天貓旗艦店是天貓店鋪類型之一,而且天貓平臺(tái)中還有一個(gè)天貓超市。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候很糾結(jié),不知道旗艦店和超市相比哪個(gè)更值得信任一點(diǎn)點(diǎn),下面我們了解一下哪個(gè)是正品?
天貓超市和旗艦店哪個(gè)是正品?
大多數(shù)都是正品。
因?yàn)楣┴浄奖仨毻ㄟ^(guò)天貓平臺(tái)的層層篩選和審核。品牌方也不敢輕易冒險(xiǎn)參與假貨交易,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)問(wèn)題,他們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此,消費(fèi)者可以安心購(gòu)買,如有問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系天貓平臺(tái)。如果真的買到假貨,可以要求退貨并向商家索賠。
天貓超市優(yōu)勢(shì):
1、天貓超市是淘寶天貓商城全新推出的本地網(wǎng)上零售超市,僅限于開(kāi)通城市的顧客可享受次日送達(dá)的購(gòu)物服務(wù)。天貓超市在線銷售近萬(wàn)種名優(yōu)商品,擁有專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送,所有商品采用統(tǒng)一的包裝。天貓超市承諾次日送達(dá),并將逐步推出每日三次配送、指定時(shí)間送達(dá)、指定日期送達(dá)等優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)。
2、天貓超市的貨源同樣是商家申請(qǐng)入駐后,將商品上架銷售。天貓超市分為華東站、華北站和華南站三個(gè)區(qū)域,整合了這些商家的資源,相當(dāng)于一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。消費(fèi)者可以一次性購(gòu)買所有商品,無(wú)需逐個(gè)包裹領(lǐng)取,發(fā)貨則根據(jù)消費(fèi)者所在地區(qū)的地域性進(jìn)行。
3、天貓進(jìn)口食品備受歡迎,證明其品質(zhì)大多得到認(rèn)可。雖然任何平臺(tái)都無(wú)法完全避免假貨的存在,但是購(gòu)買時(shí)可以多加留意,并盡量選擇有售后服務(wù)的商品。
天貓旗艦店優(yōu)勢(shì):
1、一般來(lái)說(shuō),天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的,而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的,所以競(jìng)價(jià)過(guò)程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠,所以就價(jià)格來(lái)說(shuō),天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);
2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較方便,我們可以通過(guò)發(fā)送鏈接和客服交流,通過(guò)客服,可以更直觀地了解到商品屬性,價(jià)格,優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問(wèn)題,比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);
3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問(wèn)題,要退貨退款什么的,就可以申請(qǐng)客服介入,這樣問(wèn)題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。
一般來(lái)說(shuō)天貓超市和旗艦店的產(chǎn)品都是正品,價(jià)格方面可能都是差不多的。消費(fèi)者們都可以去進(jìn)行消費(fèi),如果在這個(gè)平臺(tái)中買到了假貨,也一定要及時(shí)投訴維護(hù)自己的權(quán)益。
菜鳥(niǎo)聯(lián)盟超時(shí)就賠,快速物流成為天貓?zhí)詫殮⑹诛?菜鳥(niǎo)聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)賠付為消費(fèi)者帶來(lái)了高質(zhì)量物流服務(wù),一旦商品送達(dá)時(shí)間超出了時(shí)效服務(wù)對(duì)應(yīng)的履行時(shí)間,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟即向買家支付一定的違約金。下面就和小編一起看看菜鳥(niǎo)聯(lián)盟超時(shí)就賠,快速物流成為天貓?zhí)詫殮⑹诛档南嚓P(guān)資訊:
菜鳥(niǎo)聯(lián)盟聯(lián)合天貓超市及聚劃算推出“菜鳥(niǎo)聯(lián)盟準(zhǔn)時(shí)到”活動(dòng)。據(jù)悉,凡在活動(dòng)期間在天貓超市(9月23日-28日)、聚劃算(9月28日-29日)下單并成功支付,并使用了菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的時(shí)效服務(wù)的買家,一旦商品送達(dá)時(shí)間超出了時(shí)效服務(wù)對(duì)應(yīng)的履行時(shí)間,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟即向買家支付一定的違約金。這意味著消費(fèi)者享受高性價(jià)比商品的同時(shí),也能獲得優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
成立6個(gè)月以來(lái),菜鳥(niǎo)聯(lián)盟陸續(xù)接入天貓國(guó)際、天貓超市、聚劃算等核心業(yè)務(wù),并經(jīng)歷418、618等多場(chǎng)電商大促的洗禮,當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)城市不斷擴(kuò)容,用戶明顯感知到配送速度提升。這次超時(shí)免單和超時(shí)賠付的服務(wù),能夠看出更多菜鳥(niǎo)的發(fā)展速度以及未來(lái)的野心。
菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)成立于2013年5月,目標(biāo)是打造一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化物流協(xié)同平臺(tái),未來(lái)在中國(guó)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨必達(dá),全球?qū)崿F(xiàn)72小時(shí)送貨必達(dá)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與電商平臺(tái)、螞蟻金服并稱為阿里巴巴生態(tài)圈最重要的三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)布局。截至2016年3月,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴一起,覆蓋全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)2800個(gè)縣區(qū),全中國(guó)7成快遞包裹都在菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)平臺(tái)上運(yùn)轉(zhuǎn)。
“很多人到現(xiàn)在都不了解菜鳥(niǎo),是因?yàn)榈侥壳盀橹?,全世界其?shí)都沒(méi)有一個(gè)像菜鳥(niǎo)這樣的模型?!?對(duì)于菜鳥(niǎo)的業(yè)務(wù),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅表示可以用“三件事情”來(lái)概括,第一件事情是做基礎(chǔ)設(shè)施,包括數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、與合作伙伴等一起建設(shè)和升級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施;第二件事情是在此基礎(chǔ)上做數(shù)據(jù)產(chǎn)品,幫助商家和合作伙伴提升物流效率,全局優(yōu)化物流。第三件事情是做標(biāo)準(zhǔn),把大家的力量集合在一起,形成菜鳥(niǎo)聯(lián)盟,提供標(biāo)準(zhǔn)的公共服務(wù)品牌、公共售后服務(wù)體系等。
快遞時(shí)效過(guò)去常常被認(rèn)為是自營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì),此次“菜鳥(niǎo)聯(lián)盟準(zhǔn)時(shí)到”希望通過(guò)這樣一次服務(wù),來(lái)強(qiáng)化消費(fèi)者的心智,逐漸扭轉(zhuǎn)用戶自營(yíng)電商才能當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的固有觀念。讓用戶逐漸感知到,天貓?zhí)詫氋?gòu)物同樣可以享受到最快最準(zhǔn)時(shí)的物流體驗(yàn)。
天貓超市以及聚劃算的訂單量巨大,這次推出遲到免單的服務(wù),也顯示出了菜鳥(niǎo)聯(lián)盟對(duì)自家物流配送能力的信心。隨著商超大戰(zhàn)的白熱化,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟在其中起到的作用將逐漸提升。
事實(shí)上,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)如此之快的速度,和阿里巴巴在物流層面的投入有很大關(guān)系。而且這種投入正在隨著其規(guī)模的不斷擴(kuò)張、時(shí)間不斷推移,而不斷發(fā)酵出更大的紅利。
阿里巴巴曾明確表達(dá)在商超領(lǐng)域的態(tài)度,“由于核心電商業(yè)務(wù)利潤(rùn)率非常高,阿里巴巴會(huì)繼續(xù)加大投資力度,在電商核心業(yè)務(wù)方面,阿里巴巴將在國(guó)際市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、商超領(lǐng)域毫不猶豫地進(jìn)行投資。”
菜鳥(niǎo)的生態(tài)是需要覆蓋物流全行業(yè)鏈的,而且會(huì)隨著阿里系電商的不斷擴(kuò)大、未來(lái)技術(shù)的不斷進(jìn)步、物流速度的不斷加快,而逐漸沉淀、發(fā)酵凸顯出在成本層面的優(yōu)勢(shì)以及在物流配送層面的靈活性。
據(jù)了解,截至目前,菜鳥(niǎo)聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)已經(jīng)覆蓋全國(guó)700多個(gè)區(qū)縣,妥投率高達(dá)99%。除了當(dāng)日達(dá)和次日達(dá),菜鳥(niǎo)聯(lián)盟后續(xù)還將推出橙諾達(dá)、預(yù)約配送、夜間配送、送貨入戶、開(kāi)箱驗(yàn)貨、上門取退等更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
菜鳥(niǎo)聯(lián)盟在物流體驗(yàn)上正在消除與其它平臺(tái)的差別,甚至比其它平臺(tái)更快。過(guò)去停留在人們印象中的“自營(yíng)速度更快”,可能也會(huì)逐漸潛移默化的發(fā)生改變。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)隨著菜鳥(niǎo)聯(lián)盟的進(jìn)一步成熟,天貓和淘寶的全面提速或許會(huì)在人們感知層面上愈來(lái)愈明顯,從而逐漸發(fā)生滲透。
以上便是菜鳥(niǎo)聯(lián)盟超時(shí)就賠,快速物流成為天貓?zhí)詫殮⑹诛档南嚓P(guān)資訊。
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