旺旺號(hào)被降權(quán)怎么辦?怎么解決?
2023-03-06 | 18:28 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:42
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淘寶賣家跟買家聊天,都是用阿里旺旺來溝通交流的。有時(shí)候買家要退貨,賣家還要求買家在紙上寫上自己的號(hào),方便退款。那號(hào)被降權(quán)怎么辦?
號(hào)被了怎么解決?
1、,一般不要去申訴(99%不通過)。
如果被查單子只有幾單,找到那些人能退款的退款,不能退的讓他們聊,準(zhǔn)備再拍一件,這么做的目的是打亂稽查系統(tǒng)的規(guī)律。
2、修改寶貝的類目,改為成人類目,后面系統(tǒng)會(huì)提醒放錯(cuò)類目,第二天看是不是就沒有了呢,如果還不行,繼續(xù)下面的操作。
3、用直通車引流,加人工點(diǎn)擊瀏覽,(可以通過自通車人為一周做1或2單)。
你要救的寶貝潛力應(yīng)該是有的,可以自己賣幾單。
(如果一單賣不出去那就不用救了浪費(fèi)錢),直通車開7天,一般都能救回來。
4、7天的時(shí)間里配合,微淘、老顧客做活動(dòng),低價(jià)讓利老顧客,增加老顧客復(fù)購權(quán)重。
5、關(guān)聯(lián)寶貝。
關(guān)聯(lián)其他有流量的寶貝,增加寶貝的曝光量。
6、更到位的做法,就是在以后12點(diǎn)之前把寶貝刪除,然后從回收站恢復(fù)到倉庫,修改寶貝的屬性、標(biāo)題、主圖和詳情頁,類目也換一下,等到晚上12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上架,然后立即刪除,再從回收站恢復(fù)到倉庫,編輯回原來的屬性、類目。
主圖、顏色、標(biāo)題調(diào)換一下位置,然后就可以上架了(上架時(shí)間沒有要求),一周內(nèi)必定恢復(fù)。
綜上所述,號(hào)被的話,不要去申訴,因?yàn)楹艽蟾怕适遣粫?huì)成功的。所以還是從寶貝入手,來增加店鋪的流量,以此來恢復(fù)。
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