主頁(yè)
消費(fèi)者達(dá)到粉絲群門檻后且未加群,會(huì)提醒其加入群。
總的來說,淘寶直播鐵粉群比普通淘寶群的粉絲黏度更強(qiáng),若你也想完成淘寶直播鐵粉群創(chuàng)建,首先查詢是否有創(chuàng)建入口,再設(shè)置好進(jìn)群條件才可順利完成群創(chuàng)建。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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