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    快手小店售后違規(guī)有哪些?如何考核?

    2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27

                       現(xiàn)在有很多小伙伴們都會(huì)在抖音開店,其實(shí)短視頻平臺(tái)參加電商這一行是一種發(fā)展趨向了,我們?cè)诙桃曨l開店之后,也是一種非??斓淖儸F(xiàn)方式,快手小店售后違規(guī)有哪些?

    一、快手小店售后違規(guī)有哪些?

    二、“店肆服務(wù)滿意度指標(biāo)不達(dá)標(biāo)”如何查核?

    三、扣分細(xì)則:

    1.產(chǎn)品推行者違規(guī)行為分為嚴(yán)峻違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者獨(dú)立扣分、別離累計(jì)、別離履行。


    違規(guī)行為成立后,快手將對(duì)產(chǎn)品推行者進(jìn)行扣分。當(dāng)扣分達(dá)到違規(guī)節(jié)點(diǎn)時(shí),快手會(huì)對(duì)產(chǎn)品推行者采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理辦法。

    2.產(chǎn)品推行者因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致觸及多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須履行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅履行最重的節(jié)點(diǎn)處理。

    3.被履行節(jié)點(diǎn)處理的產(chǎn)品推行者,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理辦法履行結(jié)束后,方可恢復(fù)正常狀況

    4.當(dāng)推行者嚴(yán)峻違規(guī)扣分至100分時(shí),產(chǎn)品推行者將被永久關(guān)閉購(gòu)物車功用,扣除賬戶結(jié)余款項(xiàng),且不得再次申請(qǐng)開啟。

    5.產(chǎn)品推行者的違規(guī)扣分在每年的1月1日0時(shí)清零。抖音快手小店違規(guī)便是以上幾種,其實(shí)我們的售后一定要好好的處理,售后是最簡(jiǎn)單產(chǎn)生糾紛的當(dāng)?shù)?,也是最?jiǎn)單取得投訴和差評(píng)的當(dāng)?shù)?,所以這一環(huán)節(jié)是各位商家要側(cè)重去辦理的。                

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