拼多多商家怎么看行業(yè)趨勢?如何分析數(shù)據(jù)?拼多多商家退店入口在哪?需要做好哪些方面?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:29
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在拼多多上商家在經(jīng)營店鋪的過程中除了要關(guān)注自家店鋪的經(jīng)營情況外,也要關(guān)注外部環(huán)境的變化,比如最近熱銷的商品有哪些,行業(yè)的發(fā)展情況是怎樣的等,那么商家如何看行業(yè)趨勢呢?
拼多多商家怎么看行業(yè)趨勢?
可以通過多多數(shù)聚來看同行的店鋪的數(shù)據(jù),通過多多數(shù)聚的后臺監(jiān)控同行的店鋪,只要通過店鋪ID來搜索別人的店鋪,添加監(jiān)控就行了。
拼多多商家如何分析數(shù)據(jù)?
1、店鋪整體數(shù)據(jù)
打開商家的后臺,就可以看到店鋪的近期的數(shù)據(jù)了,重點(diǎn)需要關(guān)注成交量、售后單和店鋪領(lǐng)航員的指標(biāo)。因?yàn)槠炊喽嗍莻€(gè)很注重買家體驗(yàn)的平臺,所以我們盡量要減少售后,避免平臺的介入率,如果是買家原因,商家要保存好聊天記錄等材料,以便于后期進(jìn)行訂單申訴。
也可以統(tǒng)計(jì)具體訂單退款的原因,一方面是進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化,另一方面也是為了更好地優(yōu)化話術(shù)和服務(wù)的流程。
2、推廣計(jì)劃報(bào)表的分析
通過商家后臺-推廣中心-推廣計(jì)劃-可以查看報(bào)表,在頂部可以選擇自己想要查看的數(shù)據(jù)日期。
當(dāng)日的具體成交量和花費(fèi),可以和7天、30天數(shù)據(jù)來進(jìn)行對比,感知數(shù)據(jù)的變化。在數(shù)據(jù)報(bào)表里我們可以查看單個(gè)計(jì)劃的漲跌,也能看到不同數(shù)據(jù)的趨勢對比。
曝光量發(fā)生變化:主要分析的是市場行情,和出價(jià)的情況。查看一天內(nèi)曝光數(shù)據(jù)波動。
點(diǎn)擊率的變化:主要是分析圖片、拼多多店鋪人群標(biāo)簽這兩個(gè)方面。然后可以具體到哪個(gè)張圖好與壞,那個(gè)詞是漲與跌,人群里面有沒有優(yōu)化的地域、分時(shí)折扣有沒有按照店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
轉(zhuǎn)化率變化:主要是分析活動及鏈接的基礎(chǔ)內(nèi)容,比如是不是出現(xiàn)中差評等的情況。
拼多多投入產(chǎn)出比:這要分階段來看,實(shí)際上不管是鏈接還是計(jì)劃,建立后,都要養(yǎng)權(quán)重的,有了基礎(chǔ),有了數(shù)據(jù),才能夠進(jìn)行優(yōu)化,壓價(jià)。不然基礎(chǔ)薄弱的計(jì)劃,出價(jià)一降低,就會出現(xiàn)燒不動的情況了。根據(jù)各種數(shù)據(jù)反饋再結(jié)合自身運(yùn)營目的,可以優(yōu)化投放計(jì)劃。
在報(bào)表的底部有個(gè)導(dǎo)出報(bào)表的按鈕,可以把數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel中再進(jìn)行分析。有些好的、經(jīng)驗(yàn)足的運(yùn)營,可能在后臺光看報(bào)表,就能知道數(shù)據(jù)的波動了,然后根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。但一些新手小白,就建議把報(bào)表下載下來,做數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)。
雖然方法很笨,但很簡單,但也是最有效學(xué)習(xí)的分析數(shù)據(jù)的手段,是提高自己對于數(shù)據(jù)敏感度的方法。在前期,最終的數(shù)據(jù)意義對于新手小白來說,真的可能比不上為什么數(shù)據(jù)發(fā)生的變化重要。
另外,在調(diào)整場景ocpx的時(shí)候,也可以查看多目標(biāo)優(yōu)化效果報(bào)表。根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)的反饋,來優(yōu)化調(diào)整出價(jià)的降價(jià)。
拼多多商家查看行業(yè)趨勢就需要通過數(shù)據(jù)來分析,只要行業(yè)的大盤沒有出現(xiàn)什么巨大的變動都不會影響店鋪的發(fā)展,另外店鋪的數(shù)據(jù)超過了行業(yè)平均水平后就說明店鋪的發(fā)展還是很不錯(cuò)的。
在拼多多上開店的商家們都知道可以退店的,因?yàn)槿绻悴幌肜^續(xù)開店了可以考慮注銷店鋪,也可以考慮直接把店鋪轉(zhuǎn)讓賣出去的,不過相比之下,退店會更加安全和方便,那么退店入口在哪里呢?
拼多多商家退店入口在哪?
1、在電腦瀏覽器里搜索拼多多商家后臺進(jìn)入并登錄賬戶。
2、在商家后臺頁面,下拉頁面至店鋪管理,點(diǎn)擊【退店】。
3、選擇退店原因,并驗(yàn)證綁定手機(jī),同意退店協(xié)議,點(diǎn)擊【下一步】。
4、出現(xiàn)退店提示,需仔細(xì)閱讀后,點(diǎn)擊【確認(rèn)提交】。
5、進(jìn)入退店申請,若要繼續(xù)退店需點(diǎn)擊【開啟退店公示】,期間有30日公示期,公示期結(jié)束后依次進(jìn)入下一階段進(jìn)行店鋪?zhàn)N。
6、若期間不想退店可點(diǎn)擊【撤銷退店申請】,店鋪將再次回到原本經(jīng)營的狀態(tài)。
需要做好哪些方面?
所有店鋪商品都得下架,避免出現(xiàn)新的交易;
檢查店鋪所有訂單,訂單狀態(tài)必須要是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài);
檢查最后一筆訂單時(shí)間:在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后,商家才能申請退店;
如果商家曾有過嚴(yán)重發(fā)貨問題,嚴(yán)重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則,將商家保證金的原保證金金額恢復(fù)后,才能申請退店;
商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取,才能申請退店;
上述條件均要檢查,如若符合即可聯(lián)系官方申請退店;
在首頁頂部有官方聯(lián)系方式,鼠標(biāo)放在【聯(lián)系拼多多】即可顯示,打電話、加QQ都可以;
加自己所對應(yīng)類目的群,然后聯(lián)系群主或者管理申請;
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,在收到申請后,平臺將會在30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并將保證金退還。
拼多多商家退店是有條件的,相比開店的話退店的條件多一些,因?yàn)樾枰惆训赇伒挠唵翁幚砗?,如果有違規(guī)也需要等違規(guī)處罰結(jié)束后才能退店的,而退店之后就可以把店鋪的保證金退回來了。
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