快手小店售后違規(guī)有哪些?如何考核?
2023-03-17 | 20:29 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:27
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現(xiàn)在有很多小伙伴們都會在抖音開店,其實短視頻平臺參加電商這一行是一種發(fā)展趨向了,我們在短視頻開店之后,也是一種非??斓淖儸F(xiàn)方式,快手小店售后違規(guī)有哪些?
一、快手小店售后違規(guī)有哪些?
二、“店肆服務(wù)滿意度指標(biāo)不達標(biāo)”如何查核?
三、扣分細則:
1.產(chǎn)品推行者違規(guī)行為分為嚴峻違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者獨立扣分、別離累計、別離履行。
違規(guī)行為成立后,快手將對產(chǎn)品推行者進行扣分。當(dāng)扣分達到違規(guī)節(jié)點時,快手會對產(chǎn)品推行者采取相應(yīng)的節(jié)點處理辦法。
2.產(chǎn)品推行者因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致觸及多個節(jié)點處理條件的,或在違規(guī)處理期間又須履行同類節(jié)點處理的,僅履行最重的節(jié)點處理。
3.被履行節(jié)點處理的產(chǎn)品推行者,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理辦法履行結(jié)束后,方可恢復(fù)正常狀況
4.當(dāng)推行者嚴峻違規(guī)扣分至100分時,產(chǎn)品推行者將被永久關(guān)閉購物車功用,扣除賬戶結(jié)余款項,且不得再次申請開啟。
5.產(chǎn)品推行者的違規(guī)扣分在每年的1月1日0時清零。抖音快手小店違規(guī)便是以上幾種,其實我們的售后一定要好好的處理,售后是最簡單產(chǎn)生糾紛的當(dāng)?shù)兀彩亲詈唵稳〉猛对V和差評的當(dāng)?shù)?,所以這一環(huán)節(jié)是各位商家要側(cè)重去辦理的。
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