拼多多退款有效期多久?如何申請退款?拼多多退款后還能評價嗎?扣錢怎么辦?
2023-03-09 | 19:24 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:53
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拼多多平臺上購物已經(jīng)成為了很多消費者第一選擇了,很多人在上面購買東西,但是,我們在買了之后,也會有覺得不如意的時候,那么拼多多退款的有效期有多久呢?
這不能一概而論的,需要看是什么商品,以及商品本身的售后期限。比如電器類的,一般保修時間比較長,只要在保修期類都是可以售后的。
1)七天無理由。這是各位商家都要遵守的最基本規(guī)則,自買家簽收次日0時起的七天內(nèi),在不影響商品的二次銷售情況下申請退款,商家應(yīng)遵循該規(guī)則執(zhí)行。
2)15天售后期。拼多多的售后期是確認收貨后的15天,注意是買家點擊確認收貨,或者是系統(tǒng)自動確認收貨后的15天。在這15天內(nèi),商品出現(xiàn)任何售后問題,商家都要積極主動配合處理。
3)三包。三包就是七天退貨,15天換貨,30天或更久的時間維修。
4)商家承諾。這個的話,就是以商家承諾的售后時間為主,如詳情頁中標明質(zhì)保5年無效退款等等。
5)國家標準。某些特殊品類是有明確的國家標準和行業(yè)標準,即使商家未承諾,也要按國家規(guī)定積極配合處理售后。
若以上售后期同時存在,以最有利于消費者的期限為準。
如何申請退款?
1. 首先打開手機上的拼多多軟件。
2. 在拼多多的底部點擊選擇"個人中心"頁面。
3. 在我的訂單-點擊查看全部,接著找到要退款的產(chǎn)品 ,點擊“申請退款”選擇我要退貨退款或者我要退款。
4. 如果是還未拼團成功的產(chǎn)品,直接點擊取消訂單就行了。
5. 點擊取消訂單選項沒有的,那就用一張免拼卡,成功下單后申請退款!退款基本立馬到賬!
6. 退貨退款申請?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?,商家同意退貨退款后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)送退貨地址,按照地址寄回去,后臺退貨退款那邊填上單號。貨到以后,商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
拼多多大部分商家是七天內(nèi)無條件退換貨的,可能有商家也可以十五天內(nèi)退,這個不了解,可以聯(lián)系店鋪客服詢問,他們一般都會跟買家講清楚的。
對拼多多商家而言,自然也需要先去了解一下拼多多退款后還能夠評價嗎?如果要扣錢的話,應(yīng)該要怎么辦呢?我馬上給各位分享。
1、拼多多退款后無法評價。收據(jù)確認后才能評價。退款后訂單顯示成交,無法評價。拼多多的用戶通過與朋友、家人、鄰居發(fā)起團戰(zhàn),以較低的價格購買優(yōu)質(zhì)商品。
2、其中,通過交流分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的社交電商新思維。品多多平臺的商品已經(jīng)覆蓋了快消品、3C、家電、生鮮、家裝等多個品類。并以持續(xù)的增長率滿足消費者日益多樣化的需求。
2023年7月,拼多多正式在納斯達克證券交易所上市。拼多多成立于2015年9月,是一家專注于C2B集團的第三方社交電商平臺。
3、用戶可以通過與朋友、家人、鄰居等發(fā)起團戰(zhàn),以較低的價格買到高質(zhì)量的商品。其中,通過交流分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的社交電商新思維。2023年10月,拼多多發(fā)布經(jīng)營公告,調(diào)整視聽會員產(chǎn)品銷售準入條件。
調(diào)整后,商家在拼多多“音樂影視”二級分類下發(fā)布各大影視平臺會員產(chǎn)品時,需要提供相應(yīng)的授權(quán)書,證明視頻平臺會員業(yè)務(wù)經(jīng)營者已授權(quán)商家在拼多多銷售其會員產(chǎn)品。委托書包括但不限于銷售委托書、銷售代理協(xié)議等。
扣錢怎么辦?
拼多多先用后付退款。你可以先咨詢一下商家,看看下單的時候有沒有訂購什么商品。確認沒有問題后,可以聯(lián)系拼多多官方客服說明情況,申請退款。
在此期間,用戶必須保留退款的證據(jù),證明用戶已經(jīng)退貨。拼多多的預(yù)付費是以用戶離開商品并確認收貨為條件的,也就是說用戶想要購買并繼續(xù)使用商品。這種情況下,平臺可以扣錢。如果出現(xiàn)退貨問題,那么平臺是不能扣錢的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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