拼多多買到假貨假一賠十需要什么證據(jù)？有哪些要求？

在拼多多大家購買商品，其實(shí)還是比較害怕買到假貨的，雖然這個(gè)平臺(tái)近幾年的口碑還是有所好轉(zhuǎn)，但假貨的幾率并不是沒有，拼多多買到假貨假一賠十需要什么證據(jù)?

拼多多買到假貨假一賠十需要什么證據(jù)?

首先，消費(fèi)者需要提供購買商品的訂單信息。拼多多的假一賠十政策只針對(duì)平臺(tái)內(nèi)的商品，因此，在購買商品時(shí)，要在拼多多平臺(tái)上下單。若消費(fèi)者已經(jīng)離開拼多多平臺(tái)，或者在其他平臺(tái)購買了類似的商品，則無法享受該政策。

其次，消費(fèi)者需要提供商品的照片和視頻等證據(jù)。因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題通常是在收到商品后才能發(fā)現(xiàn)的，因此，拍攝商品的照片和視頻是很重要的證據(jù)。照片應(yīng)該包含商品的外觀、包裝、標(biāo)簽等信息，以及問題的具體細(xì)節(jié)，如劃痕、損傷、缺失等。如有條件，最好還能拍攝一段視頻，詳細(xì)描述商品的問題。

最后，消費(fèi)者還需要提供其他相關(guān)證據(jù)。如果消費(fèi)者對(duì)該商家的其他產(chǎn)品有質(zhì)量問題，也應(yīng)該提供相關(guān)證據(jù)，以便拼多多更好地評(píng)估該商家的情況。此外，如果消費(fèi)者與商家有過線下交易，也應(yīng)該保留收據(jù)等證據(jù)，以證明自己的購買行為。

在申請(qǐng)假一賠十時(shí)，消費(fèi)者需要通過拼多多平臺(tái)提交申請(qǐng)，并提供以上證據(jù)。拼多多會(huì)根據(jù)消費(fèi)者提供的證據(jù)，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在審核通過后，根據(jù)商品價(jià)格進(jìn)行賠償。

拼多多買到假貨假一賠十的話，一般需要的證據(jù)也很簡單，只要大家能夠證明自己在這個(gè)地方買到的商品是假貨就可以了，貴重商品大家一定要錄開箱視頻。

推薦閱讀：

拼多多客服為什么不能加微信?拼多多客服職責(zé)是什么?

拼多多客服為什么特別累?拼多多客服好做嗎?

拼多多客服為什么打不進(jìn)去?客服常見問題介紹

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。