快手小店一個(gè)差評(píng)要多少個(gè)好評(píng)？如何減少差評(píng)？

                   現(xiàn)在很多小伙伴們?cè)诳焓侄紩?huì)去開店，那么咱們?cè)诳焓珠_店的時(shí)候需求留意到，每個(gè)交易消費(fèi)者都是有權(quán)利去評(píng)分的，那么快手小店一個(gè)差評(píng)要多少個(gè)好評(píng)?

一、快手小店一個(gè)差評(píng)要多少個(gè)好評(píng)?一個(gè)差評(píng)四個(gè)好評(píng)才能拉回來。

1、看差評(píng)的時(shí)間差評(píng)時(shí)間越新，權(quán)重越高，需求的好評(píng)量就越多。

2、要看點(diǎn)評(píng)的質(zhì)量，差評(píng)的點(diǎn)評(píng)質(zhì)量越高，需求的好評(píng)填補(bǔ)量就越多!反過來假如好評(píng)的質(zhì)量越高，那所需的好評(píng)量就越少。

二、如何維護(hù)點(diǎn)評(píng)削減差評(píng)?

1、自動(dòng)出擊在買家收到寶貝后自動(dòng)關(guān)懷用戶，發(fā)送短信或者旺旺音訊提示買家檢查產(chǎn)品，如有問題及時(shí)聯(lián)系客服處理，請(qǐng)勿隨時(shí)差評(píng)。這個(gè)辦法能避免掉大部分的差評(píng)，因?yàn)檎５馁I家都是希望能處理好問題，不會(huì)隨意的給差評(píng)，假如是惡意差評(píng)是能夠申述的。

2、聯(lián)系改評(píng)有的買家可能沒有跟客服交流就直接給差評(píng)了，這種咱們需求及時(shí)監(jiān)控到點(diǎn)評(píng)情況，一旦發(fā)現(xiàn)差評(píng)立馬跟買家取得聯(lián)系，進(jìn)行處理，懇求買家修好點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。需求留意的是，買家答應(yīng)修改差評(píng)的話，咱們要準(zhǔn)備好好評(píng)文案，改評(píng)鏈接發(fā)送給買家，便利他們快手改評(píng)。假如很費(fèi)事，有的買家就不樂意操作了。

3、剖析差評(píng)原因，給出對(duì)應(yīng)處理方案正常情況下買家不會(huì)平白無故給差評(píng)，所以當(dāng)買家給咱們差評(píng)后，咱們必定要去剖析原因，能夠客服自動(dòng)問詢買家為什么差評(píng)，咱們了解原因后，能夠看看店鋪如何改進(jìn)，能削減這樣的差評(píng)。在快手看見，假如獲得了一個(gè)差評(píng)，咱們需求四個(gè)好評(píng)，才能夠彌補(bǔ)回來，并且差評(píng)對(duì)于咱們的店鋪影響仍是很大的說，一個(gè)小伙伴們必定要維護(hù)和削減差評(píng)的呈現(xiàn)。                

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