亞馬遜開店的注意事項(xiàng)有哪些?怎么避免被封?
2022-03-12|18:50|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:182
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在亞馬遜上面開店的賣家其實(shí)也不在少數(shù),但是開店也有一些注意事項(xiàng)需要引起各位的重視,如果不重視,那很有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪受到各種處罰貨被封等情況呢。
避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題,對(duì)于亞馬遜平臺(tái)來講,一個(gè)人只能開一個(gè)亞馬遜店鋪,不能一人多開,一旦檢測(cè)到,那么后果會(huì)嚴(yán)重,一般一旦檢測(cè)到多店鋪一人操作,輕則封一個(gè)權(quán)重低的店鋪,重則直接店鋪全部封。
1.跟賣侵權(quán)
跟賣產(chǎn)品之前,一定要了解清楚對(duì)方產(chǎn)品是否注冊(cè)了商標(biāo)和外觀專利,尤其是標(biāo)志了LOGO的產(chǎn)品,千萬(wàn)不要想當(dāng)然,到相關(guān)商標(biāo)網(wǎng)站查清楚了再去跟賣;
一收到警告,必須馬上下架跟賣的Listings,最好給對(duì)方賣家寫封郵件以示道歉;一旦跟賣有商標(biāo)的產(chǎn)品,被對(duì)方賣家控訴侵權(quán),直接封號(hào)。
2.好評(píng)太少
差評(píng)過多,評(píng)價(jià)少,好評(píng)就更少;老外似乎都沒有留評(píng)價(jià)的習(xí)慣,更何況是好評(píng),差評(píng)過多會(huì)移除銷售權(quán),甚至封號(hào);如果是少數(shù)差評(píng)和A-to-Z ,確實(shí)解決不了,不影響ODR超標(biāo)的情況下建議不要太糾結(jié),關(guān)鍵是想辦法沖更多的訂單來增大分母。
3.產(chǎn)品缺乏相關(guān)認(rèn)證,某些產(chǎn)品需要取得相關(guān)認(rèn)證方可在某些國(guó)家銷售,如產(chǎn)品授權(quán)認(rèn)證,安全認(rèn)證等;在歐洲站點(diǎn),電子產(chǎn)品,玩具,醫(yī)療設(shè)備等需要取得CE認(rèn)證。
4.沒按時(shí)發(fā)貨
亞馬遜規(guī)定了產(chǎn)品的一個(gè)發(fā)貨時(shí)間,賣家需要按照這個(gè)時(shí)間進(jìn)行按時(shí)發(fā)貨,要是不按時(shí)發(fā)貨,會(huì)讓延遲發(fā)貨率增高,延遲發(fā)貨率超過4%,會(huì)產(chǎn)生賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品與圖片不符:為了提升轉(zhuǎn)化率,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情,但要注意,在跟賣的時(shí)候,切記不要夸大其詞,根據(jù)實(shí)際情況撰寫產(chǎn)品描述,上傳的圖片必須與發(fā)貨的產(chǎn)品一致,否則遭來退貨和差評(píng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào);一個(gè)店鋪銷量好不好,首先要看賣家對(duì)于店鋪的管理是否到位,這是非常關(guān)鍵的。
對(duì)想要在亞馬遜上面開店的賣家來說,肯定也希望能夠直接轉(zhuǎn)讓一個(gè)現(xiàn)成的店鋪,這也可以加快店鋪的起步,但是很多人賣家也想要知道轉(zhuǎn)讓一個(gè)亞馬遜店鋪到底需要多少錢呢?
如今的行情,亞馬遜的二審賬號(hào)價(jià)格水漲船高,居然飆到了1W!短短2年時(shí)間,從幾百元上升到上萬(wàn)元,去年旺季前夕其價(jià)格還再6到8千。2022年開始竟有人開價(jià)到上萬(wàn),這上漲幅度高達(dá)10倍以上,如果大家想要轉(zhuǎn)讓的話,可以自己斟酌斟酌。
轉(zhuǎn)讓步驟是什么?
Seller Central使用邀請(qǐng)模型來管理用戶帳戶。首先,作為客戶經(jīng)理或管理員,您向其他用戶發(fā)送電子郵件或短信,邀請(qǐng)他們?cè)赟eller Central上創(chuàng)建帳戶。接下來,您需要為每個(gè)用戶配置權(quán)限。
當(dāng)您邀請(qǐng)用戶進(jìn)入系統(tǒng)然后配置其權(quán)限時(shí),您可以確保相應(yīng)的用戶帳戶鏈接到權(quán)限所有者,并且正確的權(quán)限適用于目標(biāo)用戶。邀請(qǐng)模型還可以幫助您在沒有亞馬遜賣家支持的幫助下完全管理用戶帳戶。
第1步:客戶經(jīng)理(您)邀請(qǐng)新用戶
請(qǐng)按照以下步驟為其他用戶建立帳戶:
在“ 設(shè)置”菜單上,單擊“ 用戶權(quán)限”。
輸入您要向其發(fā)送邀請(qǐng)的人的聯(lián)系信息,然后單擊“ 發(fā)送邀請(qǐng)”。 對(duì)于您要邀請(qǐng)的所有其他人,請(qǐng)執(zhí)行此步驟。
第2步:新用戶接受邀請(qǐng)
此人按照邀請(qǐng)中的鏈接進(jìn)行操作,并將被要求登錄或創(chuàng)建亞馬遜帳戶。
注意:作為安全措施,如果與用戶帳戶關(guān)聯(lián)的電子郵件或電話號(hào)碼與發(fā)送邀請(qǐng)的電子郵件或電話號(hào)碼不同,則在新用戶開始使用Amazon Seller Central之前,將會(huì)有一個(gè)額外的批準(zhǔn)步驟。
將打開一個(gè)網(wǎng)頁(yè),其中將顯示一條消息,確認(rèn)用戶已被邀請(qǐng)并且必須接受邀請(qǐng)。
用戶接受邀請(qǐng)后,客戶經(jīng)理可以為該用戶分配其他權(quán)限。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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