京東旗下推出了京喜平臺，這個平臺的對標(biāo)是拼多多，采取的也是團購的購物方式，價格方面非常的實惠，那么京喜自營貨源是否保真呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。

京喜自營貨源保真嗎？

京喜自營貨源基本都是保真的。

京喜自營商品來源就是京東平臺上面的自營商品，京東平臺的自營商品都是京東公司直接和供應(yīng)商采購的，由供應(yīng)商直接供貨。京喜自營樂高專區(qū)的商品基本都是正品，相關(guān)商品都是直接由樂高玩具上海有限公司直接供貨的。

京喜平臺是怎么回事?

京喜平臺是京東公司開發(fā)出來的一個專門用來拼購銷售的渠道平臺，京喜平臺和京東平臺上面的商品來源實際上都是一樣的，在京喜上購物，實際上就等于是在京東上購物，消費者也可以直接在京東APP上面查看到訂單。

京東平臺的自營商品都是供應(yīng)商將商品發(fā)貨到京東的倉庫，然后通過京東平臺進行銷售，最后由京東平臺直接發(fā)貨的。京東平臺的自營商品是有正品保障的，通常不會出現(xiàn)問題。

如果消費者在京喜購買的商品和京東的店鋪是一家店鋪的話，那么理論上說京喜上的東西和京東上的東西質(zhì)量是一樣的。

但是大部分京喜上的東西和京東上的其實還是會有一定的差別的，因為畢竟京喜走的是低端市場的路線，而京東走的是中高端市場的路線，消費者如果是在京喜上買的東西，那么在質(zhì)量上也是會有保障的，但與京東平臺相比，無論是在運營時長還是影響力上，京喜平臺還是與京東平臺有著一定差距的。

總而言之，京喜自營得貨源是保真的哦，各位消費者們可以放心的去購買這一類產(chǎn)品，如果在這個平臺中遇到了一些假貨，都是可以進行投訴，通過這種方式維護自己的權(quán)益。

京喜申請退款訂單不支持取消怎么辦？如何申請退款？

有的小伙伴在京東京喜購買了都之后，可能會因為一些原因就想要進行退款退貨，而京喜平臺是支持退款的。不過有些消費者可能會遇到申請退款訂單不支持取消的情況，那么京喜申請退款訂單不支持取消怎么辦?如何申請退款?

京喜申請退款訂單不支持取消怎么辦?

可以聯(lián)系客服，讓他們幫我們?nèi)∠?/p>

如何申請退款?

一般正常流程是：如果你已經(jīng)收到貨，需要先點確認(rèn)收貨再申請退貨，如果直接拒收了，可以不用點確認(rèn)收貨地址直接申請取消訂單。客服不讓你點確認(rèn)收貨地址有可能是讓快遞員取回按拒收處理。無論是不是點確認(rèn)收貨都不影響退貨。下面介紹具體申請退款流程:

1、 打開京喜app，點擊右下角我的;

2、點擊我的訂單;

3、點擊其中一個要退款的訂單;

4、點擊下方的申請退款;

5、選擇退款原因，點擊確認(rèn)即可。

一般情況下，京喜購物未發(fā)貨申請退款后，24小時之內(nèi)就退款了，進入我的訂單頁面，找到要取消的訂單，點擊取消訂單按鈕，選擇訂單取消原因后，提交申請取消訂單申請成功后，可在我的訂單的客戶服務(wù)，取消訂單記錄頁面查看取消進度。

其實京東大部分商品支持7天無理由退貨，但那是建立在你還沒拆開包裝的情況下。一旦密封包裝被你拆了，那想退貨幾乎是不可能的事，除非你能搞到商品在無外傷的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題。絕大部分京東自營商品在7天內(nèi)，在保證商品完好的前提下，可以無理由退貨。

京喜在未發(fā)貨情況下申請退款的產(chǎn)品退款在24小時內(nèi)就到了，如果買家申請退款的話，就需要注意，并不是每種商品都是七天無理由退貨的，所以需要了解清楚。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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