1688平臺(tái)現(xiàn)貨商品發(fā)貨服務(wù)標(biāo)升級(jí)公告
2024-01-06|20:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:21
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為繼續(xù)提高渠道買家現(xiàn)貨采購的服務(wù)體驗(yàn),1688渠道將于2024年07月06日起進(jìn)一步規(guī)范“24/48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)”的表達(dá)有效性。
二、首要變化點(diǎn):1、針對24/48小時(shí)發(fā)貨時(shí)效在對應(yīng)N小時(shí)內(nèi)攬件率不合格的產(chǎn)品,將進(jìn)行標(biāo)簽降標(biāo)處理(降標(biāo)后該產(chǎn)品供給“72h發(fā)貨服務(wù));2、針對需求新增表達(dá)“24/48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)”標(biāo)的產(chǎn)品,需滿足實(shí)踐發(fā)貨才能后方可設(shè)置,不合格的產(chǎn)品不能設(shè)置;詳細(xì)的準(zhǔn)入/降標(biāo)規(guī)范如下:1、24小時(shí)發(fā)貨準(zhǔn)入規(guī)范:產(chǎn)品歷史訂單,近30天24h攬件率≥90%,正常透標(biāo);注:如為新品,則商家的24h攬件率≥90%。
預(yù)警規(guī)范:注冊24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)的產(chǎn)品的訂單,T-7天內(nèi)24h攬件率<85%時(shí)觸發(fā)預(yù)警(預(yù)警期間不降標(biāo))清退規(guī)范:近30天內(nèi)24h攬件率<85%、且訂單支付量≥10筆,降標(biāo)至“72h發(fā)貨”2、48小時(shí)發(fā)貨準(zhǔn)入規(guī)范:產(chǎn)品歷史訂單訂單,近30天48h攬件率≥90%,正常透標(biāo)示:如為新品,則商家的48h攬件率≥90%預(yù)警規(guī)范:注冊48小時(shí)發(fā)貨服務(wù)的產(chǎn)品的訂單,T-7天內(nèi)48h/攬件率<85%時(shí)觸發(fā)預(yù)警(預(yù)警期間不降標(biāo))清退規(guī)范:近30天內(nèi)48h/攬件率<85%、且訂單支付量≥10筆,降標(biāo)至“72h發(fā)貨”
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