現(xiàn)在是拼多多618活動的火熱時期，相信每天在拼多多購物的人非常多。但是，收到貨后，申請退款的人也是非常多的。通常情況下，我們退款都是退貨退款的，不過，也有的情況是退款不退貨。

一、退款不退貨技巧是什么?

拼多多退貨不退款是需要與商家協(xié)商的，如果協(xié)商通過了直接在后臺申請售后，選擇退貨不退款的方式，等待商家批準之后，就可以將錢退回賬戶了。

當然如果商家以不正當?shù)睦碛?，拒絕退貨不退款的申請，那么每個人都可以在退款頁面找到請求拼多多客服介入的功能，然后請求拼多多客服幫助協(xié)商。在申請客服介入的時候，最好能夠準備一些申訴的材料，這樣可以增加申訴成功的機會。

二、商家不同意咋辦？

1、申請客服介入

是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一樣的，也是一種官方幫助消費者維權(quán)的手段，如果賣家強硬拒絕，協(xié)商不成，大家可以采取這種手段;

2、官方投訴

將相關(guān)證據(jù)、信息進行提交，對賣家進行投訴，平臺相關(guān)工作人員一般會進行妥善處理，而且效率也還不錯。

3、315投訴

能夠投訴的渠道也不少，比方說315官方、中國消費者權(quán)益保護協(xié)會，甚至公安、人民法院等，都是我們維護自身合法權(quán)益的有力途徑。

所以，不要覺得拼多多退款被駁回，咱們就束手無策了，大家要記著，我們現(xiàn)在是法治社會，一定要堅決拿起法律武器保護自己。

除非收到的產(chǎn)品是假貨，否則，拼多多退款不退貨基本是不可能的，當然了，如果消費者非常強勢，也不怕麻煩，每天都去和客服扯皮，也是有可能會退款不退貨的。

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拼多多老是退款不退貨會影響信譽嗎？犯法嗎？

拼多多大家購買了商品之后，收到貨物也并不是每一次都會很滿意，總會有不滿意的情況下需要大家去重新退貨退款，拼多多老是退款不退貨會影響信譽嗎?

一、拼多多老是退款不退貨會影響信譽嗎?

不會

拼多多頻繁退款不會對買家的信譽值產(chǎn)生影響，但對于商家而言，如果店鋪經(jīng)常受到退貨退款的申請，會嚴重影響到店鋪的DSR評分，繼而導致店鋪權(quán)重降低，導致產(chǎn)品排名下降等一系列的連鎖反應，對于商家而言后果是非常嚴重的。因此，建議在購物時盡量選擇質(zhì)量有保障的商品，減少退貨退款的情況發(fā)生。

二、退款不退貨犯法嗎?

拼多多退款不退貨犯法的，不過在實際操作中，屬于違法行為較輕的，不予立案，自行協(xié)商處理。

下面的行為千萬不能做：

并少少的帳號分為：QQ帳號，手機帳號，微信帳號，三種帳號可以獨立存在的，只注冊一個帳號，不要多搞，否則你就有違法嫌疑。

沒有必要去和商家客服糾紛，把你的問題說清楚，直接發(fā)給商家客服，不管他同意還是不同意，你不用在意的，截好圖，然后申請小二介入就好，小二會幫你直接退款的，退款不退貨的行為不是你，是平臺，這種行為千萬不能有，因為你讓平臺違法了。

如果小二也要求你退貨，你可以告訴小二，你是孕婦，退貨不便，如果一定要退貨的話，要求商家自已上門來取，你給商家造成了不便，他親自上門取件的費用大大超過了商品費用，這也是違法行為不可取。

現(xiàn)在快遞都是由驛站代收的，平臺為了提高退款完成率，會直接退款給你，沒有退款的也可以催退款，一般都可以成功，然后打時間差，(根據(jù)快遞公司規(guī)定：發(fā)件人要求退回的，收件人無權(quán)拿取) 當然有些退貨，在物流途中就完成了，操作空間很大。這也是違法的。

在拼多多如果大家老是退款不退貨的話，那么對于自己的帳號等級會有一定的影響，而且頻繁的退款確實會有一定影響，這個會被平臺認定為你是惡意去退款的。

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