有部分的京東用戶反應，自己的賬戶在使用時出現(xiàn)了該用戶被鎖定的情況，那究竟是什么情況?接下來，我們就來講下，想了解的小伙伴就可以來看了，如果是用戶被鎖定那該怎么去處理這個情形?

如何解除鎖定?

賬號被鎖定就是現(xiàn)在不能進行任何操作，比如購物;京東賬號被鎖定都是賬號異常導致的，這時可以聯(lián)系京東客服解決。

賬戶解鎖后需要重新設密碼并進行身份認證，然后就可以進行各種操作了。用戶如果在平時使用賬號發(fā)現(xiàn)異常時，用戶可自己鎖定賬戶，鎖定方法：登陸京東-進入我的-賬戶設置-賬戶安全-賬號鎖定管理。在被鎖定后是無法登陸京東相關的應用的。

當然有時候賬號被封，并不是長時間不使用，也有可能是不經(jīng)意間違規(guī)操作了。比如惡意補單或者不小心點了什么，都有可能導致被封。所以，我們平時有時間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識，盡量不要去觸碰禁區(qū)。

也會有個別人會出現(xiàn)，按照上面的操作發(fā)送了信息，卻沒有解封的現(xiàn)象，這個時候你可以直接聯(lián)系客服，咨詢下原因。

支付密碼被鎖定怎么解決?

1、被鎖定賬號，需要等兩個小時之后才能繼續(xù)以下操作，在鎖定期間是不能下單購物的。

2、出現(xiàn)此情況都是在支付頁，所以，可以直接在該頁面右側點忘記密碼，然后就會跳轉到修改頁面。

3、在該頁面輸入校驗碼和驗證碼，接著輸入新的密碼和驗證碼，這樣就修改成功了。

4、如果支付頁找不到了，那么在首頁我們點我的京東，在該頁面的左側找到賬號安全，點后可以在頁面右側彈出安全中心。

5、然后在安全中心里找到密碼，點擊該項右側的支付密碼管理，然后在新的頁面點修改密碼，然后按照以上相同的方法進行修改即可。

怎么解除鎖定的商品?可以在訂單列表頁面，點操作欄中的解鎖訂單，使訂單恢復正常，在待審核，該狀態(tài)說明訂購的某類商品缺貨，需要等貨物備齊后，才會恢復正常狀態(tài)。被鎖定可能是由于支付取消了訂單，修改了訂單或其他原因導致鎖定的。

如果大家發(fā)現(xiàn)用戶被鎖定，很大可能是因為賬號出現(xiàn)異常操作或者是被盜，只有這兩種情況的的出現(xiàn)才會導致被鎖定，建議，大家遇到了這種情況要及時登陸后臺去解鎖或者是找尋客服來處理鎖定的情況。

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京東有邀請新用戶的活動嗎？如何提現(xiàn)？

京東這個平臺大家還是非常喜歡的，像很多的電商平臺都是有邀請新用戶的活動，然后自己也可以獲得一定的優(yōu)惠，新用戶也有一定的優(yōu)惠，京東有邀請新用戶的活動嗎?

一、京東有邀請新用戶的活動嗎?

1、京東邀請有獎活動 邀請一個新用戶下單可得30元?；顒悠陂g,邀請者通過完成分享活動頁內(nèi)商品給未曾在京東下單的新用戶,被邀請者瀏覽分享頁后在京東完成首次下單的推廣任務,則邀請者可以獲得最高不超過20元的待結算獎金,(獎金金額為被邀請者實際支付金額不含運費部分)。

2、若被邀請者在本期活動期間下第二單,則邀請者可獲得最高不超10元,為被邀請者實際支付金額50%的待結算獎金(不含被邀請者支付的運費金額.

3、邀請者通過分享活動頁,邀請好友一起參與活動,若好友成功邀請新用戶下單獲得待結算獎金,則邀請者也可以獲得2元待結算獎金,用戶首次參與活動可獲得5元待結算獎金.,被邀請下單的新用戶,首次下單可獲得最高20元的隨機待結算獎金.

二、獎金兌換紅包及提現(xiàn)規(guī)則是什么?

用戶可提現(xiàn)金額滿30元,可選擇將獎金兌換為京東紅包,兌換比例為1:1.1(獎金：紅包).

本期活動期間,用戶可提現(xiàn)金額滿30元,可選擇將獎金提現(xiàn)至京東小金庫,提現(xiàn)比例為1:1(獎金：小金庫余額),若用戶已開通小金庫賬號,則使用該賬號登錄參與活動,相應金額將直接發(fā)放到小金

庫賬戶里,可用來消費、理財或轉出至銀行卡;若用戶未開通小金庫賬戶,金額將以小金庫紅包形式在小金庫內(nèi)保留30天,用戶需在30天開通小金庫，小金庫紅包方可到賬京東小金庫賬戶中,用戶可去京東商城APP、京東金融APP小金庫持倉頁查看14399.vip，若用戶選擇提現(xiàn)到小金庫但30天內(nèi)未開戶,小金庫紅包將自動失效;開戶用戶現(xiàn)金紅包獎勵預計會在30分鐘內(nèi)自動發(fā)放到參與活動的京東帳號中,如有延遲請耐心等待;小金庫紅包數(shù)量有限先到先得;

京東是有邀請新用戶的活動的，大家可以邀請新用戶自己可以獲得一定額度的優(yōu)惠券，而且像很多其他平臺邀請新用戶都是會直接給大家現(xiàn)金獎勵的，只不過獎勵不是很多。

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