京東運費險怎么賠付?退到哪里?
2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:40
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現(xiàn)在退貨運費的理賠金額是根據(jù)買家和賣家兩地之間間隔,依照首重價格來進行賠付的,因此可能會出現(xiàn)理賠金額和實踐付出金額不一樣的情況。
怎樣退?
京東運費險怎樣賠付?
如您購買的第三方商家產(chǎn)品贈送退換貨運費險,當(dāng)產(chǎn)品需求退換貨時,保險公司將會對退換貨過程中發(fā)生的運費給予理賠,具體流程如下:第一步:提交換貨或退貨申請;第二步:商家審閱通往后,請您將產(chǎn)品寄回至商家供給的售后地址;第三步:商家確認收到產(chǎn)品后,體系自動建議理賠申請,初審時刻為72小時,審閱通往后理賠款將理賠到您的京東小金庫、賬戶余額、銀行卡或賬戶優(yōu)惠券,理賠時刻估計5個工作日,以實踐到賬時刻為準(zhǔn),還請您及時重視。
京東運費險退到哪里?
為了提高您在京東商城的購物體驗,減少您在退換貨過程中與第三方賣家發(fā)生的運費付出方面的糾紛,特由京東數(shù)科旗下主體天津津投保險經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“京東數(shù)科”)聯(lián)合保險公司,向京東第三方賣家推出以您為被保險人的運費險(賣家版)保障服務(wù)。
當(dāng)您建議退換貨申請且賣家贊同退換貨申請后,您組織物流將貨品寄回賣家,賣家收貨并完結(jié)退換貨操作后觸發(fā)理賠申請,初審時刻為24小時,審閱通往后理賠款將及時劃至您的京東小金庫、京東錢包或銀行卡,理賠款估計5個工作日到賬(以實踐到賬時刻為準(zhǔn)),還請您及時重視。
若初審審閱不通過而被拒賠也不要慌,您可撥打京東數(shù)科客服電話(95118)提起理賠申述,在您依照要求供給證明材料和材料后,會再次進行審閱,估計三個工作日答復(fù)。
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