京東客服招聘在哪里申請(qǐng)?有哪些應(yīng)聘條件?京東315活動(dòng)什么時(shí)候結(jié)束?購物技巧介紹
2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:59
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京東店鋪很多,而且官方對(duì)于客服的需求也很大,所以大家也能經(jīng)??吹揭恍┛头衅笍V告。一些小伙伴想要從事客服工作,覺得這個(gè)工作比較穩(wěn)定,但是不知道在哪里申請(qǐng)應(yīng)聘?下面來了解一下吧。
京東客服招聘在哪里申請(qǐng)?
可以關(guān)注京東客服首席面試官公眾號(hào),在申請(qǐng)后等待審核就可以了,一般1-2個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有審核結(jié)果。審核通過后,就會(huì)獲得一個(gè)【京東客服】的面試機(jī)會(huì)。面試時(shí)需要進(jìn)行一次簡單的測試,包括語音、打字和基本的操作技能測試等面試通過后,需要進(jìn)行一次簡單的培訓(xùn),然后就可以正式上崗了。
京東客服主要是接聽用戶的電話,包括微信、 QQ等的留言,簡單回答用戶咨詢的問題。通過努力,我們將會(huì)成為一名優(yōu)秀的客服人員,并且可以不斷地晉升。
有哪些應(yīng)聘條件?
京東客服招聘工作人員需要具備的要求:
1.年齡在18-28周歲之間;
2.大專以上學(xué)歷,有兩年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)精神;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,有耐心和責(zé)任心;
5.性別不限,形象氣質(zhì)佳,性格開朗;
6.具有一定的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺(tái)業(yè)務(wù)流程,了解顧客消費(fèi)心理、購物流程、消費(fèi)習(xí)慣。
7.能夠獨(dú)立處理客戶服務(wù)問題,及時(shí)處理客戶問題;
8.有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
9.責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。10.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)類專業(yè),有3年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn);
11.熟悉電腦操作,熟練使用 office辦公軟件;
12.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力及溝通技巧。
13.良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng)。
以上就是京東客服招聘在哪里申請(qǐng)以及要求介紹,希望對(duì)大家有幫助。
3月15日是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,京東平臺(tái)一方面會(huì)嚴(yán)格檢查商家違規(guī)行為,另一方面也推出了315主題活動(dòng),讓消費(fèi)者們可以享受到購物的樂趣。對(duì)于想要在活動(dòng)期間購物的用戶來說,有必要了解些315活動(dòng)從什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候結(jié)束?買東西技巧有哪些?
京東315活動(dòng)什么時(shí)候結(jié)束?
京東315品質(zhì)購物節(jié)是平臺(tái)年度重點(diǎn)的營銷活動(dòng)之一,活動(dòng)會(huì)從3月10日到12日開始預(yù)熱,從3月13開始,15日結(jié)束。想要購物的消費(fèi)者,應(yīng)該注意活動(dòng)的時(shí)間才行。
購物技巧介紹
1、提前加購?;顒?dòng)前,可以先把要購買的商品加入購物車中,以便活動(dòng)開始后快速下單,避免搶購時(shí)錯(cuò)失折扣。
2、關(guān)注活動(dòng)頻道。京東315期間,活動(dòng)頻道可能會(huì)有更多打折商品,可以關(guān)注該頻道以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格。
3、使用京東支付和優(yōu)惠券。活動(dòng)期間,使用京東支付可以享受更多折扣和優(yōu)惠,同時(shí)使用優(yōu)惠券也能進(jìn)一步降低價(jià)格。
4、注意秒殺時(shí)間。活動(dòng)中的秒殺商品通常只有幾分鐘的時(shí)間,要在秒殺開始前提前進(jìn)入商品頁面并快速下單。
5、比價(jià)對(duì)比同類商品:在購買商品之前,可以通過京東價(jià)格比較功能或者其他網(wǎng)站價(jià)格比較工具等,對(duì)同類商品進(jìn)行比價(jià),選擇性價(jià)比更高的商品。
6、注意售后服務(wù)。在購買商品時(shí),需要注意商品的售后服務(wù)政策,如退貨、換貨和質(zhì)保等。選擇品牌信譽(yù)好、售后服務(wù)保障的商品,這樣即使出現(xiàn)問題也能及時(shí)解決。
京東315活動(dòng)一共6天的時(shí)間,需要購物的用戶可以提前將商品加入購物車,并收集好優(yōu)惠信息,這樣在活動(dòng)開始的時(shí)候,才能快速的鎖定優(yōu)惠,享受到活動(dòng)給與的優(yōu)惠。
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