蘇寧易購也是一個有名氣的電商平臺，而且也有不少用戶喜歡去上面購買商品，但是畢竟是網(wǎng)購，因此也有人擔(dān)心在蘇寧易購上面買到假貨，針對這種情況應(yīng)該怎么辦呢?又該怎么避免假貨呢?

1、蘇寧易購未履行正品保障服務(wù)承諾的，消費(fèi)者可通過蘇寧易購客服渠道(客戶服務(wù)-在線咨詢)進(jìn)行投訴，或是是向消費(fèi)者協(xié)會投訴。

2、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的，保留憑據(jù)，提供信息給蘇寧易購，但不能排除比如個別采購人員或者是供貨商出了問題所以出現(xiàn)了假貨。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。

3、凡在蘇寧易購購買蘇寧自營商品，將與親臨蘇寧門店選購的商品一樣，開具機(jī)打發(fā)票(海外代購商品除外)，并享受相同的質(zhì)量保證：含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國家有關(guān)三包規(guī)定執(zhí)行;如蘇寧自營商品經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為非正品，按商品等值退一賠三。

怎么避免假貨?

避免網(wǎng)購淘到假貨最保真的當(dāng)然是在線下店、自己在海外官網(wǎng)上下單海淘，在國內(nèi)的官網(wǎng)上購買，或者托熟人在海外代購。還有一些網(wǎng)傳技巧，比如說真貨假貨圖片比對啊，或者一系列看根據(jù)淘寶評論、賣家信用等方法辨別店鋪是否摻假的方法。不過這些也是不靠譜的。

其實(shí)我們?nèi)粘Ｓ玫暮芏嗥放贫加凶约旱脑诰€官方旗艦店，并不像大家想得那么少，所以大部分大家耳熟能詳?shù)幕瘖y品、衣服都可以在這些官方旗艦店里買的到。

但很多姑娘并不能分清各種看起來像官方旗艦店的網(wǎng)店是不是真的。

一般來說，正品率從高到低排：

官方直售(品牌直銷) > 官方授權(quán)平臺自營> 官方授權(quán)第三方自營> 平臺自營> 第三方采銷

如果你要一百個放心，就在標(biāo)有「品牌直銷」的店里買就行了，雖然會貴一點(diǎn)，但是能保真啊。

蘇寧易購的東西是正品嗎？如何鑒定?

其實(shí)除了天貓京東等大型的購物平臺之外，我們還可以去蘇寧和國美這種傳統(tǒng)的購物賣場去購物，并且他們也有網(wǎng)上商城，比如蘇寧易購就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，那么這個蘇寧易購的東西是正品嗎?請看詳細(xì)介紹!

蘇寧易購自營的東西是正品嗎?

許多可以直接搜索到產(chǎn)品進(jìn)入的平臺的鏈接一般都有很小的假冒商品的可能性，因?yàn)槠放浦圃焐堂刻於紩阉髂膫€賣得好，哪個賣得差。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品在未經(jīng)授權(quán)的平臺上銷售時，他們肯定會嚴(yán)厲打擊這些假貨，因?yàn)檫@會嚴(yán)重影響了他們的銷售。

目前，熟悉的直營平臺和旗艦店假冒商品的概率較小，可以忽略不計(jì)。尤其是在像蘇寧這樣的大平臺上，幾乎沒有假貨。畢竟，假貨很容易找到，假貨的利潤完全不足以承擔(dān)出售假貨的后果。

如果你在其他小平臺上購買，你需要看看它的授權(quán)鏈?zhǔn)欠裢暾?。您也可以直接?lián)系產(chǎn)品后面的廠家售后電話，詢問在這個平臺上銷售的產(chǎn)品是否是正品。

綜上所述，網(wǎng)上購物存在一定的假貨風(fēng)險。只要你不在平臺上購買證書和資質(zhì)不全的商品，也不想以低于成本價的價格購買商品，你就應(yīng)該選擇在銷量大的平臺上信譽(yù)好的商家。

蘇寧旗艦店是真是假?有假貨嗎?

是有可能有假貨的，主要是因?yàn)榈谌劫u方難以約束，蘇寧不能為第三方賣方確定貨物來源，這有一定的缺點(diǎn)。因此，建議您選擇自營商品。購買自營商品不僅可以避免購買假貨，還可以享受蘇寧易購直接提供的售后服務(wù)，一舉兩得。

自營貨物是直接從品牌商處購買并作為分銷商出售的商品，這些商品占據(jù)了蘇寧易購的大部分。所以自營這些貨物絕對是近100%真的，幾乎沒有假貨。蘇寧易購自營貨物由蘇寧提供售后服務(wù)和真品的保證，這是蘇寧多年的信譽(yù)保證，所以完全可以放心。

第三方旗艦店常駐商家的商品意味著蘇寧易購為強(qiáng)大的私人賣家提供了一個銷售自己產(chǎn)品的平臺。當(dāng)他們?nèi)腭v下來后，他們會簽署一份有約束力的協(xié)議，并承諾出售真正的特許商品。雖然已經(jīng)簽訂了協(xié)議，但是蘇寧易購不可能檢查和核實(shí)第三方賣方的每一件產(chǎn)品。一些第三方賣家可能參與銷售一些有問題的產(chǎn)品，這也是可能的。因此，蘇寧易購第三方商家的產(chǎn)品不能保證沒有假貨。

其實(shí)蘇寧易購基本上都是自營的產(chǎn)品，如果是自營的產(chǎn)品質(zhì)控都是有把握的，所以不要去擔(dān)心產(chǎn)品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量問題，當(dāng)然了如果是選擇第三方這個時候就需要注意了，畢竟不受平臺把控了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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