我們投訴淘寶商家主要有兩個渠道，一個渠道是向淘寶平臺投訴，聯(lián)系平臺的客服就可以。第二種是向12315進行投訴。那315怎樣投訴淘寶平臺和賣家?

撥打12315電話

一、315淘寶投訴在哪里投訴?

1、倘若消費者同淘寶發(fā)生糾紛問題，不妨先和淘寶的官方客服投訴相關(guān)問題。

2、若平臺用戶碰到淘寶有著違背市場監(jiān)督管理法律、規(guī)定的情形，不妨手機撥打“區(qū)號+12315”消費者投訴電話或者登錄官網(wǎng)“全國12315平臺”投訴相關(guān)問題。

3、12345是市民服務(wù)熱線，倘若居民遇到難題，不妨聯(lián)系“區(qū)號+12345”熱線去投訴問題。

4、中國工信部是淘寶的監(jiān)管機關(guān)之一，如果淘寶侵占了消費用戶的個人權(quán)益，不妨嘗試致電“區(qū)號+12381”工信部政務(wù)熱線或者直接通過“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”的“部長信箱”進行投訴。

5、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的相關(guān)問題，人們不妨直接通過“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”對相關(guān)問題進行投訴。

6、若消費者決定投訴淘寶，可直接通過“黑貓投訴”網(wǎng)站進行相關(guān)投訴，結(jié)合實際情況填寫清楚基本投訴信息。

二、怎么使用12315投訴淘寶?

1、在315網(wǎng)上注冊或者你從百度搜索315投訴網(wǎng)。進入315官網(wǎng)，點擊注冊;填寫注冊信息，*號部分都需要填寫

2、注冊成功后自動跳轉(zhuǎn)到用戶的界面，點擊我要投訴，填寫投訴的個人信息后點擊下一步

3、填寫投訴信息，完成后點擊提交，就可以了。

綜上所訴，如果用戶要采用向315投訴的方式來投訴淘寶平臺和賣家，那么直接撥打12315電話就可以。或者進入315的官網(wǎng)去填寫投訴信息。

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2023年315晚會什么時候播出？曝光了哪些品牌？

每年的315晚會都是大家萬分關(guān)注的，究竟在今年的315晚會上又將曝光哪些企業(yè)呢?今年的315晚會可以在哪觀看，下面我們來詳細介紹一下。

一、2023年315晚會什么時候播出?

每年的315晚會將會在3月15日晚上8點開始，一般都是在CCTV-1和CCTV-2臺直播，時長約120分鐘。1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟部首先推出現(xiàn)場直播315國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。

從開播以來，晚會揭穿了無數(shù)的騙局、陷阱和黑幕，維護了公平公正，改變了無數(shù)人的命運和人生。每年的3月15日，315晚會都為保護消費者權(quán)益發(fā)出強烈呼聲。

央視315晚會每年都會受到網(wǎng)友們相當程度上的關(guān)注，這不僅是因為在每年晚會上曝光的種種現(xiàn)象，都和每個人的切身利益相關(guān)，并且在相當程度上，它們或多或少已經(jīng)或者正影響著我們。

二、曝光了哪些品牌?

315晚會暫未播出，敬請期待。

三、歷年315食品安全曝光

每年的3月15日，中央電視臺都會播出一檔特別的節(jié)目，3.15晚會，在這場一年一次的節(jié)目中，會曝光消費領(lǐng)域的違法侵權(quán)現(xiàn)象。作為一名普通的消費者，我最為關(guān)注的，是有關(guān)食品安全事件的曝光。像去年的“土坑酸菜”事件，就讓人觸目驚心。

其實，每年的央視315晚會，在曝光出來的各種有關(guān)侵害消費者權(quán)益的事件中，食品安全事件幾乎年年上榜。下面，我就給大家盤點下，從2016年到2022年這7年時間里，315晚會曝光出來的有關(guān)食品安全的事件，借此，也是給大家一個提醒，關(guān)注食品安全問題，從我們每個人開始。

2016年 外賣平臺驚現(xiàn)黑心作坊

平時在外賣平臺上點餐時，相信我們都一樣，只看某家店的餐食是不是自己喜歡的，就點了，壓根不會想到，背后有什么安全問題，因為都認為，外賣平臺會把好關(guān)。但是，2016年曝光出來的這則食品安全事件，著實讓很多經(jīng)常點外賣的人傷了心。

在某外賣平臺網(wǎng)站上，餐館放出來的宣傳照片，干凈整潔，但當記者去到現(xiàn)場暗訪時，卻發(fā)現(xiàn)不堪入目。除了后廚骯臟的環(huán)境外，店里的老板娘在給客人做炒飯時，竟然直接用牙咬開火腿腸的外包裝，廚師嘗了飯菜后，又丟進了鍋內(nèi)。更讓人接受不了的是，有些無照經(jīng)營的黑心作坊，竟然通過提供虛假信息的方式，成功入駐了該外賣平臺。這次曝光后，在外賣行業(yè)算是一場大地震。

2023年 瘦肉精事件&核污染食品

瘦肉精事件：在歷年的央視315晚會中，已經(jīng)不止1次曝光過“瘦肉精”事件，可以說，在2023年時，“瘦肉精”又卷土重來了。一些飼料企業(yè)，非法在動物飼料中添加一些違規(guī)化學藥品，導致抗生素在動物肉里有殘留。人吃了這些帶有抗生素的肉后，從長遠來看，會帶來非常負面的影響，影響到人體對病毒和細菌的抵抗能力。

核污染食品事件：由于日本福島地區(qū)在2011年3月時，發(fā)生過嚴重的核泄漏事件，咱們國家有明令禁止進口相關(guān)區(qū)域的食品。但是在2023年的315晚會上，有曝光出來，產(chǎn)自日本核污染地區(qū)的食品，竟然悄悄出現(xiàn)在了國內(nèi)市場上，被某跨境公司向國內(nèi)一些電商渠道提供貨源。

2023年 山寨飲料事件

2023年的央視315晚會中，曝光出來的“山寨飲料”事件，就涉及到食品造假問題了。一些無良企業(yè)，在生產(chǎn)核桃花生風味飲料等食品時，除了生產(chǎn)衛(wèi)生和設(shè)備不達標外，還以假亂真，仿冒名牌產(chǎn)品，比如“六個純核桃”、“六仐核桃”、“六禾核桃”等等，外包裝和設(shè)計都跟名牌產(chǎn)品特別像。這就算了，就連食品標簽都是造假的，飲料里既沒有核桃，也沒有花生，全部是用香精和各種添加劑勾兌出來的。這類產(chǎn)品，多數(shù)被銷往農(nóng)村市場。

2023年 危險辣條&冒牌土雞蛋

危險辣條：在這一年的315晚會中，曝光了幾款辣條，這些辣條尤其受當時小學生們的追捧。雖說辣條的外包裝上，印有非常清晰的產(chǎn)品編號，但當記者實地走訪加工場地時，卻差點跌掉了眼鏡。在生產(chǎn)車間里，辣條半成品和垃圾混在一起，制作原料也是面粉加各種食品添加劑。這不是妥妥的坑害祖國的花朵嗎?

冒牌土雞蛋：雖說從科學角度出發(fā)，土雞蛋和普通雞蛋的營養(yǎng)價值差不多，但因為多了個“土”字，就變成了雞蛋市場上的搶手貨。個別無良商家，打起了這個旗號，通過放添加劑的方式，讓雞蛋的蛋黃變紅，商標也打上跟“土雞蛋”有關(guān)的擦邊球，然后將普通的雞蛋，高出市場價2-3倍賣給了不明真相的消費者。

2023年 敵敵畏海參&過期漢堡

敵敵畏海參：海參因其極高的營養(yǎng)價值，吸引了不少消費者。但在2023年的315晚會中，曝光了一則有關(guān)海參的事件。為了清除影響海參生長的其他生物，養(yǎng)殖戶竟然往池塘里倒入了農(nóng)藥敵敵畏。還有一部分海參商販，用價格低的南方海參，冒充價格高的北方海參在市場上售賣。

過期漢堡：這個食品安全事件，跟一家叫“漢堡王”的全球連鎖企業(yè)有關(guān)。記者在江西南昌某家漢堡王門店暗訪時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員在制作漢堡時，有意減少配菜，還將過期面包的日期標簽撕掉，換上新的標簽，將過期漢堡賣給了消費者。

2023年 又見瘦肉精

在2023年的央視315晚會上，“瘦肉精”這個熟悉的字眼，又再次出現(xiàn)在了人們的視線中。央視記者在河南鄭州幾個農(nóng)貿(mào)市場暗訪時，發(fā)現(xiàn)有些商販在市場外的貨車上售賣羊肉，一經(jīng)了解才知道，這些羊肉在飼養(yǎng)過程中，違規(guī)使用了瘦肉精，無法通過檢測，只能偷偷售賣。據(jù)悉，這些“瘦肉精羊肉”，被銷往全國各地，而違規(guī)加瘦肉精這種行為，這些無良商家這么做已經(jīng)差不多有10年了。

2022年 土坑酸菜&變味粉條

土坑酸菜：在去年的315晚會中，“老壇酸菜”可以說是最大的雷，并且一度在各大電商平臺上被全部下架。在曝光中，個別無良企業(yè)在生產(chǎn)酸菜時，將發(fā)黃、帶著泥土的薺菜直接腌制，工人們穿著拖鞋或光腳踩在酸菜上，甚至將抽過的煙頭丟進酸菜堆里一起發(fā)酵。光看到那組畫面，就讓人倒胃口。

變味粉條：去年的315，還曝光了紅薯粉條造假事件。個別企業(yè)用木薯淀粉和玉米淀粉，來制作紅薯粉條，原料里沒有半點紅薯，名稱卻叫“紅薯粉條”，可以說是食品造假。據(jù)悉，市場上，木薯淀粉的成本價，僅為紅薯淀粉的三分之一，這龐大的利益差，讓這些無良商家動了壞心思。

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