如果你是淘寶店主，一定對(duì)訂單險(xiǎn)非常熟悉。但是對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，對(duì)訂單險(xiǎn)就不熟悉了。有的買(mǎi)家認(rèn)為是訂單險(xiǎn)就是賠付運(yùn)費(fèi)的一種保險(xiǎn)，那么淘寶訂單險(xiǎn)退貨到底是不是賠付運(yùn)費(fèi)的呢?跟著我一起來(lái)了解一下吧。

一、淘寶訂單險(xiǎn)退貨賠付運(yùn)費(fèi)嗎?

訂單險(xiǎn)就是賣(mài)家加入的訂單險(xiǎn)，如果有買(mǎi)家退款退貨的時(shí)候，淘寶就會(huì)從賣(mài)家繳納的淘寶開(kāi)店保證金里面把貨款扣掉先賠給買(mǎi)家，然后再?gòu)馁u(mài)家的支付寶里扣掉貨款。

買(mǎi)了訂單險(xiǎn)之后，之前交的保證金就會(huì)解凍，同時(shí)每筆訂單收取0.01%的費(fèi)用，每月8元封頂。如果產(chǎn)生退貨，保險(xiǎn)公司會(huì)為你墊付退貨的貨款，買(mǎi)家立馬就會(huì)收到貨款，而不是等賣(mài)家收到退貨以后退款而買(mǎi)家，與是否賠付運(yùn)費(fèi)沒(méi)有關(guān)系。

二、訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的區(qū)別

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是淘寶和天貓實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙退貨的一個(gè)重要組成部分，為解決退貨過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方就運(yùn)費(fèi)支出方面的糾紛，在拍下商品時(shí)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)讓用戶進(jìn)行選擇購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，賣(mài)家同意退貨申請(qǐng)，達(dá)成退貨協(xié)議，等待買(mǎi)家退貨，買(mǎi)家填寫(xiě)退貨物流信息，等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效地解決了買(mǎi)賣(mài)雙方在退貨運(yùn)費(fèi)方面的爭(zhēng)議。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本項(xiàng)服務(wù)由加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘寶商城的賣(mài)家(機(jī)票、酒店、直充賣(mài)家除外)、無(wú)名良品的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)，退貨退款成功后，保險(xiǎn)公司會(huì)直接將理賠的金額劃撥至買(mǎi)家支付寶賬戶。

訂單險(xiǎn)與保證金保險(xiǎn)是兩個(gè)相互獨(dú)立的險(xiǎn)種，投保訂單險(xiǎn)后，如果符合條件，可申請(qǐng)退出保證金計(jì)劃。簽署訂單險(xiǎn)，無(wú)需任何資金質(zhì)押，即可加入消保服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費(fèi)用，無(wú)成交不繳費(fèi)。

而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)”是指在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。受益人理論是賣(mài)家，但涉及淘寶規(guī)則分賣(mài)家責(zé)任和買(mǎi)家責(zé)任和包郵不包郵區(qū)別對(duì)待。

訂單險(xiǎn)是幫助賣(mài)家墊付退貨貨款的，獲賠的前提是淘寶賣(mài)家超時(shí)未處理買(mǎi)家的售后訂單信息，和買(mǎi)家投訴淘寶賣(mài)家違背承諾，經(jīng)由淘寶小二介入后判定是賣(mài)家責(zé)任的，這與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)存在很大的區(qū)別。

淘寶訂單險(xiǎn)怎么賠付？訂單險(xiǎn)有何用？

隨著電商的發(fā)展，現(xiàn)在在淘寶上購(gòu)物的人越來(lái)越多，雖然能夠享受一定的方便快捷，但是也會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，很多商家會(huì)選擇訂單險(xiǎn)，那么淘寶點(diǎn)單險(xiǎn)怎么進(jìn)行賠付了?

買(mǎi)家申請(qǐng)售后，如果賣(mài)家未主動(dòng)處理買(mǎi)家請(qǐng)求，或平臺(tái)判斷為賣(mài)方責(zé)任情況下，訂單險(xiǎn)替賣(mài)家先行退款給買(mǎi)家，后續(xù)再由賣(mài)家將貨款支付給保險(xiǎn)公司。

值得注意的是，訂單險(xiǎn)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不同，不具有賠付退貨運(yùn)費(fèi)的作用。

(1)令誠(chéng)信更有意義。當(dāng)賣(mài)家繳納訂單險(xiǎn)之后，不需要繳納押金便可以獲得消保資格。如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)這份保險(xiǎn)，要根據(jù)不同的類(lèi)目繳納相應(yīng)的消保押金。少說(shuō)也有一千，多到上萬(wàn)元。不需要繳納這筆押金，可以緩解賣(mài)家的經(jīng)濟(jì)壓力。

(2)保費(fèi)少，沒(méi)有壓力。在投保之后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)每筆交易的金額來(lái)收取費(fèi)用，沒(méi)有交易便不會(huì)收費(fèi)。而且初始費(fèi)用很低，后續(xù)也會(huì)根據(jù)賣(mài)家的信譽(yù)度有所浮動(dòng)。也就是說(shuō)，賣(mài)家的信譽(yù)度越高，繳納的費(fèi)用越低。

(3)每筆交易都有保險(xiǎn)公司來(lái)保障，不需要擔(dān)心。凡是投保的店鋪，都由保險(xiǎn)公司來(lái)承保，發(fā)生問(wèn)題，會(huì)進(jìn)行賠付。當(dāng)一些交易需要繳納保障金時(shí)，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行墊付，讓買(mǎi)家可以放心購(gòu)買(mǎi)。

(4) 有機(jī)會(huì)得到授信保障。當(dāng)?shù)赇伒慕?jīng)營(yíng)狀況很不錯(cuò)，有很高的信譽(yù)度，會(huì)得到保險(xiǎn)公司的授信。同時(shí)，這些信譽(yù)度會(huì)通過(guò)店鋪展示出來(lái)，讓買(mǎi)家更加放心。

以上介紹了淘寶訂單險(xiǎn)怎么進(jìn)行賠付的介紹，而訂單險(xiǎn)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是不同的，不具有賠付運(yùn)費(fèi)的作用。而且訂單險(xiǎn)還有著保費(fèi)少、誠(chéng)信更有意義等方面的作用。

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