天貓店鋪的新品運(yùn)營(yíng)思路

                    【店肆基本狀況】 開(kāi)店時(shí)間：2014年2月16日 店肆等級(jí)：天貓旗艦店 店肆類(lèi)目：店肆類(lèi)目：全屋定制榻榻米空間榻榻米墊 店肆狀況：店肆以前有老顧客根底，但是寶物是重新上新，沒(méi)有銷(xiāo)量和點(diǎn)評(píng)根底相當(dāng)于重新經(jīng)營(yíng)。

項(xiàng)目從2月8號(hào)開(kāi)端操作，前面預(yù)備了幾天，下面是店肆開(kāi)端從2月16號(hào)做到3月31號(hào)的數(shù)據(jù)展示圖。如下圖：  上面有提到咱們前期預(yù)備了幾天，清理了一遍店肆運(yùn)營(yíng)思路，詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方向咱們分為了幾步去做。 【商場(chǎng)剖析】 所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。咱們從商場(chǎng)大數(shù)據(jù)中剖析了榻榻米職業(yè)近兩年的數(shù)據(jù)。如下圖：  從圖中咱們能夠看出在整個(gè)全屋定制類(lèi)目中，銷(xiāo)量占比最高的近2年來(lái)一向以和室?guī)鬃罏橹?，榻榻米墊這個(gè)子類(lèi)目在職業(yè)中平均占比在總體的20%。 

咱們又剖析了15年2月-17年1月的一個(gè)職業(yè)走勢(shì)圖，能夠很顯著的看出成交趨勢(shì)相對(duì)較平穩(wěn)，除了過(guò)年時(shí)間段沒(méi)有顯著的淡旺季，從圖中數(shù)據(jù)來(lái)看2023年比較2016年有顯著的增長(zhǎng)，說(shuō)明職業(yè)是呈遞加的狀況的。如下圖：  剖析了一下職業(yè)的價(jià)格區(qū)間，從職業(yè)剖析中來(lái)看價(jià)格占比100-150元是較大的，次之是200-300元的價(jià)格區(qū)間。如下圖：  通過(guò)商場(chǎng)的剖析之后，咱們了解了職業(yè)大盤(pán)的基本走勢(shì)，咱們這個(gè)時(shí)分會(huì)去剖析一下職業(yè)的前臺(tái)，看一下職業(yè)的壁壘是大是小，咱們需求知道概況的數(shù)據(jù)信息，方便的咱們下一步的運(yùn)營(yíng)策劃。如下圖：   從職業(yè)前臺(tái)中搜榻榻米墊這一詞，按銷(xiāo)量排名咱們能夠看到第一頁(yè)第一名有2184人收貨最后一名有390人收貨，能夠看出職業(yè)的壁壘并不大。  看到這些數(shù)據(jù)咱們心里基本能有一些思量，有了上面的數(shù)據(jù)之后，咱們利用生意經(jīng)這款軟件（商場(chǎng)行情也可）去看了一下職業(yè)TOP從職業(yè)TOP中找尋自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（因?yàn)檫@個(gè)店肆是旗艦店之前也有老顧客根底）所以咱們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位在了職業(yè)TOP，如下圖：  找尋了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，剖析了競(jìng)品的價(jià)格、特點(diǎn)與咱們比照咱們產(chǎn)品的好壞在哪里之后咱們下面開(kāi)端做運(yùn)營(yíng)規(guī)劃了。 【運(yùn)營(yíng)規(guī)劃】 第一步要做的肯定是新品的上新，咱們前期所預(yù)備的作業(yè)也便是店肆與寶物的視覺(jué)了，淘寶所講究的便是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)嗎！ 

一、新品上新 概況規(guī)劃，杰出寶物利益點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)。寶物概況所杰出的便是咱們產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)所以賣(mài)點(diǎn)咱們一定要做好規(guī)劃，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)多多展示在顧客的眼前。 

二、主頁(yè)規(guī)劃 已產(chǎn)品的特點(diǎn)打造主頁(yè)賣(mài)點(diǎn)。店肆很多資源位在展示，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)優(yōu)惠力度活動(dòng)宣揚(yáng)都是在店肆主頁(yè)所展示的，所以咱們?cè)谘b飾的時(shí)分便是做好主頁(yè)的規(guī)劃。 上傳好新產(chǎn)品之后咱們所面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題呈現(xiàn)了，因?yàn)楫a(chǎn)品都是新品，并沒(méi)有什么銷(xiāo)量和點(diǎn)評(píng)根底。店肆刷單是很多人糾結(jié)的問(wèn)題，因?yàn)楝F(xiàn)在刷單店肆面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)太大。所以咱們對(duì)這方面是很不主張的的。但因?yàn)樵蹅兊晁翆毼锸窍?shù)上新，一切前期是有必要做一些增量，累計(jì)店肆有一些銷(xiāo)量和點(diǎn)評(píng)根底之后方便咱們后期活動(dòng)報(bào)名和推廣。 前期沒(méi)什么銷(xiāo)量點(diǎn)評(píng)但咱們還是會(huì)把車(chē)翻開(kāi)每天的花費(fèi)不會(huì)設(shè)置很高只是配合著店肆的增量在走。如下圖：  現(xiàn)在咱們需求注意的是抓住咱們能夠利用的一切資源進(jìn)行店肆的增量。如，咱們店肆因?yàn)榍捌谟欣项櫩偷母姿栽蹅儾邉澚艘粓?chǎng)店內(nèi)老顧客的一場(chǎng)活動(dòng)。這個(gè)時(shí)分咱們需求清晰咱們做活動(dòng)的意圖是什么？咱們這場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)會(huì)有什么收獲？花費(fèi)的預(yù)算是多少？咱們有該怎么樣去完結(jié)？ 

所以前期咱們會(huì)做好方案： 

1、方針人群 咱們選取的老顧客需求哪個(gè)維度（這些一些顧客保護(hù)軟件能夠完結(jié)）

 2、完結(jié)方法：比方 是利用短信 電話(huà)還是店肆海報(bào)直鉆等等方法來(lái)完結(jié)。 

3、活動(dòng)花費(fèi)的預(yù)算，這個(gè)是重要咱們的預(yù)算在多少，活動(dòng)預(yù)備做多大。 活動(dòng)之后的反應(yīng)，如下圖：  老顧客活動(dòng)之后咱們有了一些銷(xiāo)量和點(diǎn)評(píng)，這時(shí)分咱們又利用淘客去沖擊了一下店肆的銷(xiāo)量。兩撥沖量之后，咱們下一步的方向放在店肆內(nèi)功了。如下圖：  能夠從圖中剖析寶物近7天或許30天的關(guān)鍵詞引流作用，如有些關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化和引流都很低的話(huà)咱們能夠直接替換掉了。 因?yàn)樵蹅兊氖切缕窙](méi)有銷(xiāo)量，依據(jù)職業(yè)上下架時(shí)間的頂峰期來(lái)剖析，咱們避開(kāi)同行的頂峰期去上下架。去搶奪略微低頂峰的流量。如下圖  3周左右咱們有了銷(xiāo)量根底和點(diǎn)評(píng)根底了咱們這時(shí)分需求做的是把直通車(chē)花費(fèi)提高，并且從只需流量慢慢的需求做轉(zhuǎn)化了。

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