京東商家扣分怎么辦?有哪些規(guī)則?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:53
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限制京東店鋪會呈現(xiàn)扣分也是十分正常的情況,可是賣家們也需要先去了解一下扣分的規(guī)矩,假如不小心被扣分了。
那么京東商家扣分有什么規(guī)矩?下面給大家說一下。京東賣家嚴重違規(guī)扣分累計達100分的,京東有權對賣家做清退處理;賣家已交納的相關店鋪的渠道運用費用未到期部分不予交還,且賣家應向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額(兩者以較高的為準)(出售冒充產品以特別約定為準)。賣家出售冒充產品,須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計銷售額的10倍。如前述違約金缺乏補償京東損失的,賣家仍應予以賠償。京東渠道一般違規(guī)扣25分是一個節(jié)點,而一般違規(guī)需要支付0.6萬,也就是六千違約金。京東違規(guī)處理:賣家發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應當糾正,并扣以一定分值,承擔相應違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。
有什么規(guī)矩?
1、正在履行的違規(guī)節(jié)點處理將持續(xù)履行,直至節(jié)點處理結束且經過違規(guī)考試并完結結算,不受違規(guī)積分清零的影響。例:商家在2023年12月20日嚴重違規(guī)積分累計50分,并于2023年12月25日申述失利導致節(jié)點處理收效,觸及店鋪限權14天,則店鋪限權康復條件是完結違約金的交納且14天限權期滿而且經過節(jié)點考試。
2、如違約單開具時刻為2023年,違規(guī)扣分收效時刻為2023年,則收效的扣分將計入2023年累計扣分并按規(guī)矩清零。若2023年扣分收效導致2023年累計扣分到達節(jié)點處理的分值,則2023年仍會履行節(jié)點處理。日申述失利,此時收效的違規(guī)扣分將計入2023年的一般違規(guī)扣分。因2023年1月3日扣分收效時商家2023年的違規(guī)扣分到達一般違規(guī)25分的處理節(jié)點,故同步履行一般違規(guī)25分的節(jié)點處理。但對應分值不會計入2023年。
3、若2023年嚴重違規(guī)扣分已滿100分的,不予清零,維持店鋪清退關閉的狀況。京東違規(guī)扣分會清零嗎?京東扣分什么時候清零?京東違規(guī)怎么申述成功?
三、違規(guī)申述對于于2023年12月31日前發(fā)生的違規(guī)扣分,商家仍可按《買家積分辦理規(guī)矩》規(guī)定發(fā)起申述,咱們將持續(xù)處理,假如您在違規(guī)計分清零完結后申述成功,對應的處理將會撤銷,且對應的違規(guī)分數(shù)將從您2023年度的違規(guī)計分中扣除,并按照上述違規(guī)清零計劃履行;假如申述未成功,則違規(guī)扣分也算入2023年,并按照上述違規(guī)清零計劃履行??墒且残枰粢?,賣家們應該要時刻關注商家后臺音訊提醒,并及時處理違約單。
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