抖音小店退款也要扣5個(gè)點(diǎn)嗎?有哪些處罰?
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:47
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:47
現(xiàn)在抖音開店的用戶可以說(shuō)是越來(lái)越多了,咱們?cè)诙兑糸_店了今后,需求想辦法去帶貨,達(dá)到更好的效果才可以。
那么抖音有哪些違規(guī)處分?抖音退款也要扣5個(gè)點(diǎn)嗎?抖音除了需求交納保證金2000至20000元以外,想要將淘寶產(chǎn)品添加到抖音產(chǎn)品櫥窗有必要設(shè)置20%以上的傭錢,在線付出訂單對(duì)應(yīng)技能服務(wù)費(fèi)會(huì)直接從在線付出訂單金額中扣除2%至10%的技能服務(wù)費(fèi)。
有哪些違規(guī)處分?
一、發(fā)貨超時(shí)
1、界說(shuō)顧客下單后,商家在承諾的發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)未上傳真實(shí)有用物流單號(hào)。承諾的發(fā)貨時(shí)刻是指商家在產(chǎn)品創(chuàng)立時(shí)自主設(shè)置的產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。違規(guī)斷定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超越2次。此項(xiàng)違規(guī),店肆單日扣除保證金上限不超越500元。
二、退款超時(shí)
1、界說(shuō)顧客上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時(shí)內(nèi)未退款。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
三、換貨超時(shí)
1、界說(shuō)顧客寄回物流信息簽收時(shí)刻算起,商家超出48小時(shí)未能經(jīng)過(guò)短信、im東西等形式向顧客供給有用換貨物流單號(hào)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
四、補(bǔ)償、退賠超時(shí)
1、界說(shuō)商家與顧客達(dá)成補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時(shí)未履行補(bǔ)償、退賠條款,或許無(wú)法出具補(bǔ)償、退賠憑據(jù)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元
五、補(bǔ)發(fā)貨超時(shí)
1、界說(shuō)商家發(fā)貨錯(cuò)件、漏件后,自商家與顧客達(dá)成補(bǔ)發(fā)協(xié)議起48小時(shí)未能經(jīng)過(guò)短信、im東西等形式向顧客供給有用換貨物流單號(hào)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。假如你是抖音小店的商家,在上面成功的賣了產(chǎn)品就需求付出給抖音平臺(tái)必定的技能服務(wù)費(fèi)了,當(dāng)然單筆的扣點(diǎn)是比較少的,但是假如你的訂單多起來(lái)之后,這些服務(wù)費(fèi)仍是非常高的。
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