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拼多多售后撤銷了還能申請嗎？退款常見問題

2023-03-17 | 20:29 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀：47

在拼多多渠道下單購物之后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對版不滿意，所以才要請求退換貨退款的售后服務，但是有一些小伙伴請求售后服務之后又吊銷了請求，拼多多售后吊銷了還能請求嗎?

一、拼多多售后吊銷了還能請求嗎?

1、可以請求，前提下是只可以吊銷三次，吊銷辦法如下;

2、點擊進入拼多多頁面右下角個人中心選項，進入后點擊打開退款售后選項，然后在產(chǎn)品下方點擊吊銷售后即可。

二、退款常見問題：

1、如果用的物流不在所選范圍內(nèi)怎么辦?

2、買家收到貨反饋說少發(fā)，就要求貨款補償，怎么辦?如果你沒有實踐訂單號，無法給到切當?shù)呐袆e。缺件歸于商家職責，主張與顧客友好洽談，合理的范圍內(nèi)可自行決定是否進行補償。進行補償?shù)臅r候，主張走渠道正常售后流程，不要進行私下打款。

3、發(fā)貨后買家請求退貨，快遞不能退回，買家不肯拒收，怎么辦?

①使用快遞阻攔召回功能：當產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨后顧客請求了僅退款時，可以經(jīng)過該功能將產(chǎn)品在派件前進行阻攔并退回包裹。

②選擇【贊同拒收后退款】：當商家物流在途時，買家請求全額僅退款，可以在【售后狀態(tài)】頁面選擇【贊同拒收后退款】即：贊同買家拒收產(chǎn)品，物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)自動退款給買家。

③如果買家極速退款成功了，可以在申述期內(nèi)走【極速退款申述】，供給相應的憑證，等待工作人員的審核。一般來說拼多多售后吊銷了之后還可以再次請求，不過這個吊銷是有次數(shù)限制的，一般來說只可以吊銷三次，超過三次之后，我們在想要請求就不可以了，所以我們一定要把握好這個極限。

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